* 会社概要 *
株式会社クリークス
SHOP vita
【所在地】 〒552-0003 大阪府大阪市港区磯路2-16-7

【tel】 06-6599-1700 (お問い合わせはコチラまで)

【fax】 06-6599-1703
【営業時間】 10:00 〜 18:00
 
【店舗運営責任者】 林 啓司
【店舗セキュリティ責任者】 林 啓司
【店舗連絡先 r.vita@creeks.co.jp
【林へ直通♪連絡先】 hayashi@creeks.co.jp











* お支払い・配送について *


お支払方法で 発送の日にちが異なります。お急ぎの場合 商品のお届けの早い、クレジットカード や 代金引換 がお奨めです♪
 
代金引換または銀行振込決済をお選びいただいた場合、10,500円(税込)以上お買上げ頂くと 送料が無料になります。同梱サービスも受付けていますので是非ご利用ください♪
返品・交換・不良品があった場合
まずメールでご連絡ください。

 





* 決済方法 *




* クレジットカード *
 
● 決済次第 商品を発送できますので、お手元に一早くお届けすることが出来ます。●
【取扱カード】

       


【支払方法】
   
カード会社
支払方法
VISA 一括,リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
MASTER 一括,リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
JCB 一括,リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
AMEX 一括,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
NICOS 一括,リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
Diners 一括,リボ

【お支払総額】

   商品代金合計 + 送料630円(北海道・沖縄・離島1,050円)

●代金引換・銀行振込決済で、合計金額が 10,500円(税込) を超える場合、
  送料はこちらで負担させていただきます。
 (北海道・沖縄・離島は送料1,050円から630円を差し引いた420円を頂戴いたします。)
●ご注文確認後にメールにてお支払総額をお知らせ致しますのでご確認ください。
【特記事項】

●弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
  ご安心下さいませ。

●何らかの理由で クレジット決済が出来なかった場合には、発送を一時保留に致しまして、
  メールでご連絡をさせて頂きます。
  その場合は 指定日時に間に合わないこともございます。ご了承ください。
 
              
    


* 銀行振込 *
 
● ご入金を確認後、商品を発送させていただきます。●
【振込先】

 
   三菱東京UFJ銀行
   上本町支店 普通 5005950 株式会社 クリークス
【お支払総額】

   商品代金合計 + 送料 +振込手数料 (お客様ご負担)

● 合計金額が 10,500円(税込) を超える場合は 送料はこちらで負担させていただきます。
  (北海道・沖縄・離島は送料1,050円から630円を差し引いた420円を頂戴いたします。)
● ご注文確認後にメールにてお支払総額をお知らせ致しますのでご確認ください。
※楽天市場のシステム上自動返信メールは、送料無料の状態であっても
 送料が加算された金額になっております。  
 正確な合計金額は後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
【特記事項】

● 銀行の振込手数料は お客様ご負担でお願い致します。

● ご注文日より7日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせて頂きます。

● 当店からのご注文内容確認メールが配信されてから、ご入金いただきます様お願い申し上げます。

● 最終(PM15:00)にご入金を確認しておりますので、金曜の午後にご入金の場合、
   確認が月曜になるため、発送までにお時間がかかる場合がございます。
 




* 代金引換 *
 
● ご入金の確認が要らないので、お手元に一早くお届けすることが出来ます。●
【委託業者】

   ヤマト運輸

 
   佐川急便  

 
   日本郵便
【お支払総額】

   商品代金合計 + 送料 + 代引手数料 (一律 315円)

● 合計金額が 10,500円(税込) を超える場合は 送料・代引き手数料はこちらで負担させていただきます。
  (北海道・沖縄・離島は送料1,050円から630円を差し引いた420円を頂戴いたします。)
  ● ご注文確認後にメールにてお支払総額をお知らせ致しますのでご確認ください。

※楽天市場のシステム上自動返信メールは、送料無料の状態であっても
 送料が加算された金額になっております。  
 正確な合計金額は後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
【特記事項】

● 代引手数料は 一律 315円 です。(この料金には消費税が含まれています。)

● 1配送先につき、複数の商品を同時に配達する場合も、代引手数料は 315円 になります。

● 代金は商品配送時に 配送員にお支払い下さい。お支払い方法は、現金払いのみになります。
 




   
*配送について*
 

 
 
● 全国どこでもお届けします。●
【委託業者】

   ヤマト運輸

 
   佐川急便  

 
   日本郵便
【特記事項】


● お客様のご都合のいい日に合わせて、着荷日時指定も承っています。
   ご注文日から10日以内のご指定でお願いいたします。

● 地域により お届け出来る 日にちが異なります。

● 発送を希望される地域によっては、時間指定が出来ない場合もございます。

● 天候や 交通事情により お届けが遅れる場合もございます。あらかじめご了承ください。
 


 
● 送料について ●
【送料料金表】


 
地域詳細
送料
  北海道 沖縄・その他離島
1,050円
  その他の地域
630円

【特記事項】
● 高額購入割引特典 ●
銀行振込み・代金引換でのご注文は、1配送先につき、
商品代金合計 10,500円(税込)以上 ご注文いただいた場合、
送料が0 円になります。
● まとめ買い時の扱い ●
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、
送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、
以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
● 送料込商品の扱い ●
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、
送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される
送料+個別の送料×個数分になります。
● 送料分消費税 ●
この料金には消費税が 含まれています。
● 離島他の扱い ●
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
● 備 考 ●
1回のお買い物での合計金額が10,500円(税込)を超える場合は
送料はこちらで負担させていただきます。
 


 
● 発送日について ●
【発送日】

● クレジット決済 及び 代引きで ご注文いただいた場合は、当日 もしくは 翌営業日の発送となります。

● 銀行振り込みの場合は、入金確認後、当日 または 翌営業日に 発送させていただきます。
【お届け日の目安】


県 名
お届け日の目安
● 沖縄
翌々日 PM
● 北海道
翌々日 AM
● 青森県 秋田県 岩手県 山形県 宮城県 福島県 新潟県 長野県 富山県 茨城県 千葉県 栃木県 群馬県 埼玉県 東京都 神奈川県 山梨県 大分県 宮崎県 鹿児島県 熊本県 佐賀県 長崎県
翌営業日 PM
● その他
翌営業日 AM

【特記事項】

● 離島・一部地域はお届けが遅れる場合があります。

● AM10:00以降のご注文は、翌営業日出荷となります。ご了承ください。

● 長期不在・受け取り拒否などで商品が返却された場合、こちらからお送りした際の送料630円を  ご請求させて頂きます。

● 商品発送後、長期不在・受け取り拒否後の再発送をご希望の場合は、引き上げ送料+再送送料  をお客様にご負担頂くこととなりますのでご了承下さいませ。
 


 
● 同梱について ●

●共同購入と通常注文は一緒にお買い物かごに入れることはできません。  
  それぞれ別途でご注文完了して下さい。
●ご注文確認画面の備考欄またはコメント欄に 『同梱あり』 とお申し付けください。
●複数のご注文で同梱せず別途発送をご希望の際は備考欄にて
  『別途発送』 とお申し付け下さいませ。  
  ご注文後速やかに発送の手配をさせていただきます。
●受注の対応はコンピューター処理をしておりますので 、
  お名前ご住所に【一文字でも】異なる箇所がありますと 同梱の対象外とされますのでご注意ください。
  (全角・半角・ハイフンなどにもご注意下さい)
  ご注文の際に「同梱あり」とご記載いただければ入力に誤りがございました場合も
  手作業にて同梱手配をさせていただきますが、何卒入力誤りのないようご協力をお願いいたします。

※同梱手配をさせていただくにあたり、下記についてご協力お願いいたします。

●同梱は最初のご注文から24時間以内、発送手配前のご注文のみ「同梱」可能です。
●当店ではご注文後早く商品をお手元にお届けするために早急に発送の手配に入っております。  
  「同梱あり」のご記載がない場合は発送前の手配に間に合わず、
  おまとめできない場合もございますのでご注意下さい。
●「同梱あり」 とご入力された場合、追加のご注文を頂くまで「発送保留」状態となりますことを  
  ご留意いただけますようお願いいたします。
●ページに発送日のご案内がある商品との同梱は最終発送日の商品に合わせて
  まとめて発送をさせていたただきます。別途発送の場合はお申し付けくださいませ。

もちろん、同梱する商品の合計金額(本体価格)が10,500円以上でしたら、送料も無料になります
【同梱依頼方法】

同梱希望の方は、オーダーの同梱希望欄に、 必ず記入してください。
 


【特記事項】

申し訳ありませんが、下記の場合は 同梱できないことがあります。

● 備考欄に 「同梱あり」 という記載がない場合。

● すでに発送が完了しているお荷物の場合。

● ご注文者の名前やメールアドレス・電話番号が違う場合。

● お支払い方法が違う場合。

● お届け希望日が違う場合。

● お届け先や、お届け先の名前の違う場合。
 











     
*消費税について*
 


 
● 消費税について ●
   
● 消費税率●
5%
● 消費税計算順序●
購入商品合計に対して消費税計算。
● 1円未満消費税端数●
切り捨て
 











   
*返品・交換について*
 


 
● メールでご連絡ください。●

商品がお手元に届きましたら、商品に間違いがないか、また 不良がないかを よくご確認下さい。

ご返品・交換を希望される際は、事前にメールにて ご連絡下さい。

不良品等のご相談も まず、メールで お願いいたします。

【連絡先】 r.vita@creeks.co.jp

● 不良品等による返品交換 ●

出荷の際には 汚れ・破損・縫製等を 入念にチェックしたのち出荷させて頂いておりますが、

万が一 ご注文のお品と違う品、または不良が見つかった場合は、

送料・手数料ともに 弊社負担で、返品または 交換をお受けさせていただきます。

商品の到着日から3営業日以内にご連絡下さい。


    ● 配送途中の破損など 事故による破損があった場合。

    ● ご注文の商品と 違う商品が届いた場合。

    ● 商品に汚れや 縫製不良等の不良があった場合。


※ 交換商品が売り切れて 無い場合は、返品処理になります。
※ 別記記載の「返品交換をお受けできない場合」に該当する場合は
   お受けできませんので 予めご了承下さい。

● 商品交換、サイズ交換 ●

お客様のご都合による 商品交換は、商品の到着日から5日以内にご返送いただける場合は

お受けできますので、まずはメールにてご連絡下さい。


    ● 返送料・再送の料金は お客様ご負担となります。

    ● 交換商品の入荷予約はいたしておりません。

    ● 交換希望商品が在庫切れの場合は ご相談下さい。


※ 別記記載の「返品交換をお受けできない場合」に該当する場合は
   お受けできませんので 予めご了承下さい。

● 商品返品 ●

お客様のご都合による 商品返品は、商品の到着日から5日以内にご返送いただける場合は

お受けできますので、まずはメールにてご連絡下さい。


    ● 返送料 および 手数料(振込手数料・代引手数料等)は お客様の負担になります。

    ● 10,500円以上(送料無料)御買い上げの場合、
     返品によって 合計金額が 10,500円以下になった場合
     こちらから 無料でお送りしている送料を 差し引いてのご返金となります。ご了承下さい。
     (送料無料商品も同様の処理となります。)

※ 別記記載の「返品交換をお受けできない場合」に該当する場合は
   お受けできませんので 予めご了承下さい。

● その他注意事項 ●

● 返送商品は、パッケージなどできる限りお届けした状態でご返送ください。

● 返品・交換のご連絡をいただいても、返品期限までに 商品のご返送がない場合、
   お引取りいただけたものと 判断させて頂きます。

● 返品・交換については当ページに記載する当店の規定に基づいて行います。

 


 
● 返品・交換をお受けで出来ない場合 ●

下記の条件に当てはまる場合、いかなる事情があっても 返品・交換・返金・不良品交換をお受けすることができません。 到着の商品はご使用前に必ずご確認ください。

また、商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、
ブラウザの環境により、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。


    ● 商品到着後、5日以上または、ご注文日より10日以上経過した場合。

   ● 一度ご使用になられた商品 または 修理、クリーニング等された場合。

   ● お客様のもとで キズ、汚れ、香水などにおいの付着が生じた場合。

   ● 商品パッケージ(袋・ケースなど)を紛失したり、破損してしまった場合。

   ● 商品についている、商品タグを切り離した場合。

   ● 商品の箱・説明書等を 汚損・破損・紛失・破棄された場合。

   ● パンツの裾直しを承っていた場合。

 


 
● お支払別のご返金方法 ●
● クレジットカード ●

● 返品商品が到着後、クレジットカードの売り上げの切り直し処理、または破棄処理をさせて頂きます。
   ご返品の際は、まずはメールにてご連絡下さい。

● 決済日をまたぐキャンセルの場合、当店のカード決済日である10日、25日をまたぐキャンセルは、
   お客様ご契約なされているカード会社にもよりますが、一度ご請求があがります。
   この場合は、翌々月にカード会社より 同金額の返金がございます。

● クレジット決済ご利用の場合のご返金に 銀行振込はご指定できません。

● ご利用になりました楽天ポイントは、後日楽天市場より返還されます。

● 銀行振込●

● 銀行振込にて ご返金させていただきますので、
   メールにて ご返品希望の際、ご返金のお口座も 予めご連絡下さい。

● ご返金額は下記の通りです。
  
    ご請求額 - (送料630円 + 銀行振込手数料) = お振込金額

● 指定口座はご本人様 又は ご親族様の 銀行口座のみになります。

● ご利用になりました楽天ポイントは、後日楽天市場より返還されます。

● 代金引換●

● 銀行振込にて ご返金させていただきますので、
メールにて ご返品希望の際、ご返金のお口座も 予めご連絡下さい。

● ご返金額は下記の通りです。
  
    ご請求額 - (送料630円 + 銀行振込手数料 + 代引き手数料315円 ) = お振込金額

● 指定口座はご本人様 又は ご親族様の 銀行口座のみになります。

● ご利用になりました楽天ポイントは、後日楽天市場より返還されます。

● 代引き手数料無料、割引サービスが適用になった場合でも、
   実質 代引き手数料 315円 を請求しますので ご了承ください。