会社概要
株式会社榮商会
〒507-0071 岐阜県多治見市旭ケ丘10−6−76
TEL:0572-27-6001 FAX:0572-29-2276
店舗運営責任者:高藤 洋平(取締役社長)
店舗セキュリティ責任者:高藤 洋平
店舗連絡先:tileonline@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
※※※ありがとうございます※※※

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−17:00


※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行(ミツビシトウキョウユーエフジェーギンコウ)多治見支店(タジミシテン) 当座 310120 株式会社栄商会(カブシキガイシャサカエショウカイ)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
代金引換
【業者】西濃運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
 〜 1000円 315円
1001 〜 10000円 630円
10001 〜 100000円 945円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天銀行振込(旧イーバンク)
【備考】楽天銀行:0036
ワルツ支店 支店番号:204
口座番号:7042219 普通預金
受取人名:株式会社栄商会 タイルオンライン

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について
宅配便
【業者】西濃運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2日営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2日営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前・午後
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※商品によっては注文確定後、加工する場合があります。その際は再度ご連絡申し上げます。

【送料料金表】
  北海道 本州 四国・九州 沖縄と周辺の離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1000円 700円 800円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

まとめ買いの場合はケース数X送料となります。

 例:東京在住のお客様で、ケース15枚入りの商品を100枚ご購入の場合。
   7ケースx700円=4900円  4900円が送料になります。


※送料無料商品の場合
本州以外の方のご購入の場合、差額運賃が発生します。

四国の方が送料無料の商品を2ケース購入していただいた場合、
@200円 差額運賃が発生します。


配送方法
【備考】弊社からの発送は西濃運輸、その他路線便・メール便・郵便にて 配送が基本です。 離島・航空/船便、またはお客様指定便の ご利用は別途お見積もり/お問い合わせが必要です。

※メール便はモザイクタイルの一部、試験的に適用しています。
消費税について
 消費税額については、消費税込・別の商品がございます。 事前にご確認の程をお願い致します。
消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品について
●返品を受け付ける条件
未使用のもので、弊店の発送ミスの商品場合、ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
※色や質感の違いに関しましては、返品・交換の対象外とさせて頂きます。
サンプル注文でご確認頂く様、お願いいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は弊店が負担いたします。

●返品の場合、商品到着後、検品をさせて頂き問題がなければ商品代金の返金処理、
カード決済の取り消し或いは修正を行います。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●お客様のご都合による返品・交換は、一切お受けできませんので予めご了承下さい。

●商品ページに記載しております画像の色などはご覧頂いている環境により異なって見えてしまします。
御注文前に必ずサンプルを御注文頂き【色・質感など】をご確認下さい!!

●返品の対応期間にポイントを失効することがあっても対応できかねるのでご了承ください。

●メール便は一切の保証が出来ません。
メール便をご希望の場合、破損・紛失などがございましても、対応させていただくことが出来ないことをご了承ください。

●返品連絡先
 電話番号:0572-27-6001  メールアドレス:artcraft@jeans.ocn.ne.jp
 返送先住所:岐阜県多治見市旭ヶ丘10丁目6-76
 担当者  :高藤洋平

商品が破損していた場合
配送された商品が破損していた場合、下記のような段取りになります。
必ず配達日より5日以内にご連絡下さい。
1、購入者様が、破損を確認
2、配送会社・弊店に「破損していたこと」を連絡
3、配送会社が破損を確認・回収
4、弊店、代替え品を発送

お手数をおかけしますが、可能な限り早く代替え品を発送したいと思いますのでよろしくお願いします。

ただしメール便の場合は一切の保証が出来ません。
メール便は、紛失・破損も申し訳ございませんが、補償の対象外とさせていただいております。