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「トムキャットが厳選した人気メーカーの品々は品質はもとより、 どこよりもお値打ちで、安心してお買い求めいただけるものばかりです。」 ※楽天の[支払・配送方法]情報ページはこちらからどうぞ。 ▼送料について ▼お支払いについて ▼返品について ■送料について 運送会社は佐川急便です。 ※ただし、超大型ケージの配送の場合のみ、西濃運輸での配送となります。 ※また、特別なご要望がある場合、日本郵便での配送も承っております。（超大型ケージ以外の商品に限ります。） ※重さを目安にしていますが形によって変わる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。 ■都道府県別送料一覧表 佐川急便 ￥４３０ ￥５３０ ￥１，０００ 要問合せ ■お支払いについて ○振込み 『商品代金 ＋ 送料』を当社口座へお振込み下さい。 ・三菱東京UFJ銀行 豊橋支店（ミツビシトウキヨウUFJギンコウ トヨハシ支店） 　　普通口座 1374313　株式会社トムキャット ・蒲郡信用金庫 旭支店（ガマゴオリシンヨウキンコ アサヒ支店） 　　普通口座 150017　株式会社トムキャット ・郵便局（電信扱いのみ） 　　記号 12130　番号 20037031　株式会社トムキャット ※他金融機関からゆうちょ銀行（郵便局）へお振込みの場合、下記内容をご指定ください。 [店名] 二一八（読み　ニイチハチ） [店番] 218　[預金種目] 普通預金　[口座番号] 2003703 ※振り込み手数料はお客様負担とさせていただいております。 ※商品の出荷は、ご入金の確認が出来次第となります。 ※ 14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 お振込みに関する注意事項 当店では、入金確認業務の事務手続き上、楽天銀行（イーバンク銀行）のメール送金サービス「かんたん振込（メルマネ）」によるお支払いをお受けすることはできかねますので、予めご了承ください。 ○代引き 代金引換もご利用できます。商品お届け時に、配送会社ドライバーさんに直接お支払い下さい。 ※代引き手数料はお客様負担とさせていただいております。（送料とは別に一律400円） ご注文金額が高額の場合、代引きでのお支払いができない場合がございます。予めご了承ください。 お支払い方法は現金のみになります。 クレジットカードでの決済はご利用いただけません。 ○楽天バンク決済 楽天バンク決済とは、楽天銀行（イーバンク銀行）に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみご利用頂ける決済サービスです。　詳しくはこちら⇒[支払・配送方法]情報ページ ■発送について 代金引換の場合は2営業日以内に発送いたします。 振込みの場合は、お客様の入金が確認出来次第、直ちに発送させていただきます。 ■発送後お届け所要日数 ※離島・一部地域や交通状況、悪天候などの気象状況により、さらに日数がかかる場合がございます。 佐川急便　　※西濃運輸、日本郵便での配送の場合は多少異なります。 翌日以降 ２日後以降 ３日後以降 ４日後以降 ■返品について お客様のご都合によるご返品は、商品到着後10日以内に必ずご連絡ください。 送料、返金手数料はお客様のご負担となります。また返品は未開封、未使用のものに限らせていただきます。 なお、返金の場合は現金書留での送金となります。 出荷後のキャンセルにつきましてはお受けできない場合もございます。 ※お取寄せ商品、大型送料の商品は、お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は一切お受けできませんのでご了承ください。 ※受取拒否、長期不在での返品及び交換がお客様のご都合の場合、往復送料等の手数料をお客様にご請求させていただいております。予めご了承くださいませ。 配送途中で破損などの事故がございましたら、商品到着後10日以内に必ずご連絡ください。 大至急、商品交換等の対応をさせていただきます。 商品到着後10日以上過ぎた場合は、商品交換等は一切出来かねます。 ■クーリングオフについて インターネット通販は訪問販売と違い、お客様にじっくり検討・比較していただき、ご購入していただくシステムなので法律上クーリングオフ制度の適用が義務付けられておりません。 その為、開封後や使用後の｢イメージと違う｣等のご理由によるご返品・交換については、お受けしておりませんので予めご了承くださいませ。

■ご購入の流れ ご注文 → ご注文受付メール送信 → 商品発送 → 発送連絡メール送信 → 商品お受取り ご希望の商品をお選びくださいませ。 送料を含めた合計金額のご確認をお願い致します。 代引：2営業日以内 振込：ご入金確認後 商品を発送後メールいたします。 商品をご確認くださいませ。
■送料について 基本的に佐川急便での配送となります。 商品の重さ・形・組合せ・数量によって送料（個口数）は異なります。 ご注文後1営業日以内に送料を計算して、ご連絡いたします。 当店からの「ご注文ありがとうございます」メールをお待ちください。 また、ご購入を検討されている際にも、お気軽にお問合せください。 ご希望商品（数量も）とご住所をお教えいただければ、お調べいたします。 【通常商品1個口あたりの送料】 ▼430円 東京・神奈川・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・奈良・和歌山 ▼530円 青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・新潟・兵庫・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 ▼1000円 北海道 ※沖縄県・離島・一部地域につきましてはお問合せください。 ■お支払方法　　 詳しくはこちら ・代金引換（代引手数料400円） ・お振込（三菱東京UFJ銀行もしくは蒲郡信用金庫、郵便局）	■お客様へ インターネット通販では、リアルタイムで商品の状況を 反映できないため、以下のようなケースが発生する場合が ございます。 ご了承のうえでご利用下さいますようお願い致します。 ・商品の画像は参考画像です。お届けする実際の商品と 　は異なる場合がございます。 ・予告なく価格・仕様の変更を行ったり、販売終了となる 　場合がございます。 ・HP上では在庫ありとなっているものでもお取り寄せにな 　り、お届けまでにお時間を頂く場合がございます。 発送後のキャンセル、配達日時指定、注文内容の変更はお受けできませんので、 お間違えのない様ご注文くださいませ。 尚、代引でお支払いの場合は翌営業日12時に発送いたします。 ■お問合せ ご不明な点などございましたら、下記までお問合せください。 メールでのお問合せは、お名前・ご連絡先を記載の上、 お願いいたします。 株式会社トムキャット 〒440-0862　愛知県豊橋市向山大池町3-3 電話番号　0532-57-5235 メールアドレス　rakuten@petfoodtomcat.com ※9:00〜18:30まで受け付けております。（月〜土）

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