教材専門リサイクルショップのSwing Kids
プライバシーポリシー

情報管理責任者：南條 範秀

株式会社SwingKids（以下、「当社」といいます）では、当社ご利用の際、お客様は、以下の情報の開示をお願い申し上げます。
お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなど、お取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）。

当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則り個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、お客様と当社との間の、お客様の個人情報の取扱いに関するお約束です。
個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的以外での利用はいたしません。ご安心ください。
  1. お客様への商品の発送および代金の請求のために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
    また、代金の請求および代金の支払いの確認に関連し、ご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
  2. ご注文の内容や配送方法などを連絡したり、確認するために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報やご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
  3. お客様に当社が行うキャンペーンやアンケート、商品・サービスのご案内をするために、ご利用履歴や、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報などを利用します。
  4. 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
  5. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
  6. 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。

  1. 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
  2. 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
  3. サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
  4. 当社は個人情報保護のため、予告なしに本プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。

個人情報の開示について
  1. 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
    ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

    ・ 利用目的の達成に必要な範囲内において、業務委託先に提供する場合

     ・ 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
    　
    ・ 法令に特別の規定がある場合
    　
    ・ お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合

     ・ 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない

  2. お客様から当社の保有する個人情報に関し開示の請求を受けた場合は、ご本人からの請求であることが確認できた場合に限り開示します。


注：本人確認の方法
ご本人からの請求であることを確認するため、本人確認書類（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。


送付先
〒573-0063
大阪府枚方市走谷2-31-1
株式会社 SwingKids
内容を確認させていただき、ご本人からの請求であることが確認でき次第、本人確認書類記載の住所宛に郵送にて開示させていただきます。
ご質問やご提案について

ご質問やご意見がありましたら、こちらまでお問い合わせください。

【個人情報問合せ窓口】

Tel：072-837-0003
E-mail：rakuten08@swing-kids.com


Swing Kids

ご注文について

24時間受付中

メールでのお問い合わせは、年中無休24時間で承ります。
定休日・長期休業中のメールでのお問い合わせ、
受注確認は翌営業日となります。
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rakuten08@swing-kids.com

お電話でのお問い合わせは、平日10：30〜17：30まで承ります。
定休日：土・日・祝日・年末年始
営業時間外の場合には、留守番電話で対応しております。
電話番号：0120-919-535

※休業中の緊急連絡は、当店の留守番電話にて
　お名前・お電話番号をお知らせください。
　折り返しご連絡いたします。

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返品・キャンセルについて

原則としてリサイクル品ですので、お受けできません。
弊社の不備による場合には、まずご連絡くださいませ。
→詳しくはコチラ

プライバシーポリシー

お客様から頂いた大切な個人情報（御住所・電話番号・メールアドレス等）を発送等の業務以外に流用致しません。
又、ご希望されないお客様のメールアドレスにＤＭを送る様な迷惑行為、大切な個人情報を第三者にもらすような事は決して致しません。
→詳しくはコチラ

店舗情報

株式会社Sｗｉｎｇ Kｉｄｓ　大阪・関西店
〒573-0063　
大阪府枚方市走谷2-31-1
Tel：072-837-0003
Fax：072-837-7733
mail：rakuten08@swing-kids.com
古物商許可証：
大阪府公安委員会：第622261605544 号

株式会社Sｗｉｎｇ Kｉｄｓ　埼玉・関東店
〒367-0042
埼玉県本庄市けや木3-34-7-104
Tel：0495-21-3336
Fax：0495-21-3325
mail：rakuten08@swing-kids.com
古物商許可証：
埼玉県公安委員会：第431170013616 号

お届け・送料について

送料全国一律1,000円

配送日・時間指定につきましては、出来る限りの対応をさせて頂きます。
(配送日につきましては、ご注文日から翌4日以降から可能）
お届け時間指定

→詳しくはコチラ

発送のタイミング

郵便振替・銀行振込の場合には、正午に入金確認後、その日の夕方発送が可能です。
（それ以降の場合には、翌営業日発送となります。又、定休日等の場合には、翌営業日扱いになります。）

クレジットの場合には、クレジット決済確認後、翌営業日の発送となります。

代金引換の場合には、現金代引きで、翌営業日発送となります。代引きキャンセルの場合は、翌営業日正午までにご連絡ください。ご希望のお支払方法に変更いします。 正午以後の支払方法の変更は出来ません。

お支払方法ついて

お支払方法

郵便振替・銀行振込・代金引換・クレジットからお選びいただけます。（振込手数料・代引手数料等お客様負担）
→詳しくはコチラ

弊社が取り扱っております商品は、リサイクル商品となっております。 販売商品の状態をランク分けにして販売しております。
ご理解の上、ご注文下さいませ。

商品評価ランクは、直接学習に使用する上で、必要な商品に対しての評価となっております。
ケース類に関しましては、使用感(キズ等)がございます
商品も含まれます。
直接学習に支障がない商品の交換等はご容赦頂いて
おります。
ご理解の上、ご注文をお願い致します。

ランクに関しましては、弊社基準によるものです。

商品の評価ランク基準について

  • 新品・未開封もしくは未使用の商品です。
    【新品】

  • 未使用ではございませんが、綺麗で使用感があまりない、程度の良い商品です。
    【綺麗な中古品】

  • 比較的良好な商品で、気持ち良くご使用頂けます。但し、一部の箇所に使用感等がある場合もございます。
    【比較的良好な中古品】】

  • 全体的に使用され、汚れ・シワ等の使用感や一部欠品等がある場合もございます。
    【一般的な中古品】