長年の販売経験からよくあるお問い合わせをアーカイブ！

アーロンチェアFAQ

当店によくお問い合わせいただく内容をまとめました。

  • リマスタードとクラシックは何が違うのですか？
    • アーロンチェア リマスタードは2016年12月に追加となった新しいモデルです。これにより既存の販売モデルはクラシックアーロンチェアと呼ばれるようになり、新作モデル=アーロンチェアリマスタード、既存モデル＝クラシックアーロンチェアと明確に分けられるようになりました。
      主な違いは下記のコンテンツをご覧ください。
      アーロンチェアリマスタード・クラシックアーロンチェア徹底比較
  • 体重は何キロまで対応ですか？
    • ［クラシック アーロンチェア］
      135kgまでを想定して作られております。
      なお、アーロンチェアに限らずハーマンミラーのワークチェアは全て135kgまで対応となっております。

      ［アーロンチェア リマスタード］
      Aサイズは体重135kgまで、BサイズとCサイズは体重159kgまでの方に対応しています。
  • 種類が多いですが違いは何ですか？
    • ［クラシック アーロンチェア］
      商品名にフル装備と付くタイプは、機能面では同じです。仕上げやカラーの違いで多くのバリエーションがございます。
      さらに「ライトシリーズ」と呼ばれる一部機能を除外した安価なモデルも存在します。

      ［アーロンチェア リマスタード］
      2017年6月時点で販売されているモデルは機能面では全て同じです。仕上げやカラーの違いで多くのバリエーションがございます。
  • 支払方法は何がありますか？
    • クレジットカード払い、代引き（現金）、銀行振込、ゆうちょ銀行振込、オリコweb決済がございます。ボーナス一括やボーナス併用払いをご希望の際は、オリコweb決済をご利用ください。
  • 梱包サイズは？
    • 幅75cm 奥行き75cm 高さ110cmです。中身は完成品の状態です。
  • アーロンチェアの重量は何キロですか？
    • ［クラシック アーロンチェア］
      約24kgございます。

      ［アーロンチェア リマスタード］
      約22.7kgございます。
  • 組立式ですか、完成品ですか？
    • アーロンチェアは全て完成品です。
  • 腰痛は治りますか？
    • 残念ながら腰痛を治すイスではございません。
      ですが、ユーザー様の感想やブログなどを見ると「腰痛が治った」という表現もございます。慢性的な腰痛を治すことはありませんが、デスクワークによる腰痛の発症を抑える効果はございます。アーロンチェアと腰痛も一緒にご覧下さい。
  • 保証で修理をお願いする方法は？
    • 保証による修理は、ハーマンミラーの正規代理店がハーマンミラーに対して申請することが必要です。
      まずはご購入いただいた正規販売店にご連絡ください。保証の流れも一緒にご確認ください。
  • エンボディチェアとの違いを一言で言うと？
    • エンボディチェアはアーロンチェアの上位モデルと言えます。
      アーロンチェアは腰をサポートするイス、エンボディチェアはイス全体が体にフィットするイスです。
      また、エンボディチェアは１サイズしかありませんが、座面の奥行きを調整できるため、幅広い体型をカバーします。
      より長い時間座り続けるワークスタイルでしたらエンボディチェアがオススメとなります。
  • 座面のサイズを教えてください。
    • 座面の張り地の最大サイズになりますが、幅も奥行きも約43cmです。
  • Ｃサイズのアーロンチェアの購入は可能でしょうか？
    • もちろん、Ｃサイズも販売可能です。Ｃサイズのアーロンチェアはハーマンミラージャパンでも在庫がございませんので、ご注文いただいてからの海外への受注生産となります。そのため、お届けまで３ヶ月お時間をいただくようになります。ご注文をご希望の方はまずはご連絡ください。
      ※時期により納期は多少前後します。
  • １人で持てますか？
  • 専用のヘッドレストはありますか？
    • 残念ですが取扱いはございません。
      ハーマンミラーでは人間工学上、ヘッドレストを利用する状態は理想的なワークスタイルではないとしており、そのためオプションとしても存在しない状況です。
  • 張り地は耐久性がありますか？
    • 使い方にもよりますが、体重70kgのスタッフが毎日６時間以上座り続け、６年間使用したアーロンチェアでも何の問題も起きておりません。
      ただし、飛び乗るように座るような使い方をすると破損の原因となります。また、座面に膝をついたり立ち上がったりすることは絶対におやめください。
  • 送料はいくらいですか？
    • 送料は全国無料です。ただし、沖縄県や離島、一部の山岳地などの場合は別途送料が必要になる場合もございます。
      予めお問い合わせいただければお調べいたします。
  • 素材は何ですか？
    • シートと背もたれに関してはエラストメリック、ポリエステル製のペリクルです。
      ベースに関してはアルミニウム、キャスターはナイロン双輪キャスターです。
      ※アーロンチェア リマスタードの一部ラインアップのベースにはガラス強化熱可塑性ポリエステル、ガラス繊維入りナイロンが使用されています。
  • 最大サイズは何センチですか？
    • 下記を参照ください。
      [クラシック アーロンチェア]

      アーロンチェアサイズ
      [アーロンチェア リマスタード]
      アーロンチェアサイズ
  • 保証の対象にならないのはどんな場合ですか？
    • とくに、オークションで購入されたもの、中古品で購入されたものなど、正規代理店以外で購入されたものは保証対象外となります。
      アーロンチェア12年保証についても一緒にご覧下さい。
  • ガス圧シリンダの耐久性は？
    • 使い方により大きく違いが出ます。約６年間利用している当店スタッフのアーロンチェアは一度もガス圧シリンダの不調はございません。
      複数の方が使う場合など、頻繁にガス圧シリンダを使って調整する使い方の場合は、専用としての利用よりもガスが抜けやすいかもしれません。
  • ネット上での評価がかなり高いですが、実際はどうなんでしょう？
    • もちろん、当店も自信を持っておすすめできるチェアです。腰痛が出にくいこととモチベーションのアップを考えると仕事の効率にも大きくプラスになっていると思っております。
      また、実際に利用しているスタッフ個人の意見になりますが、
      『自宅でも使いたいほど快適。もう他のチェアでは満足できない。』
      と言った感想もございます。
  • フル装備ってどういう意味ですか？
    • アーロンチェアの７つの機能の全てが備わっているタイプをフル装備タイプと言います。
      アーロンチェアの機能紹介も合わせてご覧下さい。全部で８つの機能紹介がありますが、ポスチャーフィットとランバーサポートはいずれか１つの選択となります。
      他に機能を減らし安価なプライス設定のライトシリーズもございます。
  • ポスチャーフィットとランバーサポートの違いは？
    • ランバーサポートはアーロンチェア初期のサポート機能で、背中のパーツを上下にスライドさせて任意の位置を線でサポートするタイプです。ポスチャーフィットはさらに進化したサポート機能で、腰部を面でサポートします。現在はほとんどのご注文がポスチャーフィットタイプとなっております。
  • ランバーサポートのパーツの購入は可能ですか？
    • 一部のパーツのお取り寄せ、販売も可能です。まずはお問い合わせください。
  • ランバーサポートからポスチャーフィットに変更することはできますか？
    • 残念ですが、商品自体の品番が変わってしまうような変更は改造となってしまうためメーカーでもお受けしていない状況です。ご購入時は十分にご検討ください。
  • 法人としてまとまった数を検討していますが、別途見積はありますか？
    • 数量や納品先、お支払い方法などを踏まえてのお見積となります。まずはご連絡ください。
      ご連絡先：インテリアショップVANILLA（有限会社 NONVERUS）
      TEL：0120-826-010
      FAX：024-931-8982
      受付時間：9:00〜17:00 （休：土日　※祝日は通常営業）

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