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お知らせ

2016/5/23
2016/5/23
伊勢志摩サミットに伴う交通規制等の影響により、下記の地域を引受・配達地域とするお届けに 半日から1日程度の遅れが生じる場合がございます。
【地域および期間】
■地域:愛知県西部 三重県全域 ※尾張地域および豊田市(〒45〜49)
■期間:2016年5月中旬〜5月28日(土)

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2016/5/13
熊本県への配送状況に関して
▼ヤマト運輸の配送遅延状況等は、こちらをご参照ください
http://www.kuronekoyamato.co.jp/info/info_1604_notice.html
2016/5/9
システムエラー発生に関して
お客さま各位
5月9日(月)10:30 〜 現在までの間、トイザらス・ベビーザらス オンラインストア 楽天市場店におきましてシステムエラーが発生しており、 対象時間内にご注文頂きました商品の当日発送(9日発送)が出来なくなってしまいました。
ご購入頂きましたお客さまには、多大なご迷惑をお掛けすることとなり大変申し訳ございません。

現在のところシステム復旧タイミングは明朝を見込んでおります。
出荷に関しましては、最優先対象注文として明日第一便より順次出荷させていただきます。
尚、ご購入プロセス部分のシステムに関しては正常に稼働しておりますので、引き続きお買い物いただけます。

この度は、お急ぎのところ大変なご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。

平成28年5月9日
日本トイザらス株式会社
2015/12/28
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