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返品・交換をご希望される場合は、必ず、ペットファースト 通販コールセンターまでご連絡ください。
商品到着後、14日以内であれば、返品・交換が出来ます。
※ご留意点
お届けいたしました商品が、間違っていないかどうか、又は破損などの不備がないかどうかのご確認をお願いいたします。
お届けした商品が「ご注文商品と異なっていた」「破損、汚れていた」場合は、お取替えさせていただきますので、ご連絡下さい。
※ 一部地域では、引き取りに伺えない場合があります。
サイズが記載されている商品は、開封・ご使用前に、サイズをご確認下さい。
返品商品を確認させていただいてから、ご返品をお断りする場合もございますのでご了承ください。
お客様都合による返品・交換の送料及び返金手数料は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。
【次の場合は、返品・交換はお受けできませんのでご注意下さい。】
お届けより、15日以上過ぎた商品。
開封、又はご使用された商品。
缶詰、ドライフード等の食品につきましては、商品の安全衛生上、弊社責任によるもの以外、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
名入れ及びオーダーメイド商品やお取り寄せ品。
組み立て途中あるいは組み立て後の商品。
いずれの場合も不良品を除きます。
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当社は、お客様との信頼関係を守るため、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護に関係する法令およびガイドラインを順守し、お客様の個人情報の保護・管理に万全を尽くすことを誓います。
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【クレジットカード決済】【代金引換】がお選びいただけます。
※代金引換をご利用の場合手数料315円をご負担頂きます。
合計10,000円以上で代引き手数料無料！！ |
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