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【指定できる時間帯】
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■送料代引き手数料について

送料は全国540円~972円(税込)となっております。
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代引き手数料は全国325円(税込)となっております。

■プライバシーポリシー

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■ご返品について

ご返品の際には、事前に 0570-005-588
(受付時間:月~金曜日(平日) 10:00~17:00)までお電話ください。
ご連絡がない場合は、返品をお受けできません。

◎商品のご返品についての条件
1)ご使用前の商品であること。
2)商品の到着後、30日以内であること。

★ご注意!!
ただし、以下の商品群は、原則いかなる場合も返品をお受けできません。
 ・食品関連すべて
 ・アウトレットに 掲載されている商品

その他、以下の場合の返品は、原則としてお承りできませんのであらかじめご了承ください。
 ・商品の到着後、30日間以上経過した商品
 ・番組等で返品不可とお伝えした商品
 ・お客さまの責任において、汚れやキズ、または破損などが生じた商品
 ・セット商品の一部のみのご返品(付属品、サービス品を含む)
 ・ご使用された商品、ご試着された衣料品等(不良品は除く)
 ・開封後の飲食料品・洗剤・化粧品・CD・DVD書籍など、その他封のしてある
  商品は、商品の性質上、ご使用前であっても開封した時点で使用済み扱いと
  なります。
 ・お客さまのために特殊加工した商品

■返品・交換・キャンセルの場合の連絡先

CJプライムショッピング CSセンター
メール:support_r@cjprimeshop.jp
電 話 番 号:0570-005-588
受 付 時 間:10:00-17:00(土日・祝祭日を除く)
※ 注文確定のご連絡やお問い合わせに対するご回答、商品の出荷は 上記営業時間内に順次行っております。
あらかじめご了承ください。 

 

■営業時間および休日について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00~17:00
※土・日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

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