| ■Styleup/スタイルアップ 楽天市場店について |
■お届けについて |
有限会社 Nile（ナイル）
ご質問は : E-mail : rakuten@nile.cc
TEL : 06-6885-1401
受付時間 :
平日・午前10:00〜午後5:00 |
１．ご注文の自動確認メールがお客様の元に送信されます。
２．当店からご注文確認メールを送らせて頂きます。
３．ご注文確認メールに沿ってお手続きお願い致します。
※詳しくはこちらをご覧下さい。 |
| ■営業日のご案内 |
■お支払方法 |
ご注文の受付：24時間年中無休 /
定休日：土/日/祝祭日
※定休日に頂いたお問い合わせのお返事は、翌営業日にご連絡致します。
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1・【銀行振込】 2・【クレジットカード】
3・【代金引換（佐川急便現金引換」）】
※詳しくはこちらをご覧下さい。 |
| ■お客様情報の管理・プライバシーについて |
1. 顧客情報の使用
当店が楽天市場を経て受け取る、お客様のメールアドレス・住所・氏名・購入商品等の顧客情報は、決済・配送等、取引遂行に限定して使用致します。
2. 使用済みの顧客情報の破棄
お取引終了後は、
その15日後（休日の場合は翌営業日）に下記内容のお客様情報全て破棄いたします。
すでに取引遂行に使用された顧客情報。（紙媒体についてはシュレッダー・溶解処理など、データについては完全に削除します。)
(その後、PCのハードディスク・外部メディアに顧客情報が残っていないことを再確認致します。)
配送トラブル等による、アフターフォローのため約15日間、当店で保管させて頂きますことをご理解お願い致します。
また、保管期間内は、お客様の個人情報は【事前に承諾を得た場合】【法令に基づき開示される場合】を除き、第三者に譲渡公開するようなことは決していたしません。
3. メールマガジン用アドレス管理
メールマガジン購読に登録されているお客様のメールアドレスにつきましては、楽天市場上での管理となり、当店で保管することはございません。 |
| ■当店のセキュリティーについて |
 [ スタイルアップ/Styleup 楽天市場店 ]では国際標準の128bitSSL暗号化通信を使用しているため、お客様の情報は
全て暗号化された上、送信される仕組みとなっております。またクレジットカード番号に関しても、当店が直接お取り扱いすることはございません。 |
| ■返品・交換について |
※商品到着時に必ずご注文された(サイズ/量)であるかのご確認を必ずしてくださいませ。誤りがあった場合はすぐにご連絡下さいますようお願い申し上げます。
早急に交換させて頂きます。 なお、 付属物が外されご使用されていらっしゃる場合、または箱等を紛失している場合ですと交換ができなくなる場合がございますのでご注意下さいませ。
※ お客様都合による返品・交換は、商品到着後5日以内で、未使用、未開封に限りお受付させて頂きます。
※ただし、その場合は往復の送料をご請求させて頂きます事ご容赦お願い致します。
*お客様側によるキズ・汚れ・変質等の生じた商品の返品は一切お受けできませんのでご注意下さいませ。 |
| ■送料 / 送料無料サービス |
送料全国一律 500円 / 代引手数料 300円
( 離島・一部地域は別途追加送料がかかる場合があります。 )
※お買い上げ合計額が5250円以上になるといずれも無料になります。
※5250円未満でも個別に送料、もしくは代引手数料が無料となっている場合がございます。その場合は商品名に記載させて頂いております。
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