ご利用方法 ご注文の流れ：ご注文から発送まで
ご注文
ご注文方法につきましては【こちら】をご覧ください。
↓
「ご注文確認メール」送信
楽天市場さんより、「ご注文確認メール」が送信されます。
↓
「ご注文受付メール」送信
お客様のご注文内容を確認した後、「ご注文受付メール」をお送り致します。お手数ですが、ご注文内容・お届け先など、再度ご確認ください。

誤り、または変更がございましたら、2日以内に、当店までご連絡下さい。

尚、ご注文をいただいてから2日以上経過しても「ご注文受付メール」が届かない場合は、何らかの理由で当店にご注文が届いていない可能性がございます。お手数ですがsyun-sakana@shop.rakuten.co.jpまでご連絡ください。
↓
商品発送
時には磯の香り、時には緑の香りとともにお届けいたします。
↓
「商品発送ご連絡メール」送信
商品を発送後、発送伝票番号を記載した「商品発送ご連絡メール」をお送り致します。商品ご到着まで、もうしばらくお待ちください。
↓
商品到着


お届けについて
お届けは全て宅配便にて・・・
弊社では、ご注文いただいた商品の発送はヤマト運輸あるいは、佐川急便の宅急便にて行っております。

配送日について
生ものも取り扱っておりますので、基本的には1週間以内(【スピード便】を除く)を目安とさせていただいております。
また、商品によりましては配達日、配達時間のご指定も承ります。
ご注文時にご記入ください。
配達日の指定はご注文日より3日後以降10日以内とさせていただきます。
漁期の関係などで急に発送できないという可能性もありますのでその旨ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。
もし、希望指定日に間に合わない場合は、当店より事前にご連絡させていただきます。
※漁期終了の場合などで発送できない場合も同様にご連絡いたします。

配送時間について
宅急便受け取り時間を以下の内からご指定いただけます。
(ご注文の際ご指定下さい）
午前中
14時～16時
16時～18時
18時～20時
19時～21時
※地域によっては指定時間により翌々日着となる可能性もあります。
※佐川急便の場合は最終時間帯は18時～21時となります。
商品によっては時間指定のご希望に添えないことがありますがその旨ご了承ください。


送料について
通常商品 北海道 2,280円
北海道・沖縄及び離島 3,080円
本州・四国・九州 1,080円
10Kgを超えた場合 他の商品と同梱の際、10kg未満でしたら、1個口分の料金で配送いたします。ただし、注文商品の総重量が10kg以上ごとにプラス750円頂きます。
代引ご利用の場合 代引手数料として330円を頂戴いたします。また、【送料無料】対象商品をご購入で、代金引換にてご購入いただいた際、ご送付先1ヵ所につき別途、代引き手数料330円が必要となります。
送料無料でも… 配送先が北海道→1,200円・沖縄県→2,000円が、加算料金となります。
※全て税込みのお値段です
お支払いについて
お支払いは以下の中からお選び下さい。
クレジット R-Card Plusまたは、お持ちのクレジットカード
・お支払いは１回払いまたはリボ払いとなります。
・決済エラーの場合は、ご連絡の上、商品のお届けを保留とさせていただいております。
・なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。また、個人情報保護のため、カード決済の控えは当店では控えてございません。ご安心下さい。 ご利用可能なクレジットカード
代金引換 ・配達に伺った配送員にお支払い下さい。
・代引手数料として330円(税込)を申し受けます。