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不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。以前あった商品のページがわからなくなった!なんて質問でも結構です。
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ご利用案内
お支払方法や送料、返品交換など、ビスコスクエアをご利用になるにあたってきになることをまとめてみました。

■営業時間について
営業時間:10:00〜18:00(土日・祝祭日を除く)
お問い合わせに対する回答や受注確認メールは、翌営業日に送らせていただきます。

■お支払方法について
 
当店では「代金引換」・「クレジットカード」の2種類の中からお支払い方法を選択することができます。当店ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでお客さまの個人情報が漏えいすることはありません。お支払方法について詳しくはこちらをご覧ください。
■商品のお届けについて
商品はクロネコヤマトの宅急便にてお届けします。 商品代金(税別)が10,000円以上の場合、送料は当店が負担させていただきます。
配達時間の指定も承ります。下記の時間帯よりご希望のものを「送付に関する要望」の欄にお書き添えください。
午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時/
商品のお届けについて詳しくはこちらをご覧ください。

■返品・交換について
商品がお気に召さなかった際の返品やサイズの交換は、商品到着後10日以内にご連絡いただければ承ります。ただし、この場合の送料・手数料はお客様の負担となります。また、セール品、アウトレット商品の返品交換はお受けできません。
返品・交換について詳しくはこちらをご覧ください。

 

■「特定商取引に関する法律」に基づく表記
こちらをご覧ください。

■個人情報の取り扱いについて
セーレン株式会社は、当社のウェブサイトをご利用になるお客様のプライバシーを尊重する事を、お約束します。
当社は、氏名、住所、電話番号、メールアドレスのような、個人を特定できる個人情報が、お客様にとり、重要なプライバシー情報であると認識しています。又、これらの個人情報を正しく取り扱う事が、当社にとり、重要な責務であると考えています。
ビスコスクエアの個人情報保護ポリシーはこちらをご覧ください。

■商品の特徴について
当店の商品は、素材・染色・縫製のすべてを国内で行っているハイクオリティ商品です。特に染色は『ビスコテックス』という特種技術を使っています。そのため他社製品とくらべ発色が良く、洗濯しても色落ちがありません!
ビスコテックスについて詳しくはこちらをご覧ください。

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■運営会社
セーレン株式会社
東京本社 〒107-0062 東京都港区南青山1丁目1-1
福井本社 〒918-8560 福井県福井市毛矢1丁目10−1
TEL:0120-35-2036 FAX:0120-35-2037

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