1.納期確認をお願い致します。

誠に申し訳ございませんが、一部の納期確認が必要な商品以外は、御遠慮頂いております。
繁忙期は、ご連絡に時間がかかること、在庫有でもご注文時に欠品の可能性があることから
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備考欄に「〇月〇日までに届かない場合は、キャンセル」などのご記入をお願い致しております。
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※適合確認が取れる場合は、この方法が最短手配可能となります。)
※ご希望日に間に合わない場合、適合しない場合は、代品をご提案させて頂いております。
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当店では、メーカー様のご協力により、
主なホイールメーカーの在庫状況を随時反映させて頂いております。
そのため車種別検索で表示されない場合は、欠品中となります。

タイヤの在庫状況は、流動的なため反映できておりませんが、
お急ぎの際は、備考欄に「〇月〇日までに届かない場合は、キャンセル」としてご注文頂けますと幸いです。

納期問い合わせ不要な仕組みを目指して参りますので、
一部の事前問い合わせが必要なホイール以外は、ご容赦頂きたく存じます。
（KMC、RAYS、BBS（通常45日）など受注生産に近い商品は数カ月かかる場合もございます。）

いずれにしてもご注文後の手配となりますので
お急ぎの際は、備考欄に「〇月〇日までに届かない場合は、キャンセル」としてご注文頂けますと幸いです。

[納期問い合わせ件数]
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2016年度9月～12月　約500件
2017年度9月～12月　約750件
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適合確認などご不安な事につきましては、
どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

車種別検索をご利用頂くと適合商品が表示されます。

お客様の車両が商品ページに記載がない場合は、原則適合不可となります。
カスタムサイズを承認頂ける場合やタイヤの外径が許容範囲内などにつきましては、
通常サイズと異なりますが、装着可能な事がございます。
お問合せの際は、車名、型式、年式、タイヤサイズをお知らせくださいませ。

いずれのお支払方法もご注文日より2週間以内まで対応させて頂いております。

繁忙期につきましては、変更させて頂くことがございます。

可能でございます。発送個数が増えますが組込み工賃分を送料に
充てさせて頂きますので、合計金額の変更はございません。
商品備考に「バラバラ発送希望」とご記入くださいませ。

5.タイヤの製造年週、生産国を教えて下さい。

原則お調べできません。当店に在庫がある分に限り確認させて頂いておりますが、
倉庫の管理上、お受け出来ない事もございます。

またミシュラン、ダンロップ、ヨコハマなどのメーカー倉庫分につきましては、
製造年、製造国の確認は行えませんのでご了承くださいませ。

(製造年の目安は、製造後2年以内がほとんどになります。)

タイヤとホイールは、組み付けした状態でお届けさせて頂いております。
バランス調整、エアー充填済みですのですぐにご使用頂けます。

指定空気圧は、車両により異なるので必要に応じて減圧調整をお願い致します。

空気圧設定 [スタンダード2.6kPa] [エクストラロード・LT規格4X4系 3.1kPa] [LT規格5.0kPa]

トラブル防止のため個別調整には、応じることが出来ませんのでご了承くださいませ。

発行可能でございます。詳細は、出荷時のメールをご確認ください

(WEBよりダウンロードをお願い致します。)

変更可能でございます。商品ページより、車種名を記載の上、
「5本セット見積希望」としてご連絡をお願い致します。

基本価格は、4本セット÷4×5本になります。

メーカーに設定があり、車両との適合を確認できる場合のみ対応可能でございます。

お問い合わせの際は、車種名と車両の状況（純正 or カスタムの内容）を
ご記入の上、ご希望サイズをお知らせ下さいませ。

またご注文の際は、備考欄に「ホイールを+38に変更希望」などとご記入をお願い致します。

前後サイズ違いのMR2、MR-S、S660、ビートなどのスポーツカーや輸入車も個別にご案内させて頂いております。

お届け先により異なりますが
ご注文から1週間前後になります。

当店に在庫がある組み合わせにつきましては、
営業日で2～3日後の出荷とさせて頂きます。
（お支払方法により、ずれ込む場合がございます。）

原則メーカーより取り寄せになりますので
出荷までに4～7日営業日を目安とさせて頂いております。
（納期に時間がかかる場合もございます。）

例：北海道まで最短の場合（札幌市）
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取寄せ：2～3日　発送後3日　合計5～6営業日
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当店より発送後にかかる日数は、下記のとおりです。
(愛知県より発送致しております。)

地 域 / 出荷後 / 合 計
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北海道 3日 (合計5日～6日)
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東　北：1日 (合計4日～5日)
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関　東：翌日 (合計3日～4日)
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中　部：翌日 (合計3日～4日)
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関　西：翌日 (合計3日～4日)
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四　国：2日 (合計5日～6日)
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近　畿：翌日 (合計3日～4日)
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山　陰：1日 (合計4日～5日)
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九　州：2～5日(合計5日～10日)
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降雪、交通事情、事故、天災などにより異なる場合がございます。

日曜、祝日などを挟む場合は、ずれ込む可能性がございます。

当店に在庫がある組み合わせにつきましては、
通常営業日で2～3日後の出荷とさせて頂きます。
(ご注文日当日の発送は行っておりません。)

買い物かご周辺に下記いずれかの記載をさせて頂いております。
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※在庫品(3～5日以内の発送/金曜日在庫更新)
※お取寄せ品(在庫有の場合、7日以内の発送)
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通常1週間以内に発送させて頂きますが、取寄せ納期により異なります。
受注メールにて発送予定日を記載させて頂いておりますのでご確認をお願い致します。

原則取り寄せになりますので、お急ぎの際は、指定日をご記入頂くか
「〇月〇日までに必要、間に合わないならキャンセル、代案希望」など
ご希望をお知らせ下さいませ。

なお銀行振込、コンビニ決済のご注文につきましては、ご入金確認後の組み込み作業になります。
お急ぎの際は、代引き、クレジットカード決済にてご注文頂ければ幸いです。

個人宅のみ可能でございます。(佐川急便の時間帯指定不可エリアを除く)
ご注文確認後にお調べ致しますのでご希望をお知らせくださいませ。

時間指定は、個人宅のお客様宛のお荷物を対象にしたサービスです。
（郡部など一部指定ができない地域もございます。)
お届け先が法人の場合は時間指定を承ることができません。
自宅兼店舗の場合も伝票に会社名が記載されるため時間指定不可になります。
(配達日指定のみ可能です。)

ご注文後1週間以内にお願い致します。
ご入金を確認後に組み付け作業を行いますので
配達日指定までお時間がない場合は、お早めにお願い致します。

可能でございます。
お届け先の正式名称とご住所をご記入くださいませ。
お届け先には、お客様から必ずご連絡をお願い致します。
なお事業所へは、時間帯指定が出来ませんので
ご了承のほどお願い致します。

可能でございます。しかしながら佐川急便の中継手数料が発生致します。
お届け先により金額が変わりますので事前にお問合せ頂くか
備考欄にその旨ご記入をお願い致します。

なお誠に申し訳ございませんが、沖縄県への発送は、高額になりますので
原則不可とさせて頂いております。

スタッドレスタイヤの製造年を確認できた分のみ記載しております。

記載がない商品は未確定分になりますので前年製造分と共通価格になります。

製造時期（製造週）につきましては、サマータイヤを含めメーカーから比較的新しいものを供給して頂いておりますが、特殊なサイズ、納期がかかる場合などは、この限りではございません。

何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

タイヤの製造国による違いはありますか。

同一メーカーの場合、MADE IN 〇〇の表記（製造国）による違いはございません。

メーカーは、年間計画に基づき地域（工場）ごとに生産するサイズを調整しております。

(地域ごとに主流のタイヤサイズが異なるため)

国内メーカーのスタンダートタイヤがアジア圏で生産されていることからも、製造国による品質に違いがないことを表しているかと思います。

原則お調べできません。
スポーツ系の軽量ホイールは、メーカーサイトに記載がございますので、そちらでご確認をお願い致します。

さらに軽量なホイールをお探しの際は、鍛造（FORGED）の商品を推奨致します。(例：BBSなど)

機能性が高いので推奨しております。

純正のホイールは、車軸とホイールとの隙間が無い様に設計されております。
ぴったりはまる事でセンターが出せるのでブレなどの抑制につながります。
幅広い車種に対応する社外品のホイールは、ホイール側のハブ径が大きくなっているため
ハブリングの取付で純正同等の効果を発揮します。

装着した状態で発送致しますので補助的な部品ではございますが
ご検討頂ければ幸いです。

原則使用不可とさせて頂きます。
純正のナットは、純正ホイール専用になりますので
流用についての保証をさせて頂くことが出来ません。

社外品のホイールは、主にテーパー座対応ホイールになります。
平面座対応ホイールの場合は、純正の平面座ナットを
ご使用いただけますが、ほとんどは交換が必要になります。

商品ページよりお選び頂ければ、適合サイズを「同梱」させて頂いております。
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トヨタ/ホンダ：純正がテーパーナットではないので、「交換が必要」です。

スズキ/スバル：純正は、「小径タイプのテーパーナット」なので、「交換が必要」です。
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日産/三菱/マツダ/ダイハツなど：テーパーナットでも全長が短いタイプは、
締め付け不足に陥る場合があるので交換を推奨致します。
(純正テーパーで全長35mm程度あれば、使用は可能です。)

接触面の形状でテーパー座、平面座、球面座が主になります。
一般的にアルミホイールへは、ハブボルトが錆びないように袋タイプが使用されております。
スチールホイールやカバー付きには、貫通タイプが使用されておりますが、
貫通タイプを使用するとハブボルトがむき出しになり錆びますので
アルミホイールへの使用は、不可とさせて頂いております。

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[補足]商品ページ内にナットが表示されていない場合は、
純正対応タイプかホイールに同梱されている場合がございます。

ご希望の際は、お手数ではございますが、
ご注文時の備考欄に「ナット希望」などとご記入をお願い致します。

盗難防止のロック付きもございますのでご検討頂けますと幸いです。

シルバーとブラックのみ設定させて頂いております。
KYO-EIなどのカラーナットも取寄せは可能ですが、
原則定価販売となりますのでご了承くださいませ。

ナットにつきましては、純正品が使用できる商品と
テーパーボルトなど専用品が同梱されている商品がございます。
取り寄せなどのご希望がある場合は、事前にお問い合わせくださいませ。

原則別売りとなります。
一部ホイールのみ同梱の物がございます。
（BBS、輸入車用のホイールなど)

タイヤホイールセットと「同時購入」頂いた際は、
セットの中に同梱させて頂いております。
ホイールの傷の有無も含めお早目の開封確認をお願い致します。

組み付立て作業上避けられない場合がございます。
お手数ではございますが、画像の添付をお願い致します。

「裏面の塗装について」

裏面につきましては、元々塗装を施さない商品が多く、
表側の仕上げ工程で軽く施すのがほとんどでございます。
擦れにつきましては、アルミ素材の傷ではなく塗装に斑がある状態ですので
ご使用につきましては、問題のない商品とさせて頂いております。

タイヤとホイールを組み立てる際に、タイヤチェンジャーで挟み込みます、作業上避けられない場合もございます。

商品、メーカーにより見解が異なりますので到着後は、表面を含め傷がないかご確認頂けますと幸いです。

誠に申し訳ございませんが、仮に数台分同時にご購入頂きましても 公平性に欠けるため応じかねます。

法人様で10セットなど、まとめてのご要望がございましたら、商品ページよりお問い合わせくださいませ。

当店(愛知県西尾市)での取り付けをご希望の際は、ご注文時に「店舗受取り」をお選びくださいませ。

合わせて日程のご希望を備考欄にご記入をお願い致します。

タイヤホイールセットの取り付けは無料で行っておりますがタイヤのみ交換の場合は、
（組み付け・バランス工賃・廃棄タイヤ処分）別途工賃が必要です。4本で￥6,280(税込)

お近くの店舗をご希望の際は、「楽天カーサビス」をご利用くださいませ。

お取り寄せ可能な商品もございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

ENKEI、RAYS、BBS、RS Watanabeなどのスポーツホイールや
欧州車、アメ車のホイールも取り扱いがございます。

オールシーズンタイヤは、スタッドレスタイヤではございません。
凍結したアイスバーンでの走行は出来ませんので、
降雪量が多い地域や橋梁部など路面凍結が起きやすい箇所での
走行については、スタッドレスタイヤをおすすめ致します。

都市部など降雪量が少ない地域での備えには向いていますが、
スタッドレスタイヤからサイプを省き、ゴムの素材を夏用タイヤに近い配合にした商品となります。
※寿命3～4年　走行距離4～5万kmが目安となります。

試走会では、ドライ性能とウエット性能の比較を行いましたが、想像よりも静かで骨格もしっかりしておりましたので、　スポーツタイヤに近い印象を受けました。ウエット性能は、摩耗した状態でもブロックが残っているため良好な印象を受けました。今後増えていくジャンルではございますが、高速道路のスノーの規制には対応できない場合もございますので特性を把握されてのご利用をお願い致します。

当店で正規品、輸入品と同じ商品名で区別している場合、主な違いはタイヤの速度記号になります。

スポーツタイヤを例にすると欧州市場向けのY(時速300kmまでを想定した規格)と、アジアなど新興国向けのW(時速270kmまでを想定した規格)のように仕様が異なりますが、国内でご使用される分には、何ら問題はございません。

その他のご質問がございましたら、、商品ページよりお問い合わせくださいませ。

当店では、メーカーの保証書を同梱させて頂いております。ご購入後1年間が保証期間となります。

シルバーや、塩害対策済みのカスタムホイールは、スタッドレスでのご使用に向いており、メーカーの保証も受けられますが、カスタムホイールの多くは、サマータイヤでのドレスアップを想定しておりますので、保証の規約にスタッドレスでの使用は、保証対象外と記載がある場合がございます。

非降雪地域のご使用用途もございますので、当店では、全ホイールでスタッドレスとのセットを販売させて頂いております。ページ内に注意喚起をさせて頂いておりますが、カスタムホイール（ドレスアップホイール）の特性を把握され、お好みの商品をご検討頂けますと幸いでございます。