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(1) 配送方法

宅配便にてお届けいたします。宅配便会社の担当者が商品お渡しの際、受領印をいただける住所へのお届けに限らせていただきます。

通常品 / 予約品: 宅配便にてお届けします。

別送品: 宅配便にてお届けします。
商品サイズなどの理由から、他にご注文の商品とは別にお届けします。

大型別送品: 宅配便にてお届けします。 商品サイズが大きいため、個別にお届けします。
(4) 別送品/大型別送品についてはこちら

メーカー直送品: 各メーカーより、直接宅配便にてお届けします。

宅配ボックスの設置された集合住宅等ではそれを使用して荷物のお届けをする場合が
あります。
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(2) 配送可能地域

商品の配送は、日本国内に限らせていただきます。

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(3) 送料

■通常品・別送品
通常品・別送品 地  域 配送料 (1商品につき)
北海道・本州・四国・九州 590円(税込)
沖縄県・遠隔地・離島 2,500円(税込)
1配送単位あたり4,900円(税込)以上のご注文で送料が無料となります。
  (沖縄・遠隔地・離島を除く)

上記は1配送単位あたりの送料となります。
  配送単位に関しましては
  (8) 配送が複数に分かれることがあります(別送品、大型別送品、メーカー直送品)
  にてご確認下さい。
別送品は1点で1配送単位となります。(4) 別送品/大型別送品についてはこちら

■大型別送品
特にサイズの大きいもの、重量のあるものなど、通常の別送品の配送料でお届けできない商品は、「大型別送品」となり商品代金の如何に関わらず配送料がかかります。
大型別送品 地  域 配送料 (1商品につき)
北海道、本州、四国、九州 1,890円(税込)
沖縄県・遠隔地・離島 5,000円(税込)
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(4) 別送品/大型別送品について

別送品:


商品詳細ページにて、別送品のある商品は、商品の特性上他の商品と同梱できません。その商品のみで1配送単位となります。

大型別送品: 特にサイズの大きいもの、重量のあるものなど、通常の別送品の配送料でお届けできない商品は、「大型別送品」となり商品代金の如何に関わらず大型別送品配送料がかかります。
商品詳細ページにて大型別送品のある商品です。

・楽天市場のご注文画面
・【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)

では、正しい送料・手数料が表示されておりません。

当社より配信いたします、
・【トイザらス・ベビーザらス】ご注文完了のお知らせ

の送料・手数料で確定となります、ご注意くださいませ。
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(5) お届け日数
    ☆当日午前9:00までにご注文いただきますと、当日出荷します!
  土日祝もお届け可能!

  ※金曜日〜土曜日のご注文は日曜の出荷になる場合がございます。


<お届け予定日>ご注文後、お届けまでにかかる日数は地域によって異なります。

お届け予定日

当日午前
9:00までに
ご注文
出荷 地域 注文日からの
お届け予定日※
当日出荷 北海道、九州、沖縄県
2〜3日後
青森県、秋田県、新潟県佐渡島
和歌山県、四国 中国
翌日午後〜
2日後午前
上記を除く東北、関東、甲信越、北陸
中部、関西
翌日午前〜
翌日午後(離島を除く)

当日午前
9:00以降の
ご注文
出荷 地域 注文日からの
お届け予定日※
翌日出荷 北海道、九州、沖縄県
3〜4日後
青森県、秋田県、新潟県佐渡島
和歌山県、四国 中国
2日後午後〜
3日後午前
上記を除く東北、関東、甲信越、北陸
中部、関西
2日後午前〜
2日後午後(離島を除く)

≪ご注意ください≫
予約品・直送品は除きます。
出荷後のお届日数はあくまでも目安です。
棚卸日等、当日出荷できない場合がございます。
下記の場合、出荷からお届けまでの日数が変わる場合がございます。
・離島および山間部等、一部地域。
・自然災害や交通事情による遅延。
・クリスマス時など混雑時。
・ご注文時に正しい情報の登録がされていない場合。
・「配送完了メール」の配信よりも早く到着する場合がございます。
・発送準備に移行しましたご注文の内容変更やキャンセルは受付できません。 必ずご注文を確定なさる前に「入力情報の確認」画面にてご注文内容に 誤りが無いかご確認をお願い致します。       
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(6) 時間指定配送

ご注文の際に、お届けご希望時間帯を次の区分からお選びいただけます。

指定しない
(9時〜21時)
午前中 12:00

14:00
14:00

16:00
16:00

18:00
18:00

20:00
20:00

21:00
メーカー直送品は、各メーカー指定の配送会社がお届けいたしますので、時間帯指定のご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。
商品によっては、ご注文時に配送日時指定を承りましても反映することができかねます。出荷後、不在連絡票などで配送業者とご相談下さい。
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(7) お届け先の変更

ご注文のお届け先変更はできませんので、お手数ですがトイザらス・ベビーザらス オンラインストアお問合せセンターにてご注文を一度キャンセルいただき、再度ご注文していただけますよう、お願いいたします。
オンライン上での注文キャンセルはできません。

<お問合せ>
メールにてお問い合わせください。
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(8) 配送が複数に分かれることがあります(別送品、大型別送品、メーカー直送品)

トイザらス・ベビーザらス オンラインストア 楽天市場店においてのご注文は、ご注文のアイテム数、商品形態(通常品、別送品、大型別送品、メーカー直送品)などにより、発送が分かれる場合がありますのでご了承下さい。
「別送品」「大型別送品」「メーカー直送品」はその商品ごとに梱包してお届けいたします。また「メーカー直送品」はメーカーから直接配送となるため、他の商品とは到着日・時間が異なります。また、異なる種類の通常品を7種類以上購入した場合は、6商品ごとに1梱包となります。

(4) 別送品/大型別送品についてはこちら

≪例≫
通常品2品、別送品もしくは大型別送品2品をご購入する場合
(1)通常品 2品 (2)別送品(大型別送品) 1品 (3)別送品(大型別送品) 1品 の
   合計3梱包となります。

異なる種類の通常品8種類をご購入する場合
(1)通常品 6種類 (2)通常品 2種類 の合計2配送となります。

同じ種類の通常品8品ご購入する場合
(1)通常品8品の1梱包となります。

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(9) 予約品を含む複数の商品の発送について

予約品を含む複数の商品を同時に注文された場合、一番遅いお届け商品にあわせて一括発送いたします。

ご注文完了後の内容変更はできませんので、商品ページにて「お届け予定日」を必ずご確認の上、ご購入ください。
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(10) 発送完了お知らせメールについて

商品発送手配後、トイザらス・ベビーザらス オンラインストアより「商品発送のお知らせメール」をお送りいたします。

「商品発送についてのお知らせ」メールの受信が商品お届け後となることもございます。予めご了承ください。
メーカー都合などにより、商品の出荷が3日以上遅れる場合、弊社より出荷予定日をメールにてご案内する場合があります。

(4) 別送品/大型別送品についてはこちら

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