1) 弊社へお電話もしくはメール
(rakuten@swing-kids.com
題名:返品希望)でご連絡を必ずお願いします。
2) 返品方法をメールもしくはお電話で改めてご説明いたします。ご確認ください。
3) 返送をお願いします。
返送の送料はお客様負担(元払い)となります。
4) 弊社到着後、内容を再確認。
(1日〜2日お時間を頂きます)
↓
状態の変化がない場合※
(弊社が販売した状態より変化があった場合は、返品保証はお受けできかねます)
↓
返品受付の旨のご連絡
※状態の変化があった場合は返品はお受けできません。
着払いでお客様にご返送いたします。
5) 返金
・送付の際の送料と梱包代といたしまして1箱につき1,050円を引かせていただきます。
・返金のお振込み手数料で、一律500円引かせていただきます。
●お買い上げが、お振込み決済の場合
ご希望のお口座へ、返金いたします。
(金融機関はどこでも可能)
請求金額:発送手数料+振込み手数料
●クレジット決済の場合
クレジットのキャンセルが可能な場合
『お振込み決済』の場合と同じお手数料のみ、クレジットで請求いたします。
クレジットキャンセル手続き手数料で、一律500円ご請求金額に加算されます。
教材代金は請求はまいりません。
毎月12日前後、27日前後の返品のお申し出は、
クレジット決済のお手続きができません。
その際は、クレジット手数料の全額ご負担をお願いします。
(一律:総額の4%)
請求金額:発送手数料+クレジットキャンセル手続き料
クレジットのキャンセルができない場合
その際は、クレジット手数料の全額ご負担をお願いします。
また、ご返金は翌月末のご指定口座へ返金になります。
・お振込み手数料で、一律500円引かせていただきます
請求金額:発送手数料+クレジット手数料実費(総額の4%)+振込み手数料
●代引き決済の場合
『お振込み決済』の場合に加え、代引手数料840円を差引かせていただきます。
請求金額:発送手数料+振込み手数料+代引き手数料
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