お客さまのこえで作られた very2 石鹸市場
ファンブロガー数1300人突破

very2 のこだわり

お客さまの声は僕たちの大切な宝物です

ありがたいことに、当店も毎日の多くのお客さまとお付き合いさせていただいてます。
その中で様々な評価、お褒めの言葉、お怒りの言葉をいただくこともあります。

「良かったよ」「またvery2に頼みたい」そんなお声を頂くと、スタッフ一同大喜びしてしまいます(^o^)
でも、「なかなか商品が着かなかった」「思ってたような商品じゃなかった」そういう厳しいお声も頂いてしまうこともあるんです。
そんな時は本当に反省しきりです…本当にごめんなさい。

でも、そういう厳しいお声の中にこそ良いお店にしていくヒントが隠されているんです。
ぼく達のお店では、全てのお客さまの生の声を活かして、少しでもお客さまに満足して頂けるよう毎日少しずつ改善させて頂いてます。

また、商品を実際に使われたお客さまの「生の声」は、お店にとって大切な大切な宝物です。
その宝物を少しでも多くのお客さまにお届けしたい。
そんな思いのこもったお店です。

商品を届けるのじゃなくまごころを届けたい

ぼく達 very2 は、作り手とお客さまの顔が見えるお店を目指しています。
誰が作ったのかわからない、どこで作ったのかわからない、そんなお店で安心してお買いものが出来るでしょうか？

ぼく達はメーカーさんとしっかり協力し合い、お客さまに商品だけではなく作り手の気持ち、そのまごころまでを届けたいと思っています。
またこのお店に頼みたい、そう言っていただけるよう心をこめてお贈りします。

作り手の顔が見えるお店

very2の商品は、出来る限り作り手さんの顔が見えるようにしています。

楽天市場でお店をさせていただいていますと、ありがたいことに作り手さんとの幸せな出会いがたくさんあるんです。
その中で商品一つ一つに、なぜその商品を作ったのか、どういう気持で作ったのか、様々な思いが込められていることに気づきました。

私たちもお店の立場で、少しでも作り手さんのその思いをお客さまに届けたい。
お店で商品のご紹介をするときは、そんな思いで紹介させていただいてます。

作り手とお客さまの橋渡し…それがぼく達very2の理想です。

作家さんとの嬉しい出会い

楽天市場でお店をしていますと、様々な作り手さんと出会う機会があるんです。
出来たばかりのメーカーさんや、老舗の石鹸屋さん、皆さんに共通することは、それぞれに思いのこもった商品をより多くの方に知ってもらいたい。
そういう純粋で熱い作り手の思いです。

中には今までネットで販売をしたことがないという、作家さんもおられます。
知り合いの方からご紹介いただいたり、直接お送りしたメールで嬉しい出会いがあったり、毎日が驚きと喜びの連続です。
「本当に良いものを作りたい」そういう思いから、ひとつひとつを手作りで、他のどこにもないひとつだけの商品を作っている個人の作家さんとも嬉しい出会いがありました。
作り手さんとの日々の出会い、それがぼく達の支えであり、もうひとつの宝物なんです。

心をこめてお贈りします

ネットでのお買い物は楽しいです♪
ぼく自身よくネットでお買い物をするのですが、何にしようかな？って悩んでいるときがやっぱり一番楽しいですね
でも、せっかく楽しみにして注文したのに、梱包がボロボロだったり、ちゃんと連絡をくれなかったり……
そんなときはガッカリしてしまいます。

やっぱり、せっかくの楽しいお買い物ですから、商品がちゃんと手元に届くまで、きっちり対応しよう
very2ではたとえサンプルの商品であっても、お客さまへの贈り物と考えています
ひとつひとつに心をこめて、お客様のもとへお届けするようにしています
very2でよかったって思って欲しいですからね

中にはメーカーさんから直送の商品もありますが、当店からお出しするときはこのような気持ちを込めてお贈りしています
どうかお客さまに幸せが届きますように……

ニキビ石けん　／　四万十川のウド石鹸

洗顔石鹸をさがして

しみとニキビにいい石鹸を探してました。でも一番重要なのは肌に優しいこと！じゃないと使い続けられないから。チビウドを使い切った感想は一度もピリッとこなくて安心して使えました。しみの変化はまだないので４点ですが二個セットを購入したので楽しみに使いたいと思います。梱包もとても丁寧でびっくりしました。

頂きました

→ 四万十川のウド石鹸

スリムアップ石鹸　／　小顔宣言

2人で使用して2日

商品の到着が思ったより早かった。2人で使用して2日目（朝と シャワー時）ですが、お互いに感じたのですが、どうしても、朝、顔がむくんでしまうのですが、それが、この石鹸で引き締まります。成分表示にヒルアロン酸が100円で入っているのが嬉しい。
洗顔後、突っ張るかと思えば、つやつやしています。無香料。次回も宜しくお願い申し上げます。

頂きました

→ 京都舞妓はんの石鹸 小顔宣言

阿蘇黄土石鹸　／　リモ・ソープ

小さいけど

到着が遅く問い合わせた所迅速に対応して頂きとても良かったです。お試しでも手紙などの配慮がとても素敵で気持ち良く買い物ができました。商品は小さいですが泡だちがとても良かったです。まだ１回しか使ってないので・・様子をみないとですが対応と泡だちは★★★★★。肌のあえばリピしたいと思います。

頂きました

→ 卑弥呼になれる石鹸リモ・ソープ

泡立てネット　／　マイクロ泡をつくる癒してネッと

リピートです！

1年半程前 東急ハンズで娘と購入してずっと使っていたのですが 毎日使っていたのでさすがに破れてきて ずっと探していました！このネットでないと きめ細かくてしっかりした泡ができません！！ 早速 新しいネットでモコモコ泡を作ります♪

頂きました

→ マイクロ泡をつくる泡立てネット

生茶石鹸　／　わっぜ！！火山灰せっけん

自分用

まず泡立ちがすごいです！臭いも無臭できめ細かい泡が立つので、使ったあとは顔がツルツルしたかんじ毎日使ってるのでちょっと色白になったかな？(^o^)これはリピ確実です♪

頂きました

→ お茶！入ったよ〜わっぜ！！火山灰せっけん

発酵石鹸　／　歓福メディケイトソープ

先に購入の方のレビューを見て欲しくなり・

・・購入。 使い心地 とても良いです…自分の望む要素 全部兼ね備えてます。お試しサイズなのに結構ボリュームありなのもウレシイです…これはオススメです。 ショップ様の対応からも商品に対する強い自信が受けて取れます。買って良かったです。

頂きました

→ 発酵石鹸 歓福

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お客さまから頂きましたメールへのお返事は、必ず、２営業日以内に返信させていただいております。

万一、ご注文・お問い合わせをいただいたにも関わらず、当店より返信がない場合は、こちらの「ご連絡がつかないお客さまへ」をご確認ください。