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お買い物方法

楽天市場のお買い物方法

1.商品を買い物かごに入れる

「買い物かごに入れる」ボタンを押す 買いたい商品が決まったら、その商品ページにある「買い物かごに入れる」ボタンを押して買い物かごに入れます。この時点ではまだ買い物は終了していません。

2. 「ご購入手続き」ボタンを押す

「ご購入手続き」ボタンを押す 「買い物かごに入れる」ボタンを押すと、商品はお客様の買い物かごの中へ入ります。このまま注文する場合は「ご購入手続き」ボタンを押してください。
まだ買い物を続ける場合は、その下にある「お店のトップページへ戻る」ボタンを押してください。

3. 注文者情報入力

楽天会員登録をされている方

ユーザID、パスワードを入力し、送付先を選んで「次へ」ボタンを押してください。

楽天会員登録をされていない方

フォームにお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスを入力して、「次へ」ボタンを押してください。
※の項目は必ず入力してください。

4.送付先住所の入力

楽天会員登録をされている方

商品を複数送付先に送る場合は「複数送付先に送る」ボタンを押します。一箇所に送付する場合は下のフォームに、送付先リストから選ぶか、下のフォームに送付先の情報を記入し「次へ」ボタンを押します。

※注文される商品の種類が複数の場合には、複数送付先を選択することができません。

楽天会員登録をされていない方

商品を複数送付先に送る場合は「複数送付先に送る」ボタンを押します。一箇所に送付する場合は下のフォームに、送付先の情報を記入し「次へ」ボタンを押します。

※注文される商品の種類が複数の場合には、複数送付先を選択することができません。

5.お支払い方法と配送方法を選択

お支払い方法と配送方法を選択 「ポイント利用の有無」と希望される「お支払い方法」「配送方法」を選んでください。

※楽天会員でない方は「1.ポイント利用有無」は表示されません。
※楽天会員の方で保有ポイント数が50ポイントに満たない方はポイント利用の選択肢が表示されません。
※注文者様と名義の異なるカードでは決済できません。
※ポイントを利用する場合でも、必ずお支払方法を選んでください。

6.利用したいポイント数を選択

利用したいポイント数を選択 「スーパーポイントを利用する」を選択した場合、利用方法の選択を行います。「一部のポイントを使う」の場合は、利用可能ポイントのうち何ポイントを利用するかを数値にて入力します。選び終わりましたら「次へ」ボタンを押します。

7.入力内容を確認し、注文内容をショップへ送信

最後に今まで入力した注文情報の内容が一覧で表示されます。内容をご確認のうえ「【この内容で注文する】」ボタンを押してください。

8.注文受付完了

注文内容がショップに送信され、お買い物ステップが完了しました。商品が到着するまでは、ご注文番号をお控えください。
注文完了ページから「楽天会員」にご登録いただければ、次回からお買い物のときにご住所などを入力する手間が省けます。ぜひご登録ください。

ご不明な点がありましたら、楽天市場ヘルプページをご覧ください。
楽天市場ヘルプページはこちら

東方交易のご注文からお届けまで

お客様 1.ご注文 お買い物かごを利用して、商品をご注文していただきます。
東方交易 2.注文確認メール配信 楽天より、注文確認メールが自動配信されますのでご注文内容をご確認ください。ご注文内容の変更がある場合は、早めに東方交易までご連絡ください。
(※楽天の自動配信メールに返信しても当店へメールは届きません。)

【東方交易へのお問い合わせ先】
電話番号:025-248-7333
メールアドレス:info@touhoukoueki.com
東方交易 3.当店より確認メール送信 当店にてご注文確認後、【ご注文ありがとうございます】という件名のメールが届きます。
 ※商品の在庫状況やお支払方法の変更、送料の変更や商品の変更などで弊社よりご連絡をさせていただく場合がございます。
  3日以内にお返事をいただけない場合はキャンセルとさせていただくこともございますのでご了承ください。
東方交易 4.商品発送 発送の準備(与信審査・入金確認含む)が整い次第、発送します。
・カード決済各カード会社の与信審査完了後の発送となります。
・銀行振込、郵便振込(2〜3日かかります)入金確認後の発送となります。
品切れ商品、ご注文後のお取り寄せ商品などの場合、発送までに4日〜8日程度のお時間を頂いております。あらかじめご了承ください。
※カード決済は与信審査の結果、他のお支払い方法に変更させていただく場合もございます。
※軸の名入れは約2週間、誕生筆等は1〜1ヶ月半ほどお時間がかかります。
お客様 5.商品お届け ご注文の品が配達されます。
配送は佐川急便・ヤマト運輸を利用いたします。
代金引換でお支払いの場合は、商品受取時にドライバーの方へお支払いください。
※発送日から3日以上経過しても配達されない場合はお手数ですがご連絡ください。

返品・交換・キャンセルについて

TEL:025‐248‐7333(平日10:00〜18:30/日・祝10:00〜17:00)
メール:info@touhoukoueki.com