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予めご了承ください。

【業者】

福山通運・佐川急便・西濃運輸・多摩流通・ヤマト運輸

お届けは基本的に配達員が1人でお伺いし玄関渡しとなります。
梱包数の多い商品、大型商品(1人での移動が難しい商品)はトラックから玄関まで搬入のお手伝いをお願い致します。
階段等ある場合は、一階渡しになりますので、ご了承下さいませ。

大型商品の場合、エレベーター・通路・玄関等、搬入路また設置場所に搬入可能かどうか、搬入口・廊下等のサイズを十分ご確認お願い致します。

梱包の開梱・引き取りサービスは行っておりません。
開梱設置をご希望のお客様は、別途お見積を致します。
お気軽にお問い合わせください。

組立て商品はお客様組立てとなりますので予めご了承ください。

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運送会社の保管期間(1週間)を超えますと一旦当店に引き上げとなります。 その際にかかった往復送料をご負担していただくことになりますので、 予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

※送料無料商品の場合でも実費いただきます。

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在庫は管理しておりますが、 在庫状況は変動します。
ご注文後、在庫切れの場合がございます。
その際は、次回入荷(数ヶ月かかる場合があります)までお待ちいただくか、 ご注文のキャンセルをお願いする場合がございます。誠に申し訳ありませんが、予めご了承ください。
お急ぎの場合は、在庫確認をお願いいたします。

交換・返品について

お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。
お使いのモニターや照明器具等で実際の色とは若干異なって見える場合もありますので、お電話などでお気軽にお問い合わせください。
イメージ違い・カラー違い・サイズが部屋に合わない等の返品はご容赦願います。

お客様の都合による交換の場合
お客様ご都合によります商品の交換は、 お客様から弊社への送料 と、交換分の 弊社からお客様へ商品をお届けする際の送料 をご負担いただきます。

( 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)

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・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度開梱なされた商品
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・お客様が加工された商品
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・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるものなお、 お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。

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商品の品質、運搬には万全を期しておりますが、商品に不良あるいは運搬中の破損等がございましたら、メールもしくはお電話で、 商品到着後7日以内 にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
交換、返品方法についてご案内し、速やかに運送会社を手配いたします。
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必ず当店にご連絡の上、ご返品していただきますようお願いします。

※ いずれの場合も、誠に申し訳ありませんが返送時の梱包はお客様にお願いすることとなります。

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