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テニスベニューでは、ご海外正規品テニスラケットに対しても、安心して使っていただくために6ヶ月間の保証書をお付けしております。

弊社でラケットをご購入の際に保証書をお付けしております。
通常の使用目的および使用範囲で破損した場合に限り、保証の対象となります。
保証の適用は弊社が可否を判断させていただきますので、下記の「保証適用外」の事項に属さない破損が生じた場合は、一度弊社までご連絡下さい。

保障期間6ヶ月
保証対象ラケットフレーム
保証内容保証期間において通常の使用範囲で破損が生じた場合、弊社規定に基づき判断させていただきます。判断の結果、無償もしくは有償にて修理または新品・代替品と交換させていただきます。
保証適用外通常使用の範囲以外での破損または以下の項目に該当する破損は補償の対象となりません。
1.火災、地震等の自然災害により生じた破損。
2.故意、過失に関わらずフレームを地面、ネット、ネットポールなどテニスボール以外のものと接触した場合や衝撃の蓄積により生じた破損。
3.加工や変形により生じた破損。
4.フレームに記載されている適性テンションの範囲を著しく上回るテンションで張上げ、間違った技術でのガット張りが原因で生じた破損や変形。
5.極度の高温状態（車内や暖房器具のそばに放置）など保管上の不備が原因で生じた破損や変形。
6.保証書の紛失や本書に弊社捺印のない場合。
その他保証の限度につきまして見解が不一致の場合は弊社にて判断の上処理させて頂きます。
その他商品についてのお問合せは弊社までご連絡ください。
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店長のヒロです。
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