TOP JIMMYでお買い求めいただく際のご案内です。
お支払い方法や送料などのご説明を行っておりますので、商品を購入される前にぜひご確認ください。

配送・送料について お支払いについて
ご注文商品について お問い合わせについて

配送・送料について

配送業者・時間指定について
【配送業者】
佐川急便 ・ ヤマト運輸


ご希望の配送業者を【配達希望時刻欄】にてお選びください。


(ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。)

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配送料金について

配送料金につきましては、以下の通りとなります。


合計 5,000円(税抜)以上のご注文 → 送料無料

合計 5,000円(税抜)未満のご注文 → 全国一律 500円(税抜)

※離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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配送日の指定・発送のタイミングについて

ご注文の際に配送日の指定が可能です。
最短到着をご希望の方は指定無しとなります。

ご指定いただける配送日は『ご注文日の(ご注文日を含めず)3日後から7日後まで』となります。


【例】月曜日にご注文頂いた場合、配送日としてご指定頂ける期間は、木曜日から翌月曜日までとなります。

※ただし、休業日を挟む場合などは、ご指定頂いてもご希望に添えない場合もございます。


発送のタイミングにつきましては下記の表をご参照ください。

クレジット カード情報の確認後、当日もしくは翌日発送となります。
楽天バンク決済 ご入金確認後、当日もしくは翌日発送となります。
銀行振込 ご入金確認後、当日もしくは翌日発送となります。
代金引換 当日もしくは翌日発送となります。
楽天Edy決済 ご入金確認後、当日もしくは翌日発送となります。

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海外からの注文について
The order from foreign countries.
当店では海外配送をお受けしております。海外にはEMSにて発送致します。
We accept the order from foreign countries. Dispatch is performed by "EMS"


詳しくはこちらをご覧下さい。
Please have a look here for details.

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ヤマト運輸で代金引換をご希望のお客様へ

システムの都合上、配送業者選択欄にて、
【ヤマト運輸】を選択していただきますと、
【代金引換】が選択できません。

お手数をおかけいたしますが、
【代金引換】をご希望のお客様は
【宅配便】をご指定頂き、
【配達希望時間帯】の欄で 【ヤマト運輸】
ご指定ください。

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お支払いについて

クレジットカード

下記クレジットカードをご利用いただけます。
それぞれのカードにおきまして、一括払い・ボーナス一括払い・分割払い・リボ払いからお選びいただけます。
※AMERICAN EXPRESSのリボ払い、DINERS CLUBの分割払いはお取扱いがございません。 クレジット
※分割払いは3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です。
※ボーナス一括払いの場合、夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]となります。

当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付される、ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

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楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、
楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。


※下記の振替手数料が発生します。

総合計金額楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

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銀行振込

【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)
     楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
【口座番号】普通預金 1280727
【口座名義】ラクテン(TOPJIMMYアメカシ゛シヨツフ゜
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
 なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
 7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。

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代金引換
佐川急便 ・ ヤマト運輸
手数料が発生する場合があります。ご確認ください。
商品代金合計代引き手数料
1円 〜 5,000円(税抜)未満 300円(税抜)
5,000円(税抜) 〜無 料
当店にて負担致します。
※代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

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楽天Edy決済
ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。


お支払方法は、 こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、 こちらをご覧ください。


※お支払総額の上限は50,000円となります。

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ご注文商品について

ご注文確認メールについて
当店では実店舗での取扱い商品を掲載しております。
万が一、実店舗にて商品が売れてしまった場合ご注文商品がご用意出来ない場合もございます。
当店からのご注文確認メールをご確認ください。

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サイズについて
当店で表示している採寸は、各アイテム・各サイズごとに代表一点を抜き出し平置きの状態で採寸しています。
同サイズでも若干のズレが生じる場合がございます。何卒ご了承下さい。
シャツ
・肩幅
右肩付け根から左肩付け根までを、直線で計測した値です。
・身幅
右脇下部分から左脇下までを、直線で計測した値です。
・着丈
背面の襟中央上端部から直線に裾までを計測した値です。
・袖丈
肩付け根部分から袖口までを、直線で計測した値です。
Tシャツ・カットソー
・肩幅
右肩付け根から左肩付け根までを、直線で計測した値です。
・身幅
右脇下部分から左脇下までを、直線で計測した値です。
・着丈
背面の首付け根中央部分から裾までを直線で計測した値です。
・袖丈
肩付け根部分から袖口までを、直線で計測した値です。
Tシャツ・カットソー(ラグラン袖)
・裄丈
背面の首付け根中央部分から袖口までを直線で計測した値です。
パンツ
・ウェスト
ファスナーやボタンを閉じ、上端を直線で水平に測って2倍した値です。
・股上
股部分から履き口までを直線で計測した値です。
・股下
股部分から裾口までを直線で計測した値です。
・ワタリ幅
股下約10cm部分の幅を直線で計測した値です。

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裾上げについて
購入時に無料で裾上げを行っております。
ご希望のお客様は、ご注文の際に備考欄に
股下〇〇cm、チェーンステッチ又はシングルステッチのご希望をご記入ください。


※裾上げ加工を施した商品に関しては、交換、返品はお断りしております。

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ラッピングについて
ギフトラッピングを無料でお承り致します。ご注文の際に、下記の欄にご記入下さい。

お買い上げ明細書についての欄もございますので一読の上ご記入ください。

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ご返品、交換について
万が一商品が不良の場合、商品の到着後、7日以内にメール・お電話にてご連絡ください。
状況を確認の上、ご連絡致します。


お客様都合によるご返品は商品到着後、7日以内に、お電話もしくはメールにて弊社へご相談ください。
※ただし、商品タグが付いている状態で、未使用のものに限ります。

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掲載写真について
掲載写真の色合いはお使いの環境(マシン・モニター・OS)により実物と多少異なる場合がございます。
あらかじめご了承ください。


当店の着用イメージ・商品詳細の写真は、お客様が実際に商品を着用してのお出掛けをイメージして
屋外で撮影しております。


※ただし、ブログ等商品ページ以外の掲載写真は店舗内で撮影した写真の場合もございます。
店舗内で撮影された商品は実物とは色合いが異なる場合がございますのでご注意ください。


商品の細部等も出来る限り分かりやすい撮影を心がけておりますが、ご不明な点等ございましたらお問い合わせください。

先行予約について

下記のことをご了承いただき、ご注文ください。

ご購入は、通常のご注文方法と同じですが、商品入荷後の発送となります。

▲ご注文について
・予約商品と通常商品の同時購入はお受け致しかねます。
ご面倒ですが、予約商品と通常商品を別々にご注文下さいませ。

▲ご予約のキャンセル、返品・交換について
・お買い求めのお客様に公平にお届け出来ますよう、予約確定後の商品の変更・キャンセル・返品はお受けできません。
・予約商品がお手元に届きましてからのサイズ変更は在庫がある場合のみ対応させていただきます。
完売の場合は交換不可となりますので予めご了承下さい。

▲決済について
・銀行振込をご希望のお客様には商品が入荷してご連絡した日から一週間以内のご入金をお願いしております。
一週間以内に確認が取れない場合や、連絡後のお返事がない場合は
次回からのご予約はお受けいたし兼ねますのでご了承下さい。(その際ご連絡はいたしません。)

【決済日】

 クレジットカード   ・・・   商品入荷時
 代金引換       ・・・   商品受け取り時


▲発送について
商品入荷後、ご注文順に速やかに発送させていただきます。
お届けご希望の曜日、お時間帯のみお伺いさせて頂きます。ご希望の曜日とお時間帯を備考欄にご記載ください。

▲カードの認証をおとりできない場合
・指定されたクレジットカードにて決済可能であるかを確認させていただくため、
ご注文時にカードの認証をとらせていただきます。その際にエラーの場合はメールにてご連絡をさしあげます。
3日以内にお返事をいただけなかった場合、ご注文を自動キャンセルさせていただきます。
※承認が取れた場合、ご請求は商品発送後になります。

▲その他注意事項
・パソコンのディスプレイによっては、色味が実際の商品と異なって見える場合がございます。
【!配信不能でメールをお届け出来ないお客様が増えています】
・迷惑メール対策をされている方は必ず topjimmy@shop.rakuten.co.jp からの
メールを受信出来るよう設定をお願いいたします。

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お問い合わせについて

メールでのお問い合わせ

気になる点やご不明な点等ありましたら、お気軽にご連絡ください。


メールでのお問い合わせはorder@topjimmy.jpまで


メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。翌営業日までにご返信させていただきます。

また、楽天あんしんメルアドサービスも導入しております。
詳しくは こちらをご覧下さい。    

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お電話でのお問い合わせ
お電話でのお問い合わせは PM12:00 〜 PM7:30 にお願い致します。


お電話でのお問い合わせは0564-26-1881まで

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楽天あんしんメルアドサービスについて
【 楽天あんしんメルアドサービスとは 】
お問い合わせフォームや@以降がshop.rakuten.co.jpに送信されたお客様のメールアドレスが、楽天市場が提供する暗号化されたメールアドレスに変換されて店舗に届く様になるサービスです。


楽天あんしんメールアドレス


楽天あんしんメルアドサービス導入以降、メールが届かない事例が発生致しております。
お客様にはお手数ですが、ドメイン指定受信設定で「shop.rakuten.co.jp」 の許可をお願いいたします。


通常、翌営業日までにご返信させていただいておりますが、 返信がない場合はorder@topjimmy.jpもしくはお電話にてお問い合わせください。


【あんしんメルアドサービス】について、楽天市場のご案内ページへのリンクがございます。ご覧ください。


楽天市場 ヘルプページ Q&A
Q 楽天あんしんメルアドサービスについて

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