クリーニングについて
- Q1. 羽毛布団以外のクリーニングは可能ですか?
- Q2. 毛布は洗えますか?
- Q3. 敷布団とセットでクリーニングをお願いしたいのですが可能でしょうか?
- Q4. 2枚合わせのお布団は何回にカウントされますか?
- Q5. クリーニング後すぐ返却してもらいたいのですが仕上がりまでどれくらいかかりますか?
- Q6. 送料はかかりますか?
- Q7. 引越の予定があるのですが、引越先へ仕上がり後の羽毛布団を届けてもらえますか?
- Q8. 預けたお布団を早めに返却して頂きたいのですが可能ですか?
- Q9. 代金引換での注文の代金支払いは何時ですか?
- Q10. ダブルサイズのクリーニング料金はいくらですか?
- Q11. 返却時期はいつ頃がいいですか?
- Q12. リピーターコースとは何ですか?
掛け布団について
- Q1. 羽毛布団の良いとこはなんですか?
- Q2. 羽毛布団にはどのような羽毛が使用されていますか?
- Q3. WDDとは、どういう意味ですか?
- Q4. WGDとは、どういう意味ですか?
- Q5. ダウン(ダウンボール)とは?
- Q6. ダウン(混合)率とは?
- Q7. フェザーとは?
- Q8. かさ高とは?
- Q9. ダウンプルーフ加工とは?
- Q10. 同じダウン率でも価格に差があるのは何故でしょうか?
- Q11. 今使っているふとんだけで寒いときはどうしたら良いのですか?
- Q12. 羽毛ふとんにはどんな種類がありますか?
- Q13. 綿生地とは?
- Q14. ポリエステル生地とは?
- Q15. 糸が細くなるとなにが良いのですか?
- Q16. ブロードとはなんですか?
- Q17. サテンとはなんですか?
- Q18. 足元がさむいのですが
敷き布団について
- Q1. 敷きパットを使ったほうが良いですか?
- Q3. 汗をかいたらどうした良いですか?
- Q3. 敷きふとんを敷きぱなしにしてても良いですか?
まくらについて
洗濯について
- Q1. 洗える? 洗えない? 手洗い表示だが、洗濯機の手洗いモード(ソフト機能)でも大丈夫?
- Q2. 家で洗濯できない布団はクリーニング店に持っていけば良いの?
- Q3. カバーやシーツはどれくらいで洗濯したら良い?
干し方について
製品について
保存について
- Q1. 使用しない時期の保存方法は?
- Q2. 長期間しまっておくときの収納について教えてください。
- Q3. 長期間保管するときの手入れについて教えてください。
- Q4. 収納場所の湿気が多くて困っています…
- Q5. ふとん圧縮袋を使っても良いですか?
アレルギー対策
- Q1. ダニが心配なのですが…
- Q2. 赤ちゃんにはどんなふとんが良いの?
- Q3. 花粉症なのでふとんを外に干せないのですが…
その他
布団クリーニングついて
- Q1. 羽毛布団以外のクリーニングは可能ですか?
- A. 羽毛掛け布団以外のクリーニングも可能です。
洗濯可能な素材は羽毛、綿、合繊、羊毛となります。又、こたつ布団のクリーニングにも対応しております。
ただし、側生地に絹を利用しているおふとんにつきましてはクリーニングをお受けすることができません、詳細はお気軽にお問い合わせ下さい。
- Q2. 毛布は洗えますか?
- A. 申し訳ございません、現在毛布のクリーニングは取り扱っておりません。
- Q3. 敷布団とセットでクリーニングをお願いしたいのですが可能でしょうか?
- A. 申し訳ございません、現在掛け布団以外のクリーニングは取り扱っておりません。
- Q4. 2枚合わせのお布団は何回にカウントされますか?
- A. 2枚合わせのお布団は2枚でカウントしております。
- Q5. クリーニング後すぐ返却してもらいたいのですが仕上がりまでどれくらいかかりますか?
- A. 時期にもよりますが、お客様のお布団が工場へ到着後約2〜3週間でご返却致します。
- Q6. 送料はかかりますか?
- A. 商品の価格は全ての送料込みのお値段になっております、別途送料はかかりません。
- Q7. 引越の予定があるのですが、引越先へ仕上がり後の羽毛布団を届けてもらえますか?
- A. 引越先のご住所をご連絡頂ければ引っ越し先へお送り致します。
- Q8. 預けたお布団を早めに返却して頂きたいのですが可能ですか?
- A. 可能です。ご連絡を頂ければ時期にもよりますが約1週間前後で御返却致します。
- Q9. 代金引換での注文の代金支払いは何時ですか?
- A. 布団配送クリーニングキットお届け時にお支払い頂いております。
- Q10. ダブルサイズのクリーニング料金はいくらですか?
- A. お布団のサイズに関係なく一律料金となっております。
- Q11. 返却時期はいつ頃がいいですか?
- A. 地域にもよりますが、10月の中旬〜下旬でのご返却ご依頼が一番多くなっております。
- Q12. リピーターコースとは何ですか?
- A. 一度当店を利用していただき、布団配送袋をお持ちのお客様専用コースとなります。