| ▼営業日のご案内 |
ご注文受付：年中無休・２４時間
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| ▼決済方法について |
代金引換・銀行振込・クレジットカード
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| ▼ご注文から配送まで |
| 在庫商品の場合は、ご注文の翌々日に発送となります。それ以外の場合はメールにて配送日をお知らせ致します。 |
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| ▼プライバシーの保護について |
| 桃源郷では、お客様とのやり取りの中で得た個人情報（住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど）を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。どうぞ安心してご利用下さい。 |
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| ▼商品の返品・交換について |
商品になんらかの破損・汚損・またはご注文と違う商品の場合は、到着より１０日以内（ご使用前）にご連絡頂けましたら、すぐに返品・交換させて頂きます。
◎お客様の都合による返品の場合は、１０日以内に連絡をいただければ対応致しますが、その場合の送料・返金手数料をご負担いただきます。
◎返品は未使用品に限ります。 返品・交換につての詳細はこちら
◎オークション品につきましては、お客様の都合による返品は楽天市場の規約、及び当社規定により承っておりません。
商品の返品・破損・故障についてのお問合せ
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★長期休暇のお知らせ
１２月３０日～１月４日はメール返信・お問合せ・受付業務ならびに商品発送等をお休みさせていただきます
その期間のお問合わせのご返信、確認メール等は１月５日以降順次対応させていただきます。
◆通常商品の発送につきまして
発送は１２月２８日１５:００のご注文分までとなります。それ以降については１月５日以降順次発送になります。
※ただし、以下の場合は連休前の発送が承れません
・当店在庫のない商品、予約商品。
・銀行振込の場合。
・クレジット決済にエラーがでた場合。
・家具(商品番号KA-ではじまる商品)
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