会社概要
株式会社エヌディシ－ジャパン
〒760-0052 香川県高松市瓦町1-13-8
TEL:087-834-0844 FAX:087-837-7975
統括責任者:川原 尚人
セキュリティ管理者:川原 尚人
連絡先:kawahara@ndcjapan.jp
お問合せについて
●当店の営業時間はAM11:00～PM6:00となっております。
●当店の定休日については各ページに張り付けのカレンダーをご覧下さい。
◎電話によるお問合せについては、当店営業時間内についてのみお受けしております。時間外、もしくは当店定休日のお電話についてはつながらない場合がございますので、翌営業時間に改めてお問合せ下さいます様、お願い致します。
◎メールでのお問合せ、FAXでのお問合せについては、24時間365日受付しておりますが、ご返答が翌営業日以降となる場合がございます。ご了承下さい。
商品在庫について
当ショップで販売している商品に関しましては実店舗との同時販売となりますので在庫数は常に変動しております。その為、時間差で欠品となる場合がございます。
また、当オンラインショップの営業時間外、定休日に頂いたご注文につきしても欠品となる場合がございます。
その際はその旨をメールにてお知らせし、誠に勝手ではございますがご注文をキャンセルさせて頂きます。
何卒ご了承下さい。
※土日、祝日、定休日のご注文の場合は翌営業日以降のご連絡となります。
お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
| カード会社 | 支払い方法 |
|---|---|
| VISA | リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日～6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日～11月15日]） |
| MASTER | リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日～6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日～11月15日]） |
| UFJニコス | リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日～6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日～11月15日]） |
| AMEX | 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日～6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日～11月15日]） |
| JCB | リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日～6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日～11月15日]） |
【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。安心してご利用くださいませ。
楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、ご注文をキャンセルさせていただきます。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
| 総合計金額 | 楽天バンク決済手数料 |
|---|---|
| 105 ～ 9999円 | 105円 |
| 10000 ～ 59999円 | 商品合計金額の１%に消費税を加算 |
| 60000円 | 630円 |
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた金額です。
※総合計金額が105円未満の場合、楽天バンク決済はご利用できません。
代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料
代引手数料は当社にて負担いたします。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円
代引業者指定 指定なし
配送について
各種記念セール（送料無料）等については、当店の楽天ストア内で告知します。
■■■￥10,000（税別）以上は送料無料です■■■
■全国一律￥500
■尚、SALEのお品は￥10,000（税別）以上のお買い上げでも送料がかかります。
■SALE+通常価格のお品とのまとめ買いは通常料金のお品が税込み￥10,000（税別）以上の場合は送料無料です。
■代金引換の場合は手数料はこちらが負担させていただきます。
※返品の場合はこちらが負担した手数料を返金金額から引かせていただきます。
【商品発送のタイミング】
■楽天バンク決済の場合は、ご入金確認後4営業日以内に発送いたします。
■代金引換の場合は、ご注文日から3営業日以内に発送いたします。
■クレジットカードでのお支払いの場合は、カード番号承認後営業日3日以内に発送いたします。
■配送業者は佐川急便
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
■配送日をご指定の場合4営業日以降の指定でお願いします。
■最速でのお届けを希望の方は日時指定をせずにご注文くださいませ。
【佐川急便時間指定】
・午前8時～12時・12時～14時・14時～16時
・16時～18時・18時～20時・19時～21時
■時間指定をご希望の場合、以上の時間帯からお選びください。
■※ただし時間指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合がございます。予めご了承下さいますよう、お願い申し上げます。
メール便
【業者】クロネコヤマト
【備考】
■送料は一律160円になります。
■商品ページにメール便対象商品の記載がある物のみご対応可能です。
■お届けにはおおよそ3日～4日お時間を頂きますので、予めご了承くださいませ。
■メール便の発送につきましては、一切の保証がございませんので、予めご了承くださいませ。
■代金引き換えはご利用いただけません。
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】■■■￥10,000（税別）以上は送料無料です■■■
■\10,000-未満のお買い物の場合、送料は全国一律￥500となっております。
■尚、SALEのお品は￥10,000（税別）以上のお買い上げでも送料がかかります。
■SALE+通常価格のお品とのまとめ買いは通常料金のお品が税込み￥10,000（税別）以上の場合は送料無料です。
■代金引換の場合は手数料はこちらが負担させていただきます。
※返品の場合はこちらが負担した手数料を返金金額から引かせていただきます。
■代金引換の場合はご注文日から営業日3日以内に発送いたします。
■カードでのお支払いの場合はカード番号承認後営業日3日以内に発送いたします。
■配送業者は【佐川急便】となっております。
■国外（日本国内以外）からのご注文、及び、日本国外へのご発送は一切承っておりません。予めご了承下さい。
■当店では、商品のご発送日に発送お知らせメールを送付させて頂いております。発送に関する詳しい情報は、その発送お知らせメールをご確認下さい。
■当店では、商品のご注文確定日より約3日以内のお届けを心がけておりますが、お急ぎの方はご注文時にその旨を備考欄にお書き添え下さい。可能な限り対応させて頂きます。
■商品のお届け時に万一ご不在だった場合、不在票記載の佐川急便各営業所まで、必ず指定期日以内に直接ご連絡下さい。
■不在荷物の所定保管期間を超えて、お荷物をお引取り頂けない場合、ご注文の商品は一旦当店へ返送されます。その際に発生する送料及び再送させて頂く際の送料等はご請求させて頂く場合がございます。予めご了承下さいます様お願い致します。
■商品返送の際に発生する送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、返送の際にご利用頂く運送会社や条件等によって異なりますのでご注意下さいます様お願い致します。
【送料料金表】 全国一律料金：500
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 10000円（税別）以上ご注文いただいた場合、送料が 無料になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
| 消費税率 | 5% |
| 消費税計算順序 | 1商品毎に消費税計算 |
| 1円未満消費税端数 | 切り上げ |
返品について
■当店より発送しました商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文と違った物が送られていないか確認お願い致します。
■返品・交換は未使用品に限らせて頂きます。
■交換は、商品到着後3日以内の連絡を原則とさせて頂きます。
■ご連絡後3日以内にご返送をお願い致します。
※商品到着時の状態にてご返送下さい。付属品（箱・袋・カードなど同送品）も必ず同封の上ご返送下さい。
当店へ商品が到着後、返品・交換の手続きに移らせて頂きます。
TEL087-863-7505（※【Underground passage楽天】問合せ窓口）
お電話による受付時間 月曜日～金曜日（土日祝は休業） 11：00～18：00
■商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後3日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせて頂きます。
（この場合送料は当店が負担致します。）
交換の場合は商品により可能、不可能がございますので、商品到着後、3日以内のご連絡を原則とさせて頂きます。
（＊但しこの場合の送料・振込み手数料(代引きの場合は代引き手数料）はお客様のご負担とさせて頂きます。）
【下記の場合は返品・交換を致しかねます。】
◆お届けから3日以上経過した返品
◆お客様が一度ご使用された商品
◆お客様が加工された商品
◆当店で商品発送前に丈詰め等のサイズ直しを入れた商品
◆お客様が汚損、破損された商品
◆お届け後、修理、クリーニング等された商品
◆SALE対象品、共同購入、オークション商品
※商品到着時の状態にてご返送下さい。
付属品（箱・袋・カードなど同送品）も必ず同封の上ご返送下さい。
当店へ商品が到着後、返品・交換の手続きに移らせていただきます。
※ご使用になられた痕跡（開封・着用痕）がある場合は返品・交換の対象外となります。
■ご連絡無く商品をご返却された場合は受け取りを拒否させて頂きます。
■箱・保証書など付属品の破損・欠如、もしくはご使用になられた痕跡がありました場合は承れません。
■なお、お届けから3日以上過ぎますと、返金、返品につきましては、お受け致しかねます。
■発送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
送料、手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
（但し、在庫がない場合は別途御相談させて下さいます様お願い申し上げます。）
■返品連絡先
メール ：kawahara@ndcjapan.jp
電話番号 ：087-863-7505
返送先住所：〒760-0052 香川県高松市瓦町1-13-8
TEL 087-834-0844
株式会社エヌディシージャパン
担当者 ：川原
セキュリティについて
■個人情報の定義
個人情報とは、個人を特定できる情報「お名前」「住所」「電話番号」「メールアドレス」「クレジットカード番号」などのお客様固有の情報を指します。
■個人情報の収集について
当サイトでは、お客様に対するサービスの提供に必要な範囲内で次のような場合に、お客様の了解を得てお客様の個人情報をお伺いすることがあります。
・オンラインショップにてお買物をされた場合、商品のお届けに必要とする情報
・資料などを請求された場合、製品のお届けに必要とする情報
・キャンペーンやプレゼント実施の際のご応募
・ご相談、お問い合わせ
・その他お客様にサービスを提供する上で必要な場合
お客様の了解なく個人情報の収集を行うことは決してありません。個人情報をご提供いただくかどうかはお客様ご自身が判断できます。
ただしお申込になるサービスの内容によっては個人情報をご提供いただかなければご利用になれない場合がございます。
お客様より提供していただいた個人情報は、いつでも変更及び削除することができます。
■個人情報の管理について
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■個人情報の照会、訂正、削除について
お客様ご自身の個人情報について照会、訂正、追加または削除を希望される場合、法令に基づき、合理的かつ必要な範囲内で速やかに対応致します。
また、個人情報に関するお客様からの苦情に対して迅速かつ適切に対応致します。
■第三者への個人情報の提供、開示について
お客様からご提供頂いた個人情報は、次の何れかに該当する場合を除いて、お客様本人の事前の承諾なしに如何なる第三者にも開示致しません。
・お客様の事前の同意・承諾を得た場合
・当社と個人情報に関する機密保持契約を締結している協力会社および業務委託先会社に対して、お客様に明示した利用目的の範囲内で利用する場合
・法律に基づき開示の義務が発生した場合
