店長のマツカです。新発売の『きゅうりたたきのたれ』『くらげdeサラダ』よろしくお願いします。
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上記のカレンダーの赤色が弊社の定休日です。弊社からの確認(返信)メール及びお問い合わせ等のお返事ができませんのであらかじめご了承ください。

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0〜499円
500〜999円
1000〜1999円
2000〜2999円
3000〜3999円
4000〜4999円
5000円〜










お支払方法について

<クレジットカード>

各クレジットカード会員規約に基づき、お客様のご指定口座より自動引落としとなります。下記クレジットカードがご利用いただけます。

クレジットカードの種類

<代金引換>
代金引換
お届け時に商品代金と手数料315円(税込)をお支払い下さい。商品金額の合計が5,000円以上の場合、代引手数料が無料になります。

送料について

<宅急便>

5,000円以上は送料無料!!

1箇所に送る商品金額の合計が5,000円以上の場合、送料無料になります。ただし、5,000円未満の場合は常温便で全国一律800円(税込)の送料をご負担下さい。

3000円の商品を2個購入(合計6000円)して、送り先が2箇所の場合は、それぞれの送料を請求させて頂きます。




サプリメント(コラーゲンで美容応援、かつおで健康応援)とコラーゲンバスはメール便で送ることも可能です。料金は全国一律200円(税込)です。(離島など一部配達不可の地域がございます)


返品について

お客様のご都合による返品は受け付けておりませんが、下記の場合のみ返品・交換いたしますのでご連絡下さい。

商品の品質、発送体制には万全を期しておりますが、万一、下記のような不具合がございましたら商品到着後8日以内にメールもしくは、お電話でご連絡の上、ご返送ください。

なお、商品到着後8日以上経過した商品につきましては、お取り換え・ご返品ができない場合もございます。予めご了承下さい。

 ご注文の商品と違っていた場合
 不良品の場合
 数量不足の場合

ご返送の送料は、当社が負担いたしますので、「着払い」にてお送りください。

お届け方法

<宅急便>

・商品は佐川急便の飛脚宅配便にてお届け致します。
・商品は、ご注文内容が確認できしだい、通常3日〜10日程度でお届けいたします。

※万が一、品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡致します。

時間指定<お届け時間指定>
下記お受け取りの時間帯が指定できます。

○午前中   ○12時〜14時 ○14時〜16時
○16時〜18時 ○18時〜20時 ○19時〜21時

交通事情によりお届けできない場合もありますのであらかじめご了承下さい。

なお出荷日からの到着目安は以下の日本地図をご参考にしてください。

配送目安

※詳細についてはお電話かメールでお問い合せ下さい。
<メール便>

ポストに投函致します。お届け日、時間指定はできません。
発送できる商品が限られています。代引きはできません。

個人情報・プライバシー保護について

当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)の保護については、最大限の注意を払っております。個人情報は、当店の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。個人情報は、事前の同意なく第三者への開示は原則いたしません。但し、以下の場合は例外とします。

(1)法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
(2)当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合
(3)秘密保持契約を結んだ協力会社と提携して業務を行うために必要となる場合
※この場合、当該会社に対しても同様に適切な管理を要求します。

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商品のご質問・お問い合わせ

フリーコール0120-981-877

受付時間 祝祭日を除く月曜日〜金曜日8時〜17時

マルトモ株式会社 通販事業課
〒799-3192 愛媛県伊予市米湊1696番地
担当 松家伸吾