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ご注文前のお問い合わせ
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領収書は発行できますか？
お支払い方法にもよりますが、領収書を発行することは可能です。いくつか条件もございますので、 詳しくは下記のページをご参照くださいませ。 送料はいくらですか？
同時に配送させていただく商品の数・量にかかわらず、全国660円(税込)ですが、沖縄県・離島については1,650円(税込)となります。 なお、同時に配送させていただく商品の、お買い上げ金額 合計が7,000円(税込)以上の場合は、全国一律送料無料となります。 (離島・一部地域では別途料金が必要な場合があります) その他、詳しくは下記をご参照ください。
送料無料の商品と、送料別の商品を一緒に注文すると、送料は？
送料無料の商品と送料別の商品を同時にご配送の場合は、商品の数にかかわらず送料無料になります。 複数の商品をご検討されている場合は、ぜひご利用くださいませ。 受け取り日時の指定はできますか？
■お届け日についてまずは商品の発送予定日をご確認ください。 ⇒ 納期について 地域によって配達日数が異なりますが、発送予定日から計算いたしました 到着予定日の後であれば、お届け日の指定が可能です。 注文フォームの備考欄に、ご希望の日付をご記入ください。
その場合でも、お届け日は配送業者に指定依頼しておりますので、 何か問題がない限り、ご希望通りの日付にお届けいたします。 ■お届け時間について
右記の時間帯で指定が可能です。 ただし、天候や交通状況等、配送会社の諸事情よりご希望に添いかねる場合もございます。その際はご了承ください。 ※関東・中部以外はお届けが間に合わない可能性が高いため、翌日の午前中着のご指定はお断りさせて頂いております。 ギフト包装はできますか？
大変申し訳ございません。当店ではギフト包装（ラッピング）は、お承りしておりません。 誠に恐れ入りますが、ご了承いただきますよう、お願い申しあげます。 贈り物なのですが、送り先に金額が分からないようにできますか？
当店では商品の発送の際に金額入りのお買い上げ明細を同送しております。ご注文者と送り先が違う場合でも、金額入りのお買い上げ明細を同送をしておりますので、 ご不要の方は、必ずご注文の際、備考欄に「お買い上げ明細不要」とご記入ください。 同梱について
2回以上に分けてご注文された場合でも、
注文を1件にまとめて同時に出荷すれば、送料を1回分にすることができます。このように、別々のご注文を1件にまとめることを「同梱」と呼んでおります。 同梱が可能な場合について、お支払い方法などの条件がありますので、詳しくは下記のページをご確認ください。 受注の連絡を複数のメールアドレスに送信できますか？
受注のご案内や発送のご案内を、例えばパソコン用のメールアドレスと携帯用のメールアドレスなど、2箇所以上のご連絡先に送信するのは 大変申し訳ございませんが、お断りさせて頂いております。 当店のシステム上、1つのご注文に対し 複数のアドレスを登録できない仕様のため、何卒ご了承くださいませ。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||