【送料分消費税】
システム上の都合で「消費税込み」と表示されますが、商品や送料にかかる消費税は、全てアーウェルが負担 いたしております。

【離島等の扱い】
日本全国、一律で上記送料価格となります。3,980円以上のご購入で、送料全国無料!!

【備考】
商品はアメリカからの発送となりますが関税も弊社が負担してお送りしております ので、お客様に請求されることは一切ございません。ご安心くださいませ。

※ 代引きでのお支払いは承っておりません。
※ お受け取り時間の確認のため、お電話を差し上げることがございます。あらかじめご了承くださいませ。


返品について

● 商品・サービスに満足いただけない場合は、当店までご連絡ください。
商品をお取り替えさせていただくか、代金をお返しいたします。
(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)
配送途中の破損などの事故の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、 あらかじめご了承ください。

● ご注文内容の返品・交換・キャンセル・変更などに関するお問合せをなさる場合は、
ご注文時の【お名前】【受注番号】【メールアドレス】をご用意の上ご連絡ください。
上記内容の確認が取れない場合には、ご希望に添いかねることもございますので何卒ご了承くださいませ。

● お客様のご都合による返品は商品のお受け取り後、 7日以内 にお願いいたします。
お届けから8日間以上過ぎますと、返金・返品に関しましてはご相談致しかねますのでご了承ください。

● 開封後の商品の返品ならびにお取り替えはご遠慮ください。

● お客様のご都合による返品の場合は、恐れ入りますが送料と返送料をお客様のご負担にてお願いいたしております。ご了承ください。

●お客様のご都合による返品の場合は、返品手数料(送料+通関手数料)をご請求 させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

● 返品・交換についてのご相談は、こちら↓までご連絡ください。
カスタマーサポート 窓口: csupport@arewell.com

■ 賞味期限の表記について

アメリカでは0311や03/11と表記されることが多いのですが、これは3月11日まで有効ということではなく、
2011年3月まで有効ということです。ご安心ください。

■ 商品の在庫について

アーウェルでは、商品を出来るだけ早くお客様のお手元にお届けできるよう可能な限り在庫切れのないよう配慮しておりますが、メーカーにおいての在庫切れや廃盤などで お客様に多大なご迷惑をおかけする場合がございます。

ご希望の商品が在庫切れの場合は、お手数ですがご希望の商品ページのお問い合わせボタンからアーウェルへご連絡ください。 できる限り早く商品がお客様のお手元に届くよう、入荷次第メールにてご連絡させていただきます。

尚、商品のお取り置きにつきましては、長期の保管は受け付けておりません。予めご了承下さいませ。


■ その他のご注意

●撮影環境・ディスプレイ等の関係で、商品写真が実物の色と多少異なる場合もございます。
あらかじめご了承ください。

● 商品のよりよい改良に伴い、パッケージの色等予告なく変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。

● メーカーの価格変動により、商品価格が予告無く変更される場合がございます。ご了承ください。