| 温風式ハンドドライヤーと比べ、どんなメリットがありますか？ |
利用者からみた最大の不満である乾燥時間を大幅に改善したことが特長です。
温風式ハンドドライヤーが30〜40秒かかるのに対して約3〜6秒で乾燥させます。
（JT-MC107E形、JT-MC107ET形、JT-MC207ES形、JT-MC207EST形は約5〜9秒で乾燥させます） |
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| どのような方法で短時間乾燥を実現するのですか？ |
| 手をもみながら温風で蒸発させる従来の方式と違って、手挿入部の両側にあるノズル（JT-MC107E形、
JT-MC107ET形、JT-MC207ES形、JT-MC207EST形、JT-BC107B形は片側のノズル）からジェット風が吹き出し、そこを手が通過する過程で一気に水滴を吹き飛ばします。 |
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| 風量はどれくらいですか？ |
風量はタイプによって異なります。
| 形 名 |
風量（強ノッチ） |
JT-SB116EH形、JT-SB216ESH形
JT-SB116GN形、JT-SB216GSN形 |
約3.6ｍ3/分 |
| JT-WB220DS形 |
約5.1ｍ3/分 |
JT-MC107E形、JT-MC107ET形
JT-MC207ES形／JT-MC207EST形 |
約1.5ｍ3/分 |
| JT-BC107B形 |
約1.6ｍ3/分 |
| JT-HB116D2形 |
約3.7ｍ3/分 |
※この数値は参考値です。 |
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| 騒音値は？（大きくありませんか？） |
| JT-SB116EH形は無響室の測定で59dB（ハイパーモード時）です。既存のハンドドライヤーも65〜70dB前後あります。温風式ハンドドライヤーはこの音が30〜40秒続くのに対して、ジェットタオルは3〜5秒のスピード乾燥ですので、気になる音も小さく短時間で済みます。 |
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| 他社のハンドドライヤーと比較して、価格が高すぎませんか？ |
| 温風式ハンドドライヤーは確かに10万円以下の価格となっていますが、ハンドドライヤーの基本性能である乾燥時間が30〜40秒と長く「乾くまで待っていられない」との使用者の不満が強く、あまり使用されていないのが実態です。ジェットタオルの場合、価格は高くても使用者の不満を解決した商品としてご満足してご使用いただけます。また、長期間のご使用を考えた場合、ペーパータオルや布ロールタオルよりも経済的です。 |
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| 高さの調節は可能ですか？ |
使用する度に高さを調整することはできません。設置の際に使用者の高さ（男性用・女性用）を考慮して取付けてください。カウンタートップタイプは、カウンターがある場合はその上に固定して設置してください。カウンターがない場合には取付板上部が床から135cmになるよう設置してください。その際、本体下部が洗面台にぶつかったり、使い勝手が悪くなったりしないように施工前に必ずご確認ください。
| 設置の目安（床から取付板上部までの高さ） |
JT-SB116EH形、JT-SB216ESH形
JT-SB116GN形、JT-SB216GSN形
JT-WB220DS形、JT-HB116D2形 |
男性用（890mm）
女性用（870mm） |
JT-MC107E形、JT-MC107ET形
JT-MC207ES形、JT-MC207EST形 |
男性用（1240mm）
女性用（1140mm） |
| JT-BC107B形※ |
男性用（1400mm）
女性用（1300mm） |
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| ※JT-BC107B形は木枠上部内側までの高さ |
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| 子供用トイレに設置する際、おすすめの高さはありますか？ |
 ジェットタオル
ミニ（JT-MC107E形、 JT-MC107ET形、JT-MC 207ES形、JT-MC207EST形）を子供用トイレに設置する場合を例にご説明させていただきます。「身長に対する推奨設置高さ（右グラフ）」を参考に、お子様の使いやすい高さに設置してください。
| ※ |
設置高さとは、取付板のツメから
地面までの高さのことをいう。 |
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| 本体の寿命は？ |
| 当製品は長寿命のモータを使用していますので、通常の使用状態（1日1000回の使用）であれば7年間は使用が可能です(JT-WB220DS形、JT-MC107E形、JT-BC107B形は1日400回、JT-MC207ES形、JT-MC207EST形1日250回)。電源電圧の高い地域でのご使用の場合や、1人当たりの使用時間の長い場合には寿命が短くなることがあります。 |
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| 温度の高いところでも使えますか？ |
| 常温使用を想定しています。常時高温状態でご使用になる場合は内線規程に従って配線工事をしてください。その場合でも、40℃以下としてください。 |
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| 湿度の高いところでも使えますか？ |
| 結露しない条件下であれば問題ありません。 |
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| 工場などでも使えますか？（耐薬品性は？） |
| 工場のトイレに設置して用足し後にご使用いただく分には問題ありません。薬品等が手に付いたままでのご使用はお避けください。消毒液につきましてはマスキン液は使用可能、クレゾール液は使用不可能です。但し通常の環境での使用を前提としているため、クリーンルームでは使用できません。 |
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| 初めての人でも使えますか？ |
| 初めての方でも使い方が理解できるようにイラストで分かりやすく説明したガイドインジケーターを本体に搭載または使い方シールを付属しています。順を追って、イラストに従ってご使用いただければ手が乾かせます。 |
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| 使用者が手を入れっぱなしにしたらどうなりますか？ |
| 手を入れっぱなしにした場合、いたずら防止タイマーにより30秒（JT-MC107E形、JT-MC107ET形、JT-MC207ES形、JT-MC207EST形は40秒）で運転をストップします。その場合、一度手を抜いていただければ、また正常に運転できます。 |
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| 子供が製品にぶらさがっても、落下の心配はありませんか？ |
JT-SB116EH形、JT-SB216ESH形、JT-SB116GN形、JT-SB216GSN形、JT-WB220DS形、JT-ＭＣ207ES形、JT-ＭＣ207EST形、JT-HB116D2形では強固な壁に6本のネジで固定していただければ240Ｎ（静荷重）には耐えられる構造となっていますが、ぶらさがることはしないでください。
※強固な壁に取付けられていることが前提 |
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| コンセントは使えますか？ |
| 100Ｖ（15Ａ）のコンセントを使用することができます。JT-SB216ESH形、JT-SB216GSN形、JT-WB220DS形、JT-MC207ES形、JT-MC207EST形は単相200Ｖの為、専用配線工事が必要です。また、JT-BC107B形は100Vで専用配線工事が必要です。 |
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| 取付けの際、補強は必要ですか？ |
| 簡易パネル（壁）には壁の裏面に補強材を仮止めして、取付板を固定してください。コンクリート壁には金属製木ネジプラグ（カールプラグ等）を使用してください。 |
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| 例えば、JT-SB116GN形の消費電力が630Ｗなのに、電流値が7.9Ａなのはなぜですか？ |
| ジェットタオルはインバータ駆動回路を搭載しているため、交流電源を一旦直流に整流しています。この際、整流後の電流を滑らかにする目的で、コンデンサーを使用しているため電圧と電流の位相がずれ、力率が低下する為におこります。 |
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| JT-SB116EH形、JT-SB216ESH形の温風化による乾燥時間への効果はどれくらいですか？ |
| 同形ヒーターオフ時に比べてハイパーモードで約1秒、強モードで約2秒、弱モードで約5秒乾燥時間を短縮できます。 |
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JT-SB116EH形、JT-SB216ESH形、JT-SB116GN形、JT-SB216GSN形の
ノズル出口風速を90ｍ/sから80ｍ/sに下げることができたのはなぜですか？ |
| スリットノズルは丸穴ノズルに比べて乾燥効率がよいためです。但し通常のスリットノズルでは、風と風が
ぶつかる部分で、風の乱れが原因で大きな騒音が発生するため、両面のスリットノズルは使用出来ませんでしたが、独自の噴流制御技術を用いたハイパースリットノズルでこれを解決しました。 |
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| スリムタイプ（JT-SB116EH形、JT-SB216ESH形、JT-SB116GN形、JT-SB216GSN形）のノズルはスリット型なのに、スーパーハイパワータイプ（JT-WB220DS形）のノズルは丸穴型なのですか？ |
| スリムタイプは製品の性質上、スピード乾燥と運転音のバランスを両立させるためスリット型のノズルを採用。スーパーハイパワータイプは、スピード乾燥を優先させているため協力ブラシレスモーターと相性の良い丸穴型のノズルを採用しました。 |
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| 70dB、60dB、50dBはどんな音のレベルですか？ |
70dB：電話のベル
60dB：騒がしい事務所の中、普通の会話
50dB：普通の事務所の中
（社）全国家庭電気製品公正取引協議会（第03-043号）による |
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JT-SB116EH形、JT-SB216ESH形の待機電力が1100Ｗになっていないのはなぜですか？
また、待機時の通電時間はどのくらいですか？ |
ヒーターは自動でON-OFF制御していますので常には1100Ｗの通電はしていません。ジェットタオルが動作して温風を出したあと、冷えたヒーターに通電して蓄熱しますが、所定の温度に達したら通電OFFします。
通電時間の割合は室温によって変化しますが、10℃で7％、20℃で2％、30℃で1％程度です。 |
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| JT-SB116EH形、JT-SB216ESH形の温風温度を40℃から35℃に下げた理由は？ |
| ヒーターユニット体積をJP-110HU形比で約60％にコンパクト化してデザイン性を向上するとともに、心地よい温風温度に設定しました。 |
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| ヒーターなしタイプ（JT-SB116GN形、JT-SB216GSN形）にヒーターユニットは取り付けできますか？ |
| 従来オプションのヒーターユニットJP-110HU形が取り付け可能です。（ヒーター付き機種JT-SB116EH形のヒーターは取り付けできません） |
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ヒーターなしタイプ（JT-SB116GN形、JT-SB216GSN形）に
ヒータースタンド（JP-110HS2形）は取り付けできますか？ |
取り付けできません。
ヒーターユニットJP-110HU形＋専用スタンドJP-S06FS形の組合せで床固定ください。 |
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| JT-SB116GN形で630Wなのに、JT-SB116EH形のヒーターOFFで730Wなのはなぜですか？ |
| ヒーター部の圧力損失（空気抵抗）だけ、あらかじめブロワーの出力を大きく設定しているからです。 |
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| 旧型スリム（JT-SB116D形）の取付板は新型スリム（JT-SB116EH形、JT-SB216ESH形、JT-SB116GN形、JT-SB216GSN形）に使用できますか？ |
外形寸法が異なりますので使用できません。
但し、取付板の取付位置、穴位置、専用配線取入口位置は新、旧で同じにしています。 |
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| ジェットタオルミニは、どのくらいのスペースがあれば設置できますか？ |
目安として布ロールタオルを設置できるスペース※があれば取付可能です。
※布ロールタオル使用時のタオルが下がった状態 |
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| ジェットタオルミニの乾燥時間は約5〜9秒と他のジェットタオルと異なるのはなぜですか？ |
 ジェットタオルミニはジェット風を片側下吹出しにして、布ロールタオル並のサイズを実現しています。従ってジェット風が両側から出る他の機種と乾燥時間が多少異なっています。 |
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JT-MC107E形の強ノッチと弱ノッチでは乾燥時間はどれくらい違いますか？
また騒音値についてはいかがですか？ |
乾燥時間については強ノッチで5〜9秒、弱ノッチで18〜23秒で手を乾燥させることができます。また騒音値については強ノッチで62dB、弱ノッチで52dBとなります。なお、強ノッチと弱ノッチの間で無段階に調整が可能です。
【乾燥時間の測定基準について】
乾燥時間については、業界統一の測定方法がありませんので、当社独自の測定基準です。
当社では片手に残った水の量が150ｍｇとなった時点を手が乾いたとみなしています。 |
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| お手入れはどのようにしたら良いですか？ |
 ドレンタンクとエアフィルターについては週1回程度の掃除をお願いします。ドレンホースについては1週間に1回程度、手挿入部にあるドレン口へ約200cc（コップ1杯分）の水を流してください。手挿入部については、定期的に堅く絞った布などで掃除してください。洗剤を使用する場合は中性洗剤を希釈して使用し“酸性・アルカリ性”※1の洗剤は使用しないでください。
ただし、JT-SB116EH形、JT-SB216ESH形、JT-SB116GN形、
JT-SB216GSN形、JT-WB220DS形、JT-MC107E形、JT-MC107ET形、JT-MC207ES形、JT-MC207EST形、JT-HB116D2形は、アルコール※2による清掃が可能です。また、本体内部の清掃は必要ありません。
※1. 酸性やアルカリ性洗剤は樹脂を傷めたり、内部電気部品に不具合を生じさせたりする恐れがあります。
※2. MCタイプはノズル部除く |
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| ドレン水の直接排水は可能ですか？ |
| 手から飛んだ水滴には脂分や不純物が含まれており、なおかつその量も約2cc程度と極わずかな量です。そのため、直接排管をしてもスムーズには管を流れず、詰まりや臭いの原因になりますのでおすすめできません。 |
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| 梱包重量を教えてください。 |
梱包状態での質量・寸法は次の通りです。
| 形 名 |
質量 |
寸法（長さ×幅×高さ） |
| JT-SB116EH形、JT-SB216ESH形 |
約17kg |
約91cm×37cm×25cm |
| JT-SB116GN形、JT-SB216GSN形 |
約14kg |
約81cm×37cm×25cm |
| JT-WB220DS形 |
約15kg |
約74cm×38cm×27cm |
| JT-MC107E形、JT-MC207ES形 |
約6kg |
約54cm×29cm×21cm |
| JT-MC107ET形、JT-MC207EST形 |
約6kg |
約54cm×29cm×21cm |
| JT-BC107B形 |
約13kg |
約79cm×40cm×19cm |
| JT-HB116D2形 |
約13kg |
約75cm×36cm×24cm |
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| JP-100RD形の出力信号について教えてください。 |
| JP-100RD形からの出力信号はありません。JP-100RD形にはジェットタオルの使用時間に応じて開閉するリレー（1c接点、無電圧）を内蔵しており、それを「スイッチ」としてご利用いただくものです。 |
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| JP-100RD形と自動ドアとの接続について教えてください。 |
 JP-100RD形と自動ドアとの接続部はリレー（1c接点、無電圧）となっています。1c接点とは右図のように、リレー動作時にOFFからONに切り換わる接点（1a接点）と、リレー動作時にONからOFFに切り換わる接点（1b接点）とをあわせ持った接点です。用途・目的に応じて、いずれかの接点に自動ドア側からの信号線等を接続していただくことになります。 |
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ジェットタオルを設定秒数使用すると自動ドアは開くがジェットタオルを使い終わると
ドアが閉まってしまう。 自動ドアの開時間を延ばせませんか？ |
| 自動ドアの開時間の設定は自動ドア側の制御となります。JP-100RD形に内蔵されているリレー（スイッチ）は、ジェットタオルの使用時間が設定秒数を経過すると作動し、ジェットタオルの使用が終了すると元に戻ります。 |
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| 複数のジェットタオルがあるのですが、ひとつのJP-100RD形を用いて自動ドアとの連動ができませんか？ |
| ジェットタオルとJP-100RD形は基本的に、一対一でありそのような使用はできません。 |
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| タイプ別に対応機種が違うのですか？ |
| 違います。ミニタイプはタイマーリモコン対応機種があり、スリムタイプはタイマー受信ユニット（別売部品）とのセットになります。リモコンは共用可能です。 |
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| どのような場所によいのでしょうか？ |
| 夜間静寂な環境が必要な場所や、時間帯により運転を制御（停止・弱・中）したい場所にお勧めです。 |
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| 運転モードの設定による騒音・乾燥 時間はどれくらいですか？ |
以下表を目安に設定してください。
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JT-MC107ET |
JT-MC207EST※ |
JT-SB116EH形
JT-SB216ESH形 |
JT-SB116GN形
JT-SB216GSN形 |
| |
騒
音 |
乾
燥 |
騒
音 |
乾
燥 |
騒
音 |
乾
燥 |
騒
音 |
乾
燥 |
| 停止 |
− |
− |
− |
− |
− |
− |
− |
− |
| 弱 |
52dB |
18〜23秒 |
52dB |
18〜23秒 |
52dB |
10〜15秒 |
52dB |
10〜20秒 |
| 中 |
57dB |
10〜14秒 |
58dB |
5〜6秒 |
58dB |
6〜8秒 |
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※JT-MC207EST形は強弱スイッチのため、「中」に設定した場合は「弱」になります。 |
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| 運転モード、設定時間はどこでわかりますか？ |
| メモリー機能で本体には記憶されていますが、いたずら等の防止のため外部からの設定変更等できなくなっています。使用者へのお知らせには［お知らせシール］が同梱されていますので、内容記載のうえ、よく見えるところに貼り付けてご使用ください。設定をお忘れになった場合は、リモコンにて再設定して頂くことで、記憶メモリーをリセットし新しい設定に切替ります。 |
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| ジェットタオル本体の電源を切ったら再設定が必要ですか？ |
タイマー受信ユニット内部に内蔵電池を搭載していますので、停電や長期のお休み等で電源をお切りになっても、また電源を入れていただきますとタイマー運転を開始します。
※電池寿命は7年です。 |
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| タイマー運転を解除するにはどうしたら良いですか？ |
リモコンの解除ボタンで送信していただくか、タイマ−受信ユニットに解除ボタン（目隠し）がありますので、押していただくことで解除できます。
（詳細は取扱い説明書をお読みください） |
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| タイマーリモコンの運転モード［停止］を設定すると、電気代はどうなりますか？ |
| ジェットタオル本体は停止信号で止まっているだけですので、待機電力は若干消費します。 |
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| スリムタイプのオプション品との運転関係はどうなりますか？ |
| スリムタイプはヒーターユニット、自動ドア連動端子が設定されておりますが、タイマーユニットとの連動では自動ドア連動端子のオプションは設定できません。 |
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リモコンは１個あればジェットタオル全台数の運転設定が可能とありますが、
ジェットタオル個々に設定を変えることは可能ですか？ |
| 設定したい条件ごとにリモコンを設定いただき、ジェットタオル本体の受信ユニット部へ送信してください。一度設定しますと解除しない限りその設定を受信ユニットで記憶し運転し続けますので、リモコンの設定内容を変更してもジェットタオルに送信しなければ運転は変更しません。 |