・会社概要 ・新潟店案内 ・支払方法 ・配送方法 ・消費税 ・返品・交換 ・ラッピング ・国際配送ヘルプ


会社概要▲TOPへ
(有)ファッションハヤシ
〒956-0022 新潟県新潟市秋葉区さつき野1-4-4
TEL:0250-25-1717 FAX:0250-25-1727
店舗運営責任者:林 健太郎(ジーンズ&カジュアルショップURBENE(アーベン))
店舗セキュリティ責任者:林 健太郎
店舗連絡先:urbene@shop.rakuten.co.jp

ショップ▲TOPへ



お支払について▲TOPへ
.レジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
NICOS リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
【備考】

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計+税)+(送料)
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●確認のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
●商品発送の際、"お客様ご利用控え"を一緒にお送りします。

※なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、ご注文をキャンセルさせていただきます

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料
105 〜 9999円 155円
10000 〜 59999円 商品合計金額の1%に消費税を加算
60000円 〜 648円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた金額です。
※総合計金額が100円+税 未満の場合、楽天バンク決済はご利用できません。
銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ) 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
    普通 1311134 ラクテン(URBENEJEANSCASUALア−ヘ゛ン
【備考】お振込み手数料はお客様ご負担となります。

□お支払総額は以下の通りです。
  振込金額:(商品代金合計+税)+(送料)
振込手数料:お振込み時にお確かめください
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

※16:00以降のご入金に関しましては翌日発送になる場合がございます
在庫状況により発送が遅れる場合がございます、その場合はメールにてお知らせいたし
  ます

□念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
□なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
□ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
□ご入金に関してはご注文を受けてから1週間以内でお願い致します。

※期限を過ぎますとキャンセルとなりますので、予めご了承下さい。
 
ぢ絛皸換

【業者】ヤマト運輸もしくは佐川急便
【備考】お支払い総額は以下の通りです
   (商品代金合計)+(送料)+(代引手数料)
   代引手数料:一律300円+税 ★10000円+税 以上(送料及び各種手数料抜き)のお買い物で無料です★

 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
 発送日時:ご注文承り後即時発送いたします

 ※16:00以降のご注文に関しましては翌日発送になる場合がございます
 ※在庫状況により発送が遅れる場合がございます、その場合はメールにてお知らせいたし
  ます
【代引手数料料金表】 全国一律料金:300円+税


高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円+税 以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし
ゥ札屮鵐ぅ譽屮鷏荳(前払)
【備考】お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+税
   手数料 :無料です!(URBENEで負担させていただいております)
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
 ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
 発送日時:ご入金確認後、即時発送いたします

 ※16:00以降のご注文に関しましては翌日発送になる場合がございます
 ※在庫状況により発送が遅れる場合がございます、その場合はメールにてお知らせいたし
  ます

 
7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
Ε蹇璽愁鷏荳(前払) ※PCからのご注文のみ対応しております
お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+税
   手数料 :無料です!(URBENEで負担させていただいております)
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、 郵便局ATMでお支払いいただけます。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

 ※16:00以降のご注文に関しましては翌日発送になる場合がございます
 ※在庫状況により発送が遅れる場合がございます、その場合はメールにてお知らせいたし
  ます
 
7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
Д撻ぅ検七荳(前払)
お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+税
   手数料 :無料です!(URBENEで負担させていただいております)
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●ペイジーでのネットバンキングまたは金融機関ATMでお支払いいただけます

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
 お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
 ※16:00以降のご入金に関しましては翌日発送になる場合がございます

 ※在庫状況により発送が遅れる場合がございます、その場合はメールにてお知らせいたし
  ます

 
7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
┘灰鵐咼妨緤А覆潅輅験稜Щに手数料200円+税が加算されます)    

●請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施

ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
問合せ先:0250-25-1717


※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

後払い手数料 216円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 54,000(税込)迄

楽天Edy決済
   【備考】
    ●お支払総額は以下の通りです。
     商品代金:商品代金合計+送料
    ●お支払総額の上限は50,000円となります。
    ●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
     パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
    ※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
    ●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について▲TOPへ

【地震の影響による配送遅延について】

(2016.05.10) 改めて、この度の地震により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

九州熊本エリアを中心に発生した地震による影響で、引き続き【熊本県・大分県・鹿児島県・宮崎県】にて集荷・配達に遅延が発生する可能性がございます。

そのため、配送日時指定のご希望いただきましてもご希望にそえない場合がございます。 商品のお届けまでに通常よりお時間を頂戴いたしますことご協力の程よろしくお願いいたします。

詳細はお手数をおかけいたしますが、下記のサイトをご覧ください。

佐川急便ホームページ 
日本郵便ホームページ

‖霰枴
【業者】佐川急便もしくはヤマト運輸・ゆうパック
【備考】誠に恐れ入りますが、配送会社のご指定は不可となって居ります。何卒ご了承くださいませ

※尚、未入力の場合は当店からのメールにて配送会社をお知らせさせていただきます。
※指定いただいた場合でもご希望に副えない場合もございますので予めご了承下さい。
※沖縄・離島につきましてはゆうパックのみの配送となりますので、予めご了承くださいませ。


※指定日時のご希望に副えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
※16:00以降のご注文に関しましては翌日発送になる場合がございます
※在庫状況により発送が遅れる場合がございます、その場合はメールにてお知らせいたします

▼下記高額購入割引特典は商品代金合計(税抜)で5000円以上が対象となります。


※指定日時のご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
○お届け希望時間帯
午前中
12:00〜14:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
19:00〜21:00

【送料料金表】  全国一律料金550円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円+税 以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※沖縄・離島につきましてはゆうパックのみの配送となりますので、予めご了承くださいませ。

△罎Ε僖吋奪肇瓠璽詈 (補償なし・代金引換・後払い決済不可)※2015年3月31日改正
【業者】日本郵政
【備考】代金引換及び後払い決済はご利用いただけません。

メール便は商品名に【メール便可】と記載されている商品は1点のみのご注文(クレジット決済のみ)に限りご利用いただけます
※対象商品を複数お買い上げの場合(お買い上げ金額合算5000円+税 未満の場合)、梱包数×送料を頂く場合がございます。
その場合はメールにてご案内を致したいと思いますので、ご確認およびご返信頂けましたら幸いでございます。

ゆうパケット(メール便)利用による配送事故につきましては補償はございません。
時間指定・代金引換の対応不可となります。(ポスト投函を以って完了)
不安な方は通常宅配便をご利用下さい。
※商品名に【メール便可】と記載のある商品のみのご注文に限ります。

・1梱包につき、送料は
200円です。(お荷物の追跡が可能です)

・メール便はトラブルが発生しやすく補償もございませんので、確実に商品をお届けできる宅配便のご利用をお勧めいたします。
・メール便はポストまでのお届けとなります。万一、紛失や盗難または破損した場合、
当店からの補償は一切ございませんのでご了承の上、ご利用ください。


              
=メール便ご利用時の注意点=

・合計5000円+税 以上ご注文の際は通常の発送方法が適用されます。
・代金引換及び後払い決済はご利用いただけません。
・お届け日、時間帯のご指定はできません。
・お届けまで2〜7日程度が目安となります。
・あす楽はお選びいただけません。
・配達中の事故・紛失の際の補償は一切ございません。(商品を確実にお届けできない等のリスクがございます。)
・ポスト投函後の盗難等による補償がございません。
・プレゼントラッピングは不可となります。

※ラッピングをご希望の際は、宅配便をお選びくださいませ。

上記の条件を満たしていない場合、メール便を選択されても宅配便での発送とさせていただきます。
送料も宅配便の料金となりますので予めご了承くださいませ。

・メール便は配達時、受領印を必要としない発送方法のため、直接ポストへの投函となります。
ご家族や管理人の方が受け取っている場合もございますので、ご確認ください。
・ポストに入らない場合は専用袋に入れてドアノブにかける場合がございます。また、
ドアノブにかけることが出来ない場合は玄関先に置いておく場合もございますのでご了承くださいませ。

=お届けまでの必要日数= (離島・一部地域を除く)
発送の翌日〜1週間前後となっております。(運送会社の配送状況により1週間以上かかる場合もございます)


・なお、
お届けから7日以上過ぎますと、返金、返品につきましては、いかなる場合でもご相談致しかねますのでご了承下さい

返品・交換の際には、必ずメールまたはお電話にて事前に御連絡をお願いします。
当店から改めて返品・交換方法につきましてのご案内をメールにて差し上げますので、
そちらを必ずご確認頂きご返送の程お願い致します。

※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しかねますので予めご了承くださいませ。

※16:00以降のご注文に関しましては翌日発送になる場合がございます
※在庫状況により発送が遅れる場合がございます、その場合はメールにてお知らせいたします


【送料料金表】  全国一律料金:200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円+税以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。




消費税について▲TOPへ

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

ラッピング▲TOPへ

URBENEでは1円でちょっとした気遣い☆プレゼントラッピングを承っております。

コチラのページからラッピング指定ができるようになっております。


−ご注意−
ラッピングご指定商品に関しましてはタグ(値札)等を切り離してお渡しいたします関係上、キャンセル、交換、返品ができかねますのでご了承いただいた上でご注文下さいませ。

返品・交換について▲TOPへ

■当店から発送完了後のキャンセルやお受け取り辞退は固くお断りさせていただいております
※万が一、お受け取り辞退や長期不在等により当店にお荷物が返送となりました場合、当店で負担いたしました全費用をご請求させていただきますので予めご了承下さいませ。
また、連絡が取れない等、当店で悪質と判断させていただきました場合、今後一切の当店の利用及び楽天市場の利用ができなくなりますので十分ご注意下さいませ。


▼下記の場合返品・交換は受けられません。ご了承下さいませ▼
<1>商品到着後(到着日含む)3日以内に連絡がなかった場合
<2>商品到着後(到着日含む)8日以上経っても返送が確認できなかった場合
<3>一度ご使用になられた商品(試着程度はOKです!)
<4>商品についているラベル(値札)、タグを取ってしまった商品
<5>丈直し依頼された商品
<6>セール品(値引き商品全般)・企画商品等

※パンツ・ジーンズ類のセール品(値引き品)に関しましては返品・交換ができるようになりました。
<7>破損・汚損された商品(香水・体臭等の臭いが付着してると思われるものも含む)
<8>着用されたと当店で判断させていただいたもの
<9>ラッピングご指定商品
<10>お取り寄せ商品
<11>アンダーウェア全般(靴下、下着類等)


返品、交換をご希望の場合、商品到着日を含む3日以内にメール、TELにてご連絡下さい(4日を過ぎてしまった商品に関しましては応じかねます)
必ず当店に事前連絡及び当店からの返信を待ってからご返送下さい。ご連絡無き場合は商品のお受け取りができかねますのでご注意下さい。

※返品、交換にかかる送料、振込手数料は不良品・当店のミスの場合は当店が負担いたします。お客様のご都合の場合はお客様の負担となります

<<ご交換の場合>>
●商品到着後1週間以内に当店までご返送下さい。
※ご返送の際の送料は、お客様ご負担となります。
●お買い上げ頂きました合計金額が(10000円+税以上の場合)、当店から発送の際の送料は当店負担となります。
※1回のご注文につき交換時無料配送は一度までとなります。二度目の交換に関しましては着払い発送となります。
●お買い上げ頂きました合計金額が(10000円+税未満の場合)、当店から発送の際の送料はお客様ご負担(着払い発送)となります。

※合計金額10000円+税未満でお支払方法がクレジットカードのお客様に関しましては着払い便若しくはクレジット御請求合計金額に実費送料分\550+税〜¥2300+税を加算という方法にてお支払いいただくことになります。
(クレジットカード締め日の関係上、着払い発送になる場合がございます)

※着払い金額はお客様ご住所により異なります。お支払い時にご確認くださいませ

<<返品の場合>>
※ご返送の際の送料は、お客様ご負担となります。
●商品到着後1週間以内に到着するよう当店までご返送下さい。到着確認後、ご指定口座にお振込みさせていただきます(振込手数料お客様ご負担)
※尚、ご返金は銀行口座もしくは郵便貯金口座に限らせていただきます。

■\5000+税 以上のお買い物の場合、無料にさせていただきました送料)は差し引かせていただきます。ご了承くださいませ
※ご交換後にご返品いただく場合は、その際に当店で負担させていただきました荷造り送料(実費550円+税〜2300円+税)も差し引かせていただきます。
また、その他当店で負担させていただきました諸費用がある場合も差し引かせていただきます。

■クレジットカードの場合は実費送料分のみお引き落としとなります。

■代引き決済をお選びいただいたお客様で\10000+税 以上のお買い物の場合、無料にさせていただきました手数料は差し引かせていただきます
※代引き金額\9999以下は\300+税、\10000以上(税込)の場合は\400+税、¥30000以上(税込)¥600+税+収入印紙代¥200 計¥800円+税となります。

■ローソン決済・セブンイレブン決済・ペイジー決済をお選びいただきましたお客様の場合、決済金額の3%(\8000以下の場合は一律\250)+それにかかる消費税金額を差し引かせていただきます(上限\900+税

■楽天Edy決済をお選びいただきましたお客様の場合、決済金額の2.65%+それにかかる消費税金額を差し引かせていただきます

コンビニ後払いをお選びいただきましたお客様の場合、すでに商品代金をお支払済みの場合に関しては、決済金額の5%+それにかかる消費税金額+後払い請求書発行料金(200円+税)+送料(実費550円+税〜2300円+税)を差し引かせていただきます。
商品代金のお支払がお済みでない場合につきましては、後払い請求書発行料金(200円+税)+送料(実費550円+税〜2300円+税)を当店口座へお振込み頂き、ご返品頂きました商品が当店にて確認でき次第、後払い決済代行会社へ委託させて頂いて居ります決済について取り消し処理をさせて頂きます。

■お手元の商品をこちらに送る際の配達業者はどこでもかまいませんが必ず当店で直接受け取れる方法にてお送り下さい。下記の住所まで元払い(お客様送料負担)でお送り下さい。

【ご返送先】
〒956-0022
新潟県新潟市秋葉区さつき野1-4-4
ジーンズ&カジュアルショップURBENE【交換・返品受付係】
TEL:0250-25-1717 E-mail:urbene@shop.rakuten.co.jp
▲TOPへ

当サイトの内容、画像等を無断で使用、複製、転載することを固く禁止しています
Copyright URBENE All rights reserved