■ご注文確認メールが届かない場合の主な事例■
① メールアドレスに間違いがある
メールアドレスの記載に間違いがあると、お客様に確認メールをお届けできません。
ご注文の際は、メールアドレスに記載ミスが無いかどうか、送信の前にもう一度ご確認下さい。
② 迷惑メールと間違われて受信画面に表示されない
お客様がご利用のメール環境によっては、当店からのメールが
「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」に自動で振分けられてしまう事がある様です。
特にyahoo・ybb・hotmail・gooなど、フリーメールをご利用の場合はそのような設定が
設けられておりますので、メールを削除する前にそちらのフォルダもご確認下さい。
あるいは、「info★takasaki-kk.co.jp」からのメールを受信できるように
メール設定の変更をお願いします。（★は＠に変えてくださいね）
上記以外をご利用になっているお客様も、一度ご確認下さい。
③ メールボックスがいっぱいになっている
お客様のサーバーのメール容量が制限を越えていると、新しいメールを受け付けられないことが
ある様です。
その場合は、不要なメールを削除いただきます様お願いします。
なお、「確認メールが届かない」とお問合せ頂いた場合、こちらよりお電話にてお客様に
ご連絡させて頂く場合がございます。
その際は、商品をご注文頂いた際の登録情報内のお電話番号にかけさせて頂きますので、
他の番号にお電話をご希望の場合は、誠に恐れ入りますがお問い合わせメール内に
ご希望のお電話番号をご記載頂けます様お願い致します。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願いします。
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