楽天市場店

ご注文について

インターネットのオーダーフォームよりご注文をお願いいたします。
ＴＥＬでのお問い合わせは日曜・祝日以外の9:00〜18:00までとなります。
ご不明な点などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、インターネットからご注文の際のカード番号・個人情報は、暗号化されて送信されます。
ご安心下さいませ。

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お支払いについて

当店では、

• クレジットカード
• 代金引換（手数料　￥３１５）
• 後払い（手数料　￥３１５）
• 銀行振込（前払い）

のお支払い方法をご用意いたしております。

ネットショップを初めてご利用になる場合、商品到着後のお支払いが可能な「後払い」なら、安心してお支払いいただけます。
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配送・配送料金について

• 佐川急便・クロネコヤマト・西濃運輸（価格表はこちら）

また、海外発送も承っております。
海外在住の方はもちろん、海外に友人がいらっしゃる方にオススメのサービスです。
発送先の住所を詳しく書いていただければ、発送時の伝票記入（インボイスなど）の手間を、当店で全て行いますので、ご安心下さい。
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• ご注文（前払いの場合は入金確認後）をいただいてから、翌日〜５営業日以内の出荷予定となります。（日・祝日は休業日となります）
  ※一部商品はご注文いただいてから、７営業日後の出荷となります。
• 当店でのお買い物金額合計が8,000円(税抜)以上になりますと、送料は無料です。（沖縄・離島・海外を除く）
• 配達時間の指定ができます。
  ※代金引換にてお支払いの場合は、配達日もご指定いただけます。ご注文日より5日目以後の日付のご指定となります。

梱包について

和敬静寂では、梱包する際の箱や、宅配袋はサイズに合わせて、新しい物を使用しております。
クッション材につきましては、環境問題を考え、商品自体はエアキャップを巻き、箱と商品の隙間を埋める場合には、新聞紙を使用させていただいておりますので、ご了承下さい。

ギフトについて

• 複数の商品をおまとめしたラッピングをご希望の場合。
• 商品の形により、包装紙ではラッピングできない場合。

のしも無料でご用意してございます。
ご入り用の際にはオーダーフォームをご利用ください。

※直接お届けのギフト配送も承っております。この場合の納品明細書はご注文者様・送付先様ともに発行いたしません。必要な場合はご連絡下さい。

包装形態に関しては、各商品ページごとにご利用になれるラッピング形式を記載しております。

返品について

• 返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後、7日以内に下記住所へご返送下さい。
• なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様のご負担となります。
• 配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
• 送り先
  株式会社 日生企画
  〒330-0846
  埼玉県さいたま市大宮区大門町3丁目102番地 苗村ビル1F
  TEL : 048-650-8821
  FAX : 048-650-8820
  e-mail : wakei-seijyaku@nissei-kikaku.co.jp