| Ｑ：小さい商品なのでメール便でお願いしたいのですが？ |
メール便にてご希望の方はご注文時、（ステップ３の配送方法選択）でメール便をお選びください。
但し、商品ページに下記のいずれかのメール便対応マークが付いている商品に限ります。
付いていない商品は対応出来ませんので通常便に変更させていただきます。
 【代金引換、配達日時指定不可】
郵便扱いで日数がかかり新聞受け、郵便受け等に投函、配達となります。
配送後の盗難、未着、破損等は当社では一切保証は出来ません。
■お支払い方法は代金引換はご利用出来ません。
■複数購入の場合には商品の個数を分けさせていただく場合がございます。
■メール便が対応出来ない商品をメール便で選択された場合には通常便に変更させていただきます。
■お急ぎの場合、時間、到着日指定がある場合には通常配送でお願い致します。
■メール便は郵便扱いのため配達に時間がかかりますのでご注意ください。
※商品によってはご希望の場合でもメール便規定外でご要望に応じられない場合がございます。
メール便対応商品について詳しくはこちらを参照ください>>>
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| Ｑ：サイズが合わなかった場合はどうしたらいいのですか？ |
サイズの交換の場合は商品のタグなどをそのままの状態にしてもらって、７日以内に
当店に返送して下さい。申し訳ありませんが返送料はお客様負担になります。交換品を
送る時の送料は当社負担です。（お客様は片道のみ送料ご負担願います。）
※平成２１年２月よりシューズに限り初回のサイズ交換は無料とさせて頂いております。
（往復の送料を当店で負担させて頂きます。） 詳しくはこちらを参照ください>>>
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| Ｑ：贈り物にしたい物があるのですが、ラッピングはしてもらえるのですか？ |
・大丈夫です。ラッピングはサービス（無料）で行っておりますので、いろいろな記念品、
プレゼントぜひご利用下さい。（一部大型商品などラッピングできない商品もあります。）
・送り先が別な場合には、納品伝票などは後ほどご注文主様宛に郵送させていただきます。
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| Ｑ：大至急商品がほしいのですが本日発送できますか？ |
お店の在庫品であれば午後１時までご注文いただければ、発送いたします。
（但し毎週水曜日は定休日になっておりますので発送業務はできません。）
その場合お支払は、お昼まで銀行振込していただくか、代引きにてお願いいたします。
振り込み手数料、代引き手数料（一律３００円）は申し訳ありませんがお客様負担で
お願いいたします。
少しでも早く発送できるよう、なるべく小回りの利くよう心がけております。
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| Ｑ：海外への発送はしてもらえますか？ |
申し訳ありませんが、基本的に海外への発送は現在受けておりません。
日本国内に限らせていただいております。
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| Ｑ：個人情報の管理について ・・・・・ |
お客様の情報(住所、氏名、電話、ＦＡＸ番号、アドレス、ご購入商品など)を
当社以外の第三者に譲渡または公開することはありません。
安心してご利用ください。
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| Ｑ：日中は家に誰もいなくて、夜しかいないのですが、荷物の到着時間を指定できますか？ |
大丈夫です。クロネコヤマト、佐川急便の時間指定で発送させていただきます。
（天候、交通事情によりご希望の時間配達ができない場合がございますのでご了承願います。）
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