初めてのお客様へ
■ご注文方法について
[インターネットでのご注文]
- インターネットサイトに掲載している商品をお選びください。
- ご希望の商品がみつかりましたら、必要な数量を入力し「買い物かごに入れる」をクリックしてください。
- お買い物かごに入れた商品の内容を確認する画面(ショッピングカートページ)が表示されます。
- 引き続き他の商品のお買い物をつづけられる場合は、「買い物を続ける」ボタンもしくは 「トップページ」ボタンをクリックして頂くと、お買い物を継続できます。
- ご希望の商品がそろいましたら、ショッピングカートページにある「購入手続」ボタンをクリックしてください。
- 会員登録がお済のお客様は、メールアドレスと会員パスワードを入力して
「ログイン」ボタンをクリックしてください。
非会員様は、「会員登録せず購入」か「会員登録後に購入」をお選びいただき
どちらかのボタンをクリックしてください。会員様、非会員様どちらでもご購入いただけます。
(※会員登録は無料です。また会員登録後にお買い物いただくと、ポイントなどの特典もございます。)
以降は、お届けに必要な情報の入力ステップになりますので、手順にしたがって必要事項をご入力ください。
- STEP.1 お客様情報入力
- STEP.2 お届け先やお届け日時の指定
- STEP.3 お支払い方法選択
- STEP.4 注文確認
- STEP.5 注文完了
■お届けについて
[配送業者について]
宅配便(佐川急便)
[お届け日数の目安]
- 通常はご注文を頂いてから、3日程度で出荷しております。
ただしご贈答のシーズンは、1週間以上かかることもありますのでご了承くださいませ。
※北海道・沖縄への発送はゆうパックとなります。
■送料について
[通常送料について]
全国一律料金:全国一律送料無料
[送料分消費税]
この料金には消費税が 含まれています。
■お支払いについて
[クレジット]
取扱いカード
ご利用方法:一括払いのみ
- 上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
- お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
- お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。 - 弊社ではクレジットカード決済処理にあたり、SSL(データ暗号化技術)を使用しておりますので、
カード番号は暗号化されて送信されます。どうぞご安心下さい。 - クレジットカードが承認されなかった場合や、確認が必要となる時には お電話させて頂く場合がございますのでご了承下さい。
[楽天バンク決済]
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、
ご利用いただいける決済サービスです。あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の
総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
- ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
- 1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、 その旨メールでご連絡します。メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、 自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。【楽天バンク決済手数料 料金表】
| 総合計金額 | 楽天バンク決済手数料(税込) |
|---|---|
| 1円 ~ 29,999円 | 150円 |
| 30,000円 ~ | 250円 |
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
[郵便振替]
お客様の郵便局口座から下記の弊社郵便口座に直接お振替にてお支払い頂けます。
【振込先】00950-2-54270 永岡食品株式会社
- お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料 振替手数料:弊社負担 -
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 - 商品はご注文(ご入金)確認後、3日以内に発送させていただきます。
- ご到着日の予定は、ご注文後4日ぐらいを予定をしております。
(配送・在庫状態により多少ご到着日が前後する時も御座います)
[代金引換]
宅配業者:佐川急便
※お試しセット単品でのご注文の場合は代金引換はご利用いただけません。
- お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料 代引手数料:弊社負担 -
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。 - 代金は商品お届け時に配送員にお支払い下さい。
- 商品はご注文(ご入金)確認後、3日以内に発送させていただきます。
- ご到着日の予定は、ご注文後4日ぐらいを予定をしております。 (配送・在庫状態により多少ご到着日が前後する時も御座います)
※北海道・沖縄の場合はゆうパックでの配送となります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定:宅配便
[コンビニエンス決済]
- お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料 手数料:弊社負担 - ※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。 - 振込用紙は商品に同封致します(後払い)ので、商品到着後7日以内にコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
- 7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
[セブンイレブン決済(後払)]
- お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料 手数料:弊社負担 - ※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。 - 振込用紙は商品に同封致します(後払い)ので、商品到着後指定期日以内に お近くのセブンイレブンにてお支払いください。
[ローソン決済(後払)]
- ローソン、セイコーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアの
各コンビニエンスストアでお支払いいただけます。 - お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料 手数料:弊社負担 - ※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。 - ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。 - お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
■返品条件等販売に関する重要事項
[返品について]
- 返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
- 返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、 それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
[返金について]
- 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
- 【返品連絡先】
フリーダイヤル:0120-270-900(月~金AM9:00~PM17:30)
返送先住所:〒645-0002 和歌山県日高郡みなべ町芝576
担当者:永岡健一