郵便ポスト・立水栓・フェンス・表札の通販サイトサンガーデン楽天支店




郵便受け フロム アクシィ1型専用名入れタイプ表札
ルシアスポストユニットシリーズ 壁付けポスト クオール

会社概要(特定商取引法に基づく表示)
有限会社 かねや興業
〒509-5401 岐阜県土岐市駄知町909

TEL:0572-59-2326 FAX:0572-59-4498

店舗運営責任者:堀金 孝(サンガーデンエクステリア)
店舗セキュリティ責任者:堀金 孝
店舗連絡先:kaneya@ob2.aitai.ne.jp

〜〜ネットショップ紹介〜〜

店舗名:
サンガーデンエクステリア 楽天支店

郵便ポスト・立水栓・エクステリア専門の通販ショップ

ネット受付営業時間:24時間
※お問い合わせ等は下の「営業時間」「お問い合わせについて」をご確認下さい。

△多治見店(クリックで拡大!)
〜〜〜店舗紹介〜〜〜
店舗名:
サンガーデン エクステリア 多治見店

所在地:
〒507-0022
多治見市上山町2丁目60番地
営業時間:AM10:00〜PM6:00
受付:年中無休/お盆・年末年始を除く

△可児店(クリックで拡大!)
〜〜〜店舗紹介〜〜〜
店舗名:
サンガーデン エクステリア 可児店

所在地:
〒507-0203
岐阜県可児市下恵土4091-1
営業時間:AM10:00〜PM6:00
受付:年中無休/お盆・年末年始を除く

営業時間について
営業時間帯についてネットでのサンガーデンエクステリアへのご注文は24時間受け付けております!
サンガーデンエクステリア楽天支店へのお問い合わせにつきましては、下記の営業時間帯にお願いします。

メールアドレス: kaneya@ob2.aitai.ne.jp 電話番号: 0572-59-2326 FAX番号: 0572-59-4498
※応答・返答は営業時間内のみとなります。 定休日:土曜日/日曜日/祝日 営業時間 9:00〜17:00

お問い合わせについて
●商品名、商品番号、ご質問内容を具体的にお伝えください。
●商品名、商品番号、色、数量、お届け先住所を必ずお伝えください。
●注文番号、お名前、ご質問内容を具体的にを必ずお伝えください。


出来る限りのお問い合わせやご質問に迅速に対応させていただきます。
つきましては具体的にお問い合わせいただけますようご協力くださいませ。

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※応答・返答は営業時間内のみとなります。 定休日:土曜日/日曜日/祝日 営業時間 9:00〜17:00

サンガーデンエクステリアへのお支払について
クレジットカード決済 クレジットカード払い対応
※上記のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。全てのカード会社で一括払いが可能となっております。
●クレジットカード決済なら商品を最短納期で手配する事が可能です。
カード会社 支払方法
VISA リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)、
ボーナス一括(夏【8月払い:12月16日〜6月15日】、冬【翌年1月払い:7月16日〜11月15日】)
MASTER リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)、
ボーナス一括(夏【8月払い:12月16日〜6月15日】、冬【翌年1月払い:7月16日〜11月15日】)
JCB リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)、
ボーナス一括(夏【8月払い:12月16日〜6月15日】、冬【翌年1月払い:7月16日〜11月15日】)
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)、
ボーナス一括(夏【8月払い:12月16日〜6月15日】、冬【翌年1月払い:7月16日〜11月15日】)
Diners リボ、
ボーナス一括(夏【8月払い:12月16日〜6月15日】、冬【翌年1月払い:7月16日〜11月15日】)
【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は、各カード会社により異なりますので、ご自身でご確認の上お選びください。
●お支払い総額は以下の通りです。
 お支払総額:商品代金合計(税込)+送料(税込)
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態などによっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済 ※共同購入、オークションではご利用できません。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ)の総額が、
お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
●楽天バンク決済手数料は以下の表をご確認ください。
総合計金額 決済手数料
30,000円未満 155円
30,000円以上 257円
【備考】
※総合計金額は、商品代金、消費税、送料等を含めた金額です。
※商品合計金額が1円以上150円未満の場合、楽天バンク決済はご利用できません。
 150円未満でもお買い物を完了することはできますが振替依頼を行うとエラーが発生します。

●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替が出来ない場合がございます。
●1,000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡いたします。
 メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルされます。

銀行振込決済(前払い) ※銀行振込決済を選択された場合、ご入金確認後の商品メーカー手配となります。
当店の商品は基本的にメーカーからのお取り寄せ商品となっております。
 自動配信メールの金額とお振込時の金額が異なる場合がございます。
●必ず当店からのお振り込み案内メールを確認してからお代金をお振り込みください。
 ご入金が確認でき次第、メーカーへ注文、商品を発送いたします。
 注文後、7日以内にご入金が無い場合、キャンセル処理させていただきます。
●当店の銀行振込決済では、以下のお振込先がご利用いただけます。
銀行名 振込先
楽天銀行 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
支店名:楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 口座番号:普通 1001291
名義:ラクテン(サンカ゛−テ゛ンエクステリア
【備考】
※お振り込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。
※ご注文後お振り込み金額とお振り込み先を記載したご案内メールをお送りいたします。
 「kaneya@ob2.aitai.ne.jp」のメールアドレスを受信できる設定にしてください。
※在庫が引き当たらない場合、納期にお時間がかかる場合がございます。ご入金前に必ず在庫状況のお問い合わせをお願い致します。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込時の金額が異なる場合がございます。
 後ほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込ください。

●ご入金が確認でき次第、商品をメーカーへ手配し発送いたします。
●7日以内にお振込・ご連絡が無い場合、一旦ご注文を削除させていただきますのでご了承くださいませ。

代金引換決済 ※一部大型商品や特価商品は代金引換決済が非対応の商品がございます。各商品ページをご確認ください。
※代金引換決済手数料として全国一律324円が別途必要となります。

当店の商品は基本的にメーカーからのお取り寄せ商品となっております。
●特価の直送商品は当店に入荷後の発送となり2重送料が発生するため、
 代金引換決済の場合、一部送料をご負担いただく商品がございます。必ず商品ページをご確認ください。
●大型商品は貨物便を使用いたします。(西濃運輸・エスラインなど)
●下記の宅配業者にて代金引換決済を行います。
業者名 対応する商品例
ヤマト運輸 主にポスト・水栓柱・表札など小型のお荷物の配達は優先的にヤマト運輸を使用いたします。
西濃運輸 主に機能門柱・フェンスなどの貨物便のみでしか送れない大型商品を配達する際に使用いたします。
※一部代金引換が対応出来ないエリアがございます。
エスライン 主に機能門柱・フェンスなどの貨物便のみでしか送れない大型商品を配達する際に使用いたします。
※一部代金引換が対応出来ないエリアがございます。
【備考】
※複数の商品をご注文いただいた場合でも、代金引換決済の手数料は一律324円です。
※代金引換決済が対応出来ないエリアの場合、お支払方法の変更についてご相談させていただく場合がございます。

●サンガーデンエクステリア楽天支店からお送りするメールに記載の金額を商品到着時にお支払ください。
●代金引換決済手数料には税金が含まれています。

コンビニ決済(前払い) ※コンビニ決済を選択された場合、コンビニお支払確認後の商品メーカー手配となります。
当店の商品は基本的にメーカーからのお取り寄せ商品となっております。
 自動配信メールの金額とコンビニお支払時の金額が異なる場合がございます。
●必ず当店からのコンビニお支払案内メールを確認してからお代金をお支払ください。
 お支払が確認でき次第、メーカーへ注文、商品を発送いたします。
 注文後、7日以内にご入金が無い場合、キャンセル処理させていただきます。
●当店のコンビニ決済では、以下のコンビニがご利用いただけます。
お支払方法 お支払いについて
セブンイレブン決済(前払い) ●セブンイレブンにてお支払いただけます。
・ご注文後に払込票のURLをメールにてお知らせします。
※自動で配信される確認メールでは手数料などが含まれておりません。
・後ほど当店よりコンビニお支払のご案内メールをお送りいたします。
(確定した総合計金額をご確認後お近くのコンビニにてお支払いください。)
●払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
※プリントアウト出来ない場合は、払込票に記載された払込票番号をコンビニ店員にお知らせの上お支払下さいませ。
●お支払方法の詳細につきましては、こちらをご覧ください。
ローソン決済(前払い) ●ローソン・ファミリーマート・セイコーマート・郵便局ATM(ゆうちょ銀行)にてお支払いただけます。
・ご注文後にお支払い受付番号ならびに払込票URLをメールにてお知らせします。
※自動で配信される確認メールでは手数料などが含まれておりません。
・後ほど当店よりコンビニお支払のご案内メールをお送りいたします。
(確定した総合計金額をご確認後お近くのコンビニにてお支払いください。)
●お支払方法の詳細につきましては、こちらをご覧ください。
【備考】
※コンビニ決済手数料はお客様のご負担でお願い致します。
※ご注文後お支払い金額とお支払情報を記載したご案内メールをお送りいたします。
 「kaneya@ob2.aitai.ne.jp」のメールアドレスを受信できる設定にしてください。
※在庫が引き当たらない場合、納期にお時間がかかる場合がございます。お支払前に必ず在庫状況のお問い合わせをお願い致します。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払時の金額が異なる場合がございます。
 後ほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込ください。

●ご入金が確認でき次第、商品をメーカーへ手配し発送いたします。
●7日以内にお振込・ご連絡が無い場合、一旦ご注文を削除させていただきますのでご了承くださいませ。

商品のお届けについて
お届け方法
業者名 対応する商品例
ヤマト運輸 主にポスト・水栓柱・表札など小型のお荷物の配達は優先的にヤマト運輸を使用いたします。
佐川急便 主にポスト・水栓柱・表札など小型のお荷物を配達する際に使用いたします。
西濃運輸 主に機能門柱・フェンスなどの大型のお荷物を配達する際に使用いたします。
エスライン 主に機能門柱・フェンスなどの大型のお荷物を配達する際に使用いたします。
ゆうパック 主にポスト・表札など小型のお荷物を配達する際に使用いたします。
クロネコDM便 ネームシールなど一部商品はクロネコDM便のみの対応の商品がございます。
その他 メーカーの直送商品の一部にその他の宅配便を使用しております。(福山通運など)
【備考】
※大型商品は貨物便を取り扱うことができる業者にご依頼いたします。
●お支払方法・配達商品のサイズ・配達地域などにより宅配業者様のご指定とお時間の指定のご希望に添えない場合がございます。予めご了承くださいませ。
●商品によって異なりますので、商品ページに詳細を記載しておりますご確認下さい。
送料
送料無料(税別10,000円以上の商品)
※商品により北海道・沖縄・離島など一部地域には別途送料が必要となる場合がございます。
 さらに一部特価商品等は別途送料が必要な商品がございます。必ず商品ページの送料欄をご確認ください。


高額購入割引特典(税込10,800円以上のお買い物)
※送料別の商品でも税込10,800円以上の場合送料が無料になります。
 ただし一部特価商品等は送料無料対象外の商品がございます。必ず商品ページの送料欄をご確認ください。


商品ページに送料別と掲載されている商品は下の送料表をご確認ください。
地方 関東・信越・東海・関西・北陸 南東北・中国 四国・九州・北東北 北海道・沖縄
地域 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 宮城県・山形県・福島県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 青森県・岩手県・秋田県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 北海道・沖縄県
60サイズ
2kgまで
740円 840円 950円 1260円
80サイズ
5kgまで
950円 1050円 1160円 1470円
100サイズ
10kgまで
1160円 1260円 1370円 1680円
120サイズ
15kgまで
1370円 1470円 1580円 1890円
140サイズ
20kgまで
1580円 1680円 1790円 2100円
※上記送料表の料金には消費税が含まれております。
※離島など一部地域には追加送料が必要となる場合があります。(船便などが必要な場合がございます)

【備考】
まとめ買い時の扱い
●送料別の特価商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分の最大値送料になります。

送料込み商品の扱い
●送料込みの商品と送料別の送料無料対象外商品を同時にご注文いただいた場合、
 送料は上記送料表1個分の最大値送料になります。

個別送料商品と送料別商品の扱い
●商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合下記の計算式の送料が必要になります。
 上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+商品個別送料×個数

◆注意◆
・サイズ等により送料が変更となる場合があります。変更がある場合ご注文後メールにてお知らせ致します。
・商品説明欄に送料記載商品は後程送料を変更の上メールにてお知らせ致します。ご確認下さい。
・メーカー直送商品と当店出荷商品を同時に購入されますと、税込10,800円以下の場合、
 上記送料が必要となり、送料無料対象外商品につきましては商品ページ記載送料が必要はとなります。
お引き渡し時期
お届け日指定なしの場合
●ご指定のない場合、最短での出荷となります。
 最短での出荷を希望される場合お届け日の指定を記載しないでご注文くださいませ。

お届け日指定ありの場合
●ご指定いただいた指定日に届くように出荷いたしますが、メーカー在庫欠品時などの場合はメールにて入荷予定のご連絡を当店よりお送りいたします。納期回答もメールにてお知らせいたします。
※最短でのお届けより早い指定日では配達できません。予めご了承くださいませ。

クレジットカード決済の場合
●メーカー直送商品・当店出荷商品ともに最短の納期で配達が可能です。
※商品が欠品している場合にはお時間が必要となってまいります。
※配達目安は各商品ページの商品説明欄の配達についてをご確認くださいませ。


銀行振込決済・コンビニ決済などの前払いの場合
●ご入金確認後の商品メーカー注文・配達となります。
※ご入金確認後の手配となるため、納期が余分に1〜2日かかってまいります。
※配達目安は各商品ページの商品説明欄の配達についてをご確認くださいませ。
◆注意◆
お客様が代金引換決済のお支払方法を選択し指定日にお届けした場合、
指定日にお支払いが出来ない場合での再送になりますと送料が往復で加算となります。
必ずお届け日確定のメールを入れておりますのでご確認くださいますようお願いいたします。


代金引換決済の場合
●商品を一度当店に入荷し、当店より発送・配達となります。
※当店に入荷してからの発送となるため、納期が余分に1〜2日かかってまいります。
※配達目安は各商品ページの商品説明欄の配達についてをご確認くださいませ。


時間指定について
※下記の時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
指定なし 午前指定 午後指定
【備考】
※年末・年始・ゴールデンウィーク・長期休暇中はお届けまでに多少お時間が必要となる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみお届けさせていただきます。
【備考】
●当店は日本国内のみの配送となります。海外へのお届けは対応しておりません。
●配送先、商品、配達区域によっては配送方法のご希望に添えない場合がございます。
●大型商品など一部商品はお届け日の指定が受けれない場合がございます。また、日曜・祝日はお時間の指定をお受けできません。
●メーカーや大型商品により取り扱い業者が違うため、お届け業者様のご指定はお受け出来ません。
●北海道・沖縄・離島にお住まいのお客様又は特殊な注文の場合には別途送料が必要となる場合がございます。
※送料が変更になる場合には必ず事前にお客様のご了承をいただいてからの訂正をしております。

消費税について
消費税率 8% ※当店の販売価格は外税となっております。オプションの追加選択の価格にも税金がかかってまいります。
消費税計算順序 一商品ごとに消費税計算(1円未満消費税端数 切り上げ)
※消費税は国に納めるお金となっております。何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。

不良品の取扱について
●商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。
●7日以上経緯後、ご使用後加工を加えた商品の保証はいたしかねますのでご了承ください。
●保障につきましては、メーカー取り扱い説明書記載内容となります。
●故障商品の修理依頼で当店へ故障商品を送っていただく場合の往復分の送料はお客様のご負担でお願い致します。
※メーカーの保証期間であっても、当店へ故障商品を送る往復分の送料はお客様のご負担でお願い致します。
●商品加工などを加えますと保障対象外となりますので設置ご使用前に必ず取り扱い説明書内容をお読みください。
商品破損、製作不備等があった場合の交換対応につきましては、商品部品、良品とお取替えで対応させて頂く形となりその際の工事費用、納期遅延等に対する部分では保障できかねますので予めご了承ください。
●保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

キャンセル・変更について
出荷後のキャンセル・変更について
●商品出荷後は、原則としてキャンセル・変更はお受けできません。
※当店の商品は全てメーカーからのお取り寄せ商品となっており、メーカーが商品を発送した時点でキャンセル・変更・返品を受けていただけないため、当店も原則としてお受けすることができません。予めご了承くださいませ。
 やむを得ない事情の場合の商品の返品は、該当商品代金50%+往復分の運賃が必要です。

出荷日前々日〜当日のキャンセル・変更について
●メーカーの発送ラインに乗っている時点で原則としてキャンセル・変更はお受けできません。
 やむを得ない事情の場合の商品のキャンセルは、該当商品代金30%が必要です。

特注品・別注品・オーダーメイド商品・アレンジメントのキャンセル・変更について
●メーカーの生産ラインに乗った時点で原則としてキャンセル・変更はお受けできません。
※当店の商品は全てメーカーからのお取り寄せ商品となっており、オーダーメイド商品は生産ラインに乗った時点でキャンセル・変更・返品を受けていただけないため、当店も原則としてお受けすることができません。予めご了承くださいませ。

住所入力の不備などで商品発送後に転送などの手配が生じた場合のお届け先の変更について
●通常当店にて送料を負担しておりますが、転送などの手配が生じた場合は別途運賃のご請求を申し上げます。予めご了承くださいませ。

代引きで発送し、受け取り拒否等を正当な理由なく行われた場合
●往復送料・手数料のほか、該当商品代金の50%をキャンセル料としてお客様にご請求する事があります。予めご了承くださいませ。

返品について
◆インターネットの販売ではクーリングオフ制度は対象外となります。(クーリングオフ制度は訪問販売等の場合が対象となります)
●商品のお届けにはスタッフ一同万全を期しておりますが、
運送上の破損・初期不良による欠陥等の場合には至急サンガーデンエクステリア楽天支店までご連絡ください。
また当日が当店の定休日の場合には、翌営業日に折り返し当店よりお電話を差し上げます。

メールアドレス: kaneya@ob2.aitai.ne.jp 電話番号: 0572-59-2326 FAX番号: 0572-59-4498
※応答・返答は営業時間内のみとなります。 定休日:土曜日/日曜日/祝日 営業時間 9:00〜17:00

交換の対象となるものは下記の通りです。
●商品に破損があった場合。(商品到着後1週間以内でご連絡ください)
●商品の初期不良があった場合。(商品到着後1週間以内でご連絡ください)
●ご注文頂いた商品と違う商品が届いた場合。(商品到着後1週間以内でご連絡ください)
※上記の場合、代品との交換対応を致します。不都合があった商品は代品を配達した配達員にお渡しくださいますようお願い致します。
※日数がたちますと、1週間の保険期間が過ぎてしまい対応ができない場合や対応にお時間がかかってしまう場合がございます。
※配送途中の保障期間は運送会社より1週間となっております。必ず商品到着時に商品の確認を行ってください。
※メーカーより破損状況の画像を要求される場合がございます。お手数ですが画像を添付し当店宛にメールをお願い致します。


返品・交換がお受けできない場合は下記の通りです。
●商品使用後の返品・交換の場合
●注文間違い・サイズ間違いでの返品・交換の場合
●設置不可・イメージ違いなどのお客様のご都合による返品・交換の場合
※当店の商品は全てメーカーからのお取り寄せ商品となっており、メーカーが一度発送した商品の返品対応を受けていないため、当店も原則として上記の内容では返品・交換はお受けできません。予めご了承くださいませ。

返品について(以下の内容を必ずご確認ください)
●未開封・未使用の商品で到着後1週間以内にお電話いただいたもののみ個別にご相談させていただきます。
 内容を確認の上、判断させていただきます。一度当店までご連絡をお願い致します。
 なお、上記の内容で返品をお受けする場合、
 「往復分の運賃」と「お客様への口座入金時の振込手数料」と「キャンセル手数料(商品代金50%)」の負担をお願い致します。
 差引金額を返金させていただきますことを予めご了承くださいませ。

上記の場合の返金について
 返品商品到着確認後、当店の7営業日以内にご指定の口座にお振込み致します。

返品連絡先
 電話番号:0572-59-2326 メールアドレス:kaneya@ob2.aitai.ne.jp
 返送先住所:岐阜県土岐市駄知町909番地
 担当:堀金 孝
※ご相談後に当店が返品を承諾した場合のみ商品を返送して下さい。