リフォーム・戸建住宅をお考えの方に、各種有力メーカーの建材、新建材をはじめ、キッチン・浴室・トイレなどの水廻り品、内装材・外壁材・屋根材・建築木材・外溝部材・ガーデニング・サニタリー関連など、あらゆる商材を格安価格で取り揃えております。

キャンセル・返品・注意事項
■ キャンセルについて ■ ご注文受付後、お客様のご了承を頂いたご注文に関しましてはキャンセルは
 お受けできません。よくご検討・確認の上ご注文をお願いします。
◆ 但し、下記の場合は一度、弊社までご連絡下さいませ。

・お支払い方法が「銀行振込」で、お振込み前である場合
・お支払い方法が「代金引換」で、購入承諾前である場合
・お支払い方法が「クレジット決済」で、決済手続き前(商品発送前)
である場合
・お支払い方法が「楽天バンク決済」で、決済手続き前(商品発送前)
である場合

※ 上記の場合のみキャンセルである旨、弊社までご連絡下さい。

※ クレジット決済・楽天バンク決済の場合で、商品を手配した後にキャン
 セルとなった場合、商品価格の一部ご負担をお願いする場合がございます
 また、受注生産品の場合は全額負担をお願いする場合がございます。
 
ご了承ください。

■ 弊社がご連絡差し上げました期日までに確認が取れなかった場合は、
 誠に勝手ながら 「キャンセル」 処理させて頂く場合がございます。
■ 商品の交換・返品について

● 商品がお手元に届きましたら、すぐに商品のご確認をお願いします。

● 返品について
 間違った商品をお届けした場合や、お届けした商品が破損等、初期不良の
 場合のみ
、弊社より新しい商品(又は部品)を発送させて頂きます。送料・
 手数料等は当店で負担いたします。
※ 上記の場合、 商品到着後7日以内にご連絡下さい。7日を超えますと交換
 できなくなりますのでご注意下さい。

● 返金について 上記、「返品について」に一致する商品の場合、お客様より
 弊社にご連絡後、返品された商品を弊社で確認を行い、2営業日以内に
 お客様指定の口座に返金を行います。

初期不良等で返送される場合には、手続き、確認を迅速に行うために
 必ず事前に弊社までご連絡をお願いします。

※ 事前にご連絡を頂いてない商品は返品を受付致しかねる場合もございます
 のであらかじめご了承下さい。
※ 配送時の梱包材は捨てずに、返品時の再梱包にご利用下さい。

■ ご使用になられた商品の交換・返品はお受けできません。

■ お客様のご都合による交換・返品はお受けできません。

※ ご注文の前にご希望の商品をご検討・確認頂きました上、ご注文頂くよう
 お願いします。(ご不明な点は弊社まで、お問合せ下さい。)

返品先は、ご連絡にてお伝え致します。
電話:0120-965-708
メール:hanbai@takada-billtec.com
担当:北西
◆偽サイトに関する重要なお知らせ◆
現在、当店の画像、フリーダイヤルを無断で用い販売を行うサイトがございます。
当店の正規サイトURL【http://www.rakuten.ne.jp/gold/tokusurujyuutakusizai/】をご確認頂き十分ご注意ください。
御見積りご希望のお客様へ この度は『得する住宅資材館 楽天市場店』へのご来店誠にありがとうございます!
御見積り・領収書発行に関するご連絡メールアドレスのお知らせとなります。
楽天に掲示されております『tokusurujyuutakusizai@shop.rakuten.co.jp』は楽天のシステム仕様上
お客様のメールアドレスが弊社で解らない為お客様へのご連絡が行えません。
大変お手数では御座いますが、御見積り・その他お問合せのご連絡につきましては下記メールアドレスへ直接お願いしております。
弊社ご連絡メールアドレス『 hanbai@takada-billtec.com
お支払い方法について

▼ お支払いは、銀行振込・代金引換・クレジットカード・楽天バンク決済がご利用頂けます。

クレジットカード

■ ご入金の確認が出来次第、商品発送のお手続きをさせて頂きます。

⇒ 詳しいお支払い方法のご案内はコチラ


配送方法について

■ 当店では、佐川急便およびメーカー直送がご利用頂けます。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、入金確認後即日発送致します。
納期に日数がかかる場合、即日メールにてご連絡致します。
※複数商品を同時にご注文の場合、商品をできる限りひとつにまとめ発送させて頂きます。

 

【メーカー直送品について】

大型商品と一部商品はメーカー直送品がございます。
メーカーから直接出荷品に関しましては代金引換が出来ません。
時間指定及び土日祝の配達が出来ません。
平日の日中の配送のみとなります。
また一部直送品は再配達商品お届け時にご不在の場合、持ち戻り料金が発生致しますので(金額はメーカー・商品ごとに異なります)ご購入の際必ず都合の良い日をご指定下さいませ。
配達日当日に配送会社と確実に連絡が取れるお電話番号(携帯電話等)があれば、当店までご連絡よろしくお願いします。
※複数のメーカーの商品を同時購入された場合、もしくは、当店在庫商品と同時購入された場合、商品の到着日が異なります。

⇒ 詳しい配送方法のご案内はコチラ

配送方法について

■ 1万円以上のご注文は送料無料です。

※沖縄、離島への配送の場合は異なります。

※大型の商品によっては別途送料がかかる場合がございます。
また、メーカー直送の商品と当店在庫商品などを
同時にご注文頂いた場合、別途送料が発生する場合があります。
ご注文頂きましたら、当店より案内させて頂きます。

『カクダイ』と『三栄水栓』と『ジャニス』の小物部材に関しまして送料一律600円となります。
但し、多数量の場合は「サンクスメール」にてご連絡させて頂きます。

■ 1万円未満のご注文につきましては、記載の通り送料が必要です。
※送料840円/北海道1050円/沖縄2310円

※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

⇒ 詳しい送料のご案内はコチラ


手数料について

【銀行振込】

■ 振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。

 

【代金引換】

■ 代金引換でのご注文は、別途代引き手数料が必要となります。詳しくは、下記をご参照下さい。
ご注文代金の合計金額(税込)が
● 1万円以下の場合 = 315円 (税込)
● 3万円以下の場合 = 420円 (税込)
● 10万円以下の場合 = 630円 (税込)
● 30万円以下の場合 = 1050円 (税込)
● 50万円以下の場合 = 2100円 (税込)
● 100万円以下の場合 = 3150円 (税込)
● 上記以上の場合 = 4200円 (税込)
※商品によっては代金引換をご利用できない場合もございますので、ご注意下さい。

 

【楽天バンク決済】

▼楽天バンク決済の場合は下記の通り手数料がかかります。
● 3万円未満の場合 = 150円
● 3万円以上の場合 = 250円

キャンセルについて

■ ご注文受付後、当店より『商品発送のご案内』メールをお送りしたご注文につきましてはキャンセルできません。
ご検討・確認の上、ご注文をお願い致します。
※ 商品発送ご案内メールの送信前の場合のみ、弊社までご連絡下さい。
※ 商品を手配後にキャンセルとなった場合商品価格の一部ご負担をお願いする場合がございます。
また、受注生産品の場合は全額負担をお願いする場合がございます、ご了承ください。

■ 弊社がご連絡差し上げました期日までに確認が取れなかった場合は、誠に勝手ながら 「キャンセル」 処理させて頂く場合がございます。


返品・交換について

● 商品がお手元に届きましたら、すぐに商品のご確認をお願いします。

● 間違った商品をお届けした場合や、お届けした商品が破損等、初期不良の場合のみ弊社より新しい商品(又は部品)を発送させて頂きます。
送料・手数料等は当店で負担いたします。
※ 上記の場合、 商品到着後7日以内にご連絡下さい。
7日を超えますと交換できなくなりますのでご注意下さい。
● 返金について上記に一致する商品の場合、お客様より弊社にご連絡後、返品された商品を弊社で確認を行い、2営業日以内にお客様指定の口座に返金を行います。
● 初期不良の場合、手続き・確認を迅速に行うために、必ず弊社までご連絡をお願いします。
※ 事前にご連絡を頂いてない商品は返品を受付致しかねる場合もございますのであらかじめご了承下さい。
※ 配送時の梱包材は捨てずに、返品時の再梱包にご利用下さい。

■ ご使用になられた商品の交換・返品はお受けできません。

■ お客様のご都合による交換・返品はお受けできません。

※ ご注文の前にご希望の商品をご検討・確認頂きました上、ご注文頂くようお願いします。
(ご不明な点は弊社まで、お問合せ下さい。)

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