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ショップインフォ

スプリングデイズ/Springdays
〒816-0863
福岡県春日市須玖南3丁目87番
TEL:092-575-3279
FAX:092-575-3277
店長・・・高田 宏
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スプリングデイズお買い物ガイド

1.スプリングデイズでのお買い物方法

2.お支払方法と発送までの流れ(お支払方法により、弊社発送日が異なります。)

3.お届けまでの目安及び配達希望時間のご指定について
  (お客様のお住まい地域によっての発送からお届けまでの目安です。)

4.ご注文後のキャンセル・変更について

5.「同梱」について

6.商品到着後の商品返品交換について


お買い物方法
スプリングデイズでお買い物方法、一通りの流れをご案内いたします。
楽天市場を初めてのご利用の方は、ご注文前にご一読いただくことをおすすめいたします。
楽天市場での買い物方法

お支払方法と発送の流れ
1.スプリングデイズの送料
送料は全国一律525円(税込)
 沖縄・及び一部離島も525円でお届けします。
さらに5250円(税込)以上のお買い物で送料無料♪
※返品などでお買い上げに至らなかった場合はまとめ買い特典の適用外となり、 送料をご請求させていただく場合がございます。


2.配送について

配送は基本的に佐川急便でのお届けとなります。
※沖縄・及び一部離島はゆうパックでの配送となります。(ご指定はできません)
※現在、ラッピングサービス・メール便での発送は承っておりません。予めご了承ください。

※通常商品送料無料期間中の配送は、ご注文合計金額2100円(税込)未満の場合はメール便での発送となる場合がございます。 ご了承下さい。共同購入は通常商品送料無料の対象外になりますが、 キャンペーン期間中の通常商品との同梱で送料無料で配送させていただきます。
(海外発送は送料無料対象外です。送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。)


3.スプリングデイズでのお支払方法


クレジットカード決済

銀行振込・・・ジャパンネット銀行 (振込手数料はお客様負担)

郵便振替・・・振込手数料はお客様負担

代金引換・・・代引手数料は郵便代引の場合も宅急便代引の場合にも一律315円です。(10,500円(税込)ご注文で手数料は無料になります)

NP後払い・・・コンビニ・銀行・郵便局 手数料は250円(税込み)です。(銀行振込の場合のみ振込手数料はお客様負担)
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
※発送元の所在地の関係で、ご注文頂きました商品より請求書が先に届く場合がございます。(関東地方のお客様など)
予めご了承下さいますようお願い致します。


※全額ポイント決済される際のお支払い方法はクレジットカードをご選択されるようお願いします。
 (クレジットカードをご利用されない方は郵便振替・銀行振込をご選択ください。代金引換や後払いは選択しないでください。)


お客様のお支払方法によって、発送日までにいただくお時間が異なります。
銀行振込、郵便振替をご希望のお客様は、ご入金確認後の発送とさせていただいております。
入金確認までにお時間を頂きますので、お急ぎの方はクレジットカードもしくは代金引換・NP後払いでのお支払いをおすすめいたします。


発送までの流れ
発送までの流れ

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お届けまでの目安
お届け目安
お届け目安


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キャンセル・変更について

●ご注文後の支払方法や送付先のご変更がある場合は、注意点をご確認の上、
弊社発送予定日の前営業日午後15時までにメールかお電話にてご連絡ください。

TEL/ FAX⇒092-575-3279
Mail⇒springdays@takada-kikaku.com

●ご注文後のキャンセルにつきましては、発送前でも1商品あたり300円のキャンセル手数料をご請求させていただくことがございます。
十分にご検討の上ご注文いただけますようお願いいたします。
※送料無料の商品などを返品などでお買い上げに至らなかった場合、別途送料をご請求させていただく場合がございます。

※当店より発送後に商品の受け取り拒否、長期ご不在等の場合は、往復の実費送料(1050円)及び、
  1商品あたりキャンセル料(300円)と合わせてご請求いたします。


同梱について
●現在お取り置きシステムはございませんが、最初にご注文いただいた翌営業日の9:00までは追加のご注文を同梱にてお送りさせていただきます。
買い忘れの商品や、追加のご注文があった場合はご注文の際に備考欄にご記入下さいませ。

●共同購入につきましては別途同梱期間を設定いたします。

※お支払い方法が違う注文の同梱はお受けできかねますので予めご了承くださいませ。
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商品の返品交換について

●商品画像はできる限り実物を再現するよう心掛けておりますが、
ご利用のモニター、環境等により、若干差異が生じる場合がございますので予めご了承ください。

●破損・汚損お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は、7日間以内に
返品希望の連絡をいただければ返品をお受け致しますが、
この場合の往復の送料・その他手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
(当店への返送の際、商品パッケージや箱に直接テープや伝票などを貼られた場合、
破損とみなし、返品交換をお断りする場合がございます。)


※お支払い方法にNP後払いを選択された場合、
当店より発送後の、お支払い前の返品・交換は一切お受け出来ません。 (商品不良等、問題があった場合を除く)
必ず、ご入金頂いてから、返品・交換のご連絡頂きますようお願い致します。


返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込致します。
(但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)

※在庫がない商品に関しては交換にて対応出来ない場合がございます。
その際には大変申し訳ございませんがご返金にて対応させて頂きます。

●お客様の都合での交換につきましては、お客さまご自身で別途ご注文いただき、
お手元の商品につきましては、返品という形で対応しております。
別途新規でご注文いただきました商品のご注文後の流れは、
通常のご注文と同様のお取り扱いとなります。

※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品、またはお客様判断でのご返品はお受取を拒否させて頂きます。ご了承下さいませ。

【ご返品・交換をお受けできない場合】

・お届けから7日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
(当店への返送の際、パッケージや商品の箱に直接テープや伝票などを貼られた場合、
破損とみなし、返品交換をお断りする場合がございます。)

・お客様が試着等で汚された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・セール対象品(商品名に"SALE☆"等の記載のあるもの)
・共同購入の商品
・その他特別企画の対象商品
・ピアス・スパッツ等や、商品ページに返品不可の記載のある商品
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合

商品不良・誤送・輸送中の破損の場合

・注文されたものと異なる商品が届いた。
・到着した商品に破損・汚れ・キズ等がある。

商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに交換をさせていただきます。
(この場合送料は当店が負担致します。)

大変お手数ですが、ご返送については弊社よりお送り致します交換についてのメールに詳しいご返送・交換のご案内を致しますので、そちらを必ずご確認頂きご返送の程お願い致します。

破損・汚損していました商品につきましては、すぐに交換をさせて頂きます。
在庫がある商品に関しては(同一商品)での交換となりますが、在庫がない商品に関しましては、大変申し訳ございませんがご返金にて対応させて頂きます。

TEL/ FAX⇒092-575-3279
Mail⇒springdays@takada-kikaku.com

または、下記フォームにてご連絡ください。

返品ご連絡フォーム
お客様都合の返品の場合

・イメージの違い、サイズが合わない等で返品したい。

※上記記載の【ご返品・交換をお受けできない場合】を必ずごお読みください。

※お客様都合による返品(返金)または交換、注文後のキャンセルの場合は返品、キャンセル、交換事務手数料1商品あたり¥300を差し引いて返金いたします。
※送料無料の商品などを返品などでお買い上げに至らなかった場合、別途送料をご請求させていただく場合がございます。

※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品、またはお客様判断でのご返品はお受取を拒否させて頂きます。ご了承下さいませ。

必ず下記フォームにてご連絡ください。
お客様都合返品フォーム
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