お買い物ガイド

お問い合わせ前に是非ご一読下さい。

1ご利用の前に

はじめに

※ご購入金額は「980円（税込）以上」からお買い物可能となります※
注:980円未満のご購入はお買い物できません。予めご了承くださいませ。

ご注文後は一定条件で、お客様ご自身でキャンセルが可能です。
ご注文内容を変更されたい場合は、ご自身でのキャンセルの上で、再注文をお願いします。
その場合、クーポン等が使用できなくなることがありますため、お手続きの際は、
ご注文内容を十分にご確認いただきますようお願いいたします。

当店では複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫の調整を行っておりますが、
アクセス集中等により在庫数の更新が間に合わず、実際の在庫数値との誤差が生じる場合がございます。

ご注文後に万が一欠品が生じた場合は、別途メールにてご連絡を致しまして
欠品商品を除いた内容にて商品を発送させていただきますので、予めご了承下さいませ。

なお、銀行振込やコンビニ払いをご選択後のご注文の在庫切れに関しましては
お客様へご返金の対応をさせていただきます。
あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

2ご注文の流れとお届け日程

ご注文の流れ

ご注文いただきますと、ご注文当日〜翌営業日中に当店より【ご注文受付メール】をお送りし、
ご注文商品の発送予定日をご案内致します。

商品の発送が完了しましたら、【発送完了メール】をお送り致します。
※発送完了当日の夕方〜翌営業日の朝にお送り致します。
このとき、配送会社や荷物番号、お受取にあたっての注意等も合わせてご案内させていただきます。

※当店営業日は土日祝を除いた平日となります。（年末年始、大型連休等例外もございます。）
※金曜日の午前8:00以降にご注文いただいた場合は、状況により【ご注文受付メール】の送信が週明けになる場合がございます。
※到着予定日については、あくまでも目安となります。確実な到着日ではございませんので予めご了承下さい。

※万が一在庫切れが発生した場合、ご用意できる商品のみで発送させていただきます。
（在庫切れ商品は自動キャンセルとなります）

• STEP 1

  

  ご注文

  ご注文は365日24時間いつでもOK

• STEP 2

  

  ご注文確認メール

  楽天より自動配信メール^※1が届きます

• STEP 3

  

  ご注文受付メール

  当店より各種ご案内^※2をお知らせします

• STEP 4

  

  発送

  最短で翌営業日^※3に発送します
  
  

• STEP 5

  

  発送完了メール

  伝票番号記載のメールを送信します
  
  

• STEP 6

  

  商品到着

  よろしければストア評価や
  レビューにご協力下さい

※1：お客様のメールのセキュリティ設定によりお受け取りいただけない場合がございます。
［@shop.rakuten.co.jp］を受信可能な設定にして下さい。
※2：ご注文受付メールにて「発送予定日」をご案内致します。
※3：ご注文の時間帯により発送日が異なります。詳しくは下記の「発送日の目安」をご覧下さい。
※4：メールは送信専用のアドレスから送信されます。お返事いただいても回答はできませんので、
こちらのお問い合わせフォームよりお願いします。

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発送日の目安(クレジットカード決済の場合）

※ご注文状況により、発送日が異なる場合がございます。
配送状況や地域によって若干の誤差が生じる場合がございます。
お荷物の発送後からお届けまでにかかる日数は、お住まい地域や配送方法によって異なります。
年末年始や大型連休など長期休暇中の発送日程は、別途ご案内致します。

3商品の同梱について

追加注文（同梱）について

この度、楽天Pay導入と当社が提携しております運送会社の送料値上げに伴い、
同梱サービスを廃止させて頂くこととなりました。

今後はご注文ごとの発送となり、異なるご注文番号の商品は同梱できかねます。
誠に恐れ入りますが、何卒ご了承頂きますようお願い致します。

ご注文の際には、同じお買い物かごでご購入を頂けますと、お得にお買い物を頂けます。是非ご利用下さいませ。

これからもTshirt.st 楽天市場店をご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。

4送料・配送について

送料について

送料について 参照