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■営業時間について
営業時間
平日 9:00~18:00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
■商品の納期について

当店では、できるだけ低価格を実現させていただくために、 メーカーから取り寄せ、直送させていただく商品がございます。 そのため、商品によっては、御注文の時点、御入金の時点で在庫がない、 または、お届けに時間がかかるなど、お客様にご迷惑をお掛けする場合がございます。 何卒、ご理解頂きますようお願い申し上げます。 万が一、欠品・納期遅れが発生致しました場合、 できるだけ早急にご連絡させて頂きます。 またブラウザの環境によっては、色合いなどが実際の商品と異なる場合が御座いますので予めご了承下さいませ。

■ご注文から商品お届けまでの流れ
■配送について
ご注文確認後、3日以内の出荷になります。(指定日配達の場合)
週末のご注文の場合、土曜日・日曜日・祝日は休日となりますので休日を除く3日後の日時を指定して下さい。
土日祭日のご注文は、翌日からの対応になります。
ご希望の到着日・時間帯を、ご注文時にご指定ください。
お届け時間帯は下記の6つの時間帯からお選び下さい。
なお、配送業者の指定はできませんので予めご了承ください。
⇒ 詳しくはこちらより。
【宅配便】 ヤマト運輸
※ヤマトコレクトサービス(代金引換)
※クロネコメール便(対象商品外は出荷できません。)
【使用可能運送会社】 佐川急便 福山通運 西濃運輸
■お支払い方法について
銀行振込・代金引換・クレジットカードがご利用いただけます。
⇒詳しくはこちらより。
■返品・交換について

●次の場合は、返品または交換について返品送料はいただきません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合
(2)お申し込みと異なる商品が届いた場合
これらの場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。弊社が責任を持って速やかに対処させていただきます。

●次のような場合は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)お客様の事情による場合
(2)到着後8日以上経過した商品
(3)お客様の手元で加工、損傷、使用した商品
(4)お客様の依頼によって加工した商品(特注商品など)
(5)お客様が1度でもご利用された商品
(6)メーカー直送品
返品の可否についてご不明な点がございましたら、当店までご相談下さい。

■個人情報の取扱いについて
当店ではお客様から得た個人情報を、当店の業務遂行以外(メールマガジン・注文確認・発送通知など)にのみ利用し、裁判所警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用する事は一切ございませんの、なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。ご安心してご利用下さい。
■お問い合わせは、こちらまで
テクノトゥールズ関西 ネット事業部
〒534-0027
大阪市都島区中野町2-11-14
TEL:06-6352-5347
FAX:06-6352-5358
担当者 : 久保田(クボ天)
■商品についてのお問合せは、 メール・お電話・FAXにて承 ります。
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