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お支払いについて

  • 下記のクレジットカードがご利用可能となっております。
  • お支払い回数は1回、リボ、分割払いとさせていただきます。
  • お支払い総額は、商品代金合計です。
  • 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控えは原則としてお送りしておりません。 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
    なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
  • その他、銀行振込(前払い)、楽天バンク決済がご利用になれます。
    ※ お振込の手数料はご負担ください。

配送について

  • 配送業者は佐川急便・西濃運輸・ヤマト運輸、その他商品によって異なりますのであらかじめご了承ください。
  • 離島、沖縄、北海道、一部地域は追加送料がかかる場合があります。
    前もってご連絡・ご確認ください。
  • 送料は基本的に商品毎に個別設定しておりますので、各商品ページでご確認ください。

※ 注意
  • 配達は1名配達です。
  • お届けは玄関までです。
  • 開梱、設置、組立、梱包材引取、不用品引取をお受けすることはできません。
  • まとめ買いの際は、「各商品の送料×ご注文数」となります。
  • 時間指定は、午前・午後からお選びいただけます。

ご購入について

  • ネットでのご注文は24時間受け付けております。
  • 商品は一般宅配便でのお届けとなるため、ラッピング・ギフト・メッセージ等のご要望はお受けできません。
  • 商品には万全の体制をとっておりますが、万一不良の場合は早急に新しい商品を配送させていただきます。商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。

営業日

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2017年6月
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休業日
配送休業日
配送のみ

ご返品について

◆ 返品を受け付ける条件
  • 未開封・未使用のもので、商品到着後7日以内にメール又はお電話にてご連絡いただいたもののみお受けいたします。
  • 商品開封後のお客様都合(色や大きさがお気に召さない、お部屋に入らないなど)の返品は一切お受けできません。
  • 組み立て家具は、組み立て前に必ず商品の確認をお願いいたします。
  • 組み立て完成後の部品のお取替えはできない場合(接着剤使用)がございます。
◆ 返品の送料・手数料の負担について
  • 商品の不良などの場合は返品送料等、当社負担いたします。
  • 商品発送後の商品未開封時でのお客様都合による返品は往復送料(実費)がお客様負担となります。
    • 送料無料商品でも往復の送料が発生します。
    • 商品によっては未開封品でも返品できない場合があります。
    • 返品時に必ずお問い合わせください。
  • 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込みいたします。

運営会社

  • 東京望月株式会社
    〒493-0002
    愛知県一宮市木曽川町門間字西大坪30
    TEL:0586-86-0991
    FAX:0586-86-0995
    店舗運営責任者:森哲也(通販事業部)
    店舗セキュリティ責任者:森哲也
    メールアドレス:
    tokyomochizuki@knh.biglobe.ne.jp

  • 店舗へのお問い合わせにつきましては、当店営業日の午前9時〜午後6時の時間にお願いいたします。
  • 休日の間にお受けいたしましたお問い合わせは、休み明けの営業より順次ご返答させていただきます。
  • 当店休日は土曜日/日曜日/祝日です。