初期不良について
１．初期不良について
２．初期不良品の交換について
３．返品を希望される場合
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１．初期不良について
◆商品到着時に故障かなと思ったら、恐れ入りますが まず状況をお知らせ下さい。
サポート受付メールアドレス：info@tokeiten.co.jp
※ご使用方法を間違えておられるケースが、稀にありますのでご注意下さい。
不良品かどうかの判断基準は当店にお任せ下さい。
※商品到着後1週間後の返品・交換は対応できません。
※商品画像について
商品画像は なるべく現物に近い色で掲載しておりますが、ご利用のブラウザやモニターの性能、設定により
商品の微妙な色感、素材感等
につきましては、現物と若干の違いが出る場合がございます。
この場合は初期不良として受付出来ませんので、あらかじめご了承ください。
※商品の電池について
商品発送時の電池はモニター電池です。通常は商品代金に電池代金は含まれておりませんが、
商品到着時に電池切れ等の症状がございましたら、ご連絡下さい。
※文字盤インデックスの針ズレについて
商品によりましては、文字盤のインデックス（時間の目盛り）の真上に秒針が
きちんと停止しない場合がございますが、 これは歯車の遊びの為に生じるものです。
メーカー側では、許容誤差の範囲とみなすため、このような商品は良品であり、
不良品として扱いませんので 修理・返品・交換は受けかねますのでご了承下さい。
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２．初期不良品の交換について
１．商品到着時に故障かなと思ったら、お電話、もしくはメールでご連絡下さい。
２．初期不要の商品につきましては 当店へご連絡後、
佐川急便の着払い またはクロネコヤマト便着払いでお送りください。
※その他、配送業者のご利用はなにとぞ、ご容赦下さい。
３．商品が当店に到着し、初期不良の箇所を確認後、交換商品を発送させていただきます。
◆限定品・完売品など、代わりの商品が当社に再入荷しない場合には、ご返金致します。
その際、慰謝料等商品代金以外の金額的な弁済保証は負いかねます。ご了承ください
◆当社が良品と判断した場合はお客様負担の返品対応とさせていただきます。
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３．返品を希望される場合
１．まずは当店へご連絡下さい。
事前のご連絡無しでの発送はご遠慮くださいませ。
２．返品希望の商品につきましては 当社へ必ずご連絡後
佐川急便の着払い またはクロネコヤマト便着払いでお送りください。
※その他、配送業者のご利用はなにとぞ、ご容赦下さい。
３．当社に到着いたしました商品が初期不良品と判断される場合は、ご返金手続きをいたします。
※ただし、返品希望される商品が初期不良品と判断しかねる場合、
お客様ご都合の返品となります。（お客様都合の返品についてをご参照下さい）
ご自身の主観で不良品と断定なされるお客様のご注文はお引き受けできません。
※操作性などの使い勝手、大きさ、デザイン・色のイメージ違いなどはお客様都合となります。
この場合、未使用でも送料などの運賃はお客様のご負担です。
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