ValuMore!(バリューモア)楽天市場店 PC周辺機器・ソフトウェア・生活家電の専門店


領収書の発行について


弊社ではご依頼頂いた方にWeb形式の領収書を発行しており、ご依頼方法は決済方法により異なります。
商品発送後のみご依頼が可能です(出荷前はご依頼頂けません)。商品発送までしばらくお待ちください。

■領収書発行画面


(1)お支払方法がクレジットカード・銀行振込・ポイント払いの場合


商品発送完了後、「領収書発行依頼フォーム」よりご依頼下さい。
ご依頼頂きますと、後日URL形式で領収書を発行し、電子メールでお送りいたします。

【注意事項】
■商品発送後のみご依頼が可能です(出荷前はご依頼頂けません)。
■宛名:ご指定可能ですが、「上様」および無記名での発行は受付ておりません。
■但書:ご指定可能ですが、無記入は受け付けておりません。
■エントリー頂きましたら商品発送後、電子メールにて領収書URLをお送りいたします。  書類での発行は行っておりません。
■ご注文毎の発行となりますので分割(商品別等)や他の注文と合せた領収書発行の発行はできません。

【領収書発行依頼フォーム】
ご注文番号とご注文時の電話番号をご用意ください

https://www.valumore.jp/receipt/

 

(2)お支払方法が代引きの場合

運送会社の送り状の一部が領収書になっていますので、そちらをご利用ください。

宛名の書き換えなどで当店発行の領収書をご希望の場合は、商品受領後に運送会社発行の送り状(兼領収書・原本)を
当店にご郵送の上、「領収書発行依頼フォーム」よりご依頼ください。
送り状(兼領収書)が弊社に届き次第、当店発行の領収書を電子メールにてお送りいたします。

送り状の郵送先は以下の住所宛にお願いします。

〒107-0052 東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス5階
バリューモア(株) カスタマ・サポート宛

【注意事項】
■商品発送後のみご依頼が可能です(出荷前はご依頼頂けません)。
■宛名:ご指定可能ですが、「上様」および無記名での発行は受付ておりません。
■但書:ご指定可能ですが、無記入は受け付けておりません。
■エントリー頂きましたら商品発送後、電子メールにて領収書URLをお送りいたします。
 書類での発行は行っておりません。
■ご注文毎の発行となりますので分割(商品別等)や他の注文と合せた領収書発行の発行はできません。

【URL形式での領収書の取扱いについて】
URL形式で発行した領収書は、領収内容を証明するという点で従来の領収書と同じです。
また、Web発行領収書は電子文書となり印紙課税の対象にならないため印紙の貼付は致しません。
Web発行領収書を印刷してもコピー扱いとなるため印紙課税の対象にはなりません。
この他、Webの閲覧環境及び印刷環境はお客様ご自身でご用意ください。
当店でお客様の領収書を代理印刷して郵送するといったサービスは行っておりませんので予めご了承ください。

【領収書発行依頼フォーム】
ご注文番号とご注文時の電話番号をご用意ください

https://www.valumore.jp/receipt/

 

領収書に関するFAQ

Q
.依頼は商品発送前でも可能ですか?
A.申し訳ありません、商品出荷後しか受け付けしておりません。
発送まで今しばらくお待ちください。

Q.依頼したらいつ発行されますか?
A.商品発送後1週間以内に電子メールにてお送りいたします

Q.専用フォームで依頼したのですが、間違えてしまいました。修正は出来ますか?
A.領収書発行前であれば可能です。
再度領収書発行依頼フォームより該当のご注文番号でエントリー頂ければ、
情報を上書きできます。

Q.分割(商品別等)の領収書の発行はできますか?
A.申し訳ございません。ご注文毎の発行となります。

Q.他の注文と合せた領収書発行はできますか?
A.申し訳ございません。ご注文毎の発行となります。

Q.宛名なしの領収書は発行できますか?
A.申し訳ございません。宛名が空白(無記名)・「上様」など記載事項が不明確な場合は行をお断りさせて頂いております。

Q.但し書無しの領収書は発行できますか?
A.申し訳ございません。記載事項が不明確な場合は発行をお断りさせて頂いております。

Q.印紙は貼ってくれますか?
A.当店Webサイトで発行するWeb領収書は電子文書となり印紙課税の対象にならないため印紙の貼付は致しません。
また、クレジットカード決済の場合は紙面による発行であっても印紙の貼付は致しません。(金銭又は有価証券の受領ではないため)



■配送料金

通常ご注文の合計が10,000円以上(税込)で送料無料
ご注文単位毎に送料は、各ページに掲載されている商品に特別の標記がない場合、購入合計金額(税込)を基準に、以下の金額を申し受けます。
〜9,999円(税込)630円(税込)
10,000円(税込)以上無料
  • 大量購入の場合、別途送料がかかる場合がございます。予めご了承ください。
■ 返品交換ついて

(1)返品
原則として初期不良以外の返品はお受け致しておりません。
(2)交換
初期不良・弊社の責による商品違い・配送中事故の破損・損傷の場合のみ交換対応をさせていただきます。商品到着後8日以内に、バリューモア カスタマ・サポートへメールにてご連絡下さい。
■お支払い方法


お支払い方法は「クレジットカード」、「代金引換」からお選びいただけます。
(1) クレジットカード決済
ご利用いただけるカードは、VISA、MasterCard、DC、JCB、AMEXになります。

■クレジットカードによるお支払いは
・翌月一括払い
・分割払い(3・5・6・10・12)のいずれかをお選びいただけます。但し、AMEXは1回払いのみとなります。

(2) 代金引換
・商品お届けの際に配送業者の方に代金をお支払いいただく方法です。
・代金引換によるお支払いの場合、送料の他に代金引換手数料一律420円(税込)を別途申し受けます。
■お問合せについて

営業時間:お問合せは
右記営業日10:00〜12:00 13:00〜17:00 バリューモア カスタマ・サポート
e-mail:rakuten@valumore.com
■営業に関するお知らせ

■お客様サポート
バリューモアでは、お客様からいただきましたお問合に関しましては、出来るだけ迅速に対応しておりますが、件数が多い場合などご返答までにお時間を頂戴する場合がございます。