|
スポーツジュエン楽天市場店を より快適にご利用頂ける様
ご面倒ですが、下記ご一読下さい。 |
|
■当店は、個人一般のお客様を対象としております。 転売目的の方へは販売いたしません。 業者と判断させて頂いた場合、注文を全てキャンセルとさせて頂きますのでご了承下さい。 ■複数枚数・チ−ムオーダー対応はしておりません。 ■メッシュキャップや小物などをお買上の場合でも、 ■スポーツジュエン楽天市場店で取り扱い以外の商品・他店舗の商品は同梱できません。 ■当店では、梱包時に再生袋（商品が入っていたメーカーの袋）を使用しております。 ■システムの関係上、掲載商品のお電話でのご注文はできません。 ■当店（スポーツジュエン実店舗）発行のクラブカードは適用外となります。 ■サイト掲載商品は「発送のみ」となり、店頭でも受け取りはできません。 ■サイズ・カラー等をご確認の上お買い求め下さい。 ■商品をいち早くお手元に欲しいというお客様は、配送希望日の欄に |
| ★各数量はリアルタイム在庫ではございません |
■ご注文を完了された場合でも、確定されてはおりません。 折り返し、当方のメールにて 手配状況のお知らせをさせて頂きます。 その際、完売・代替品等のご案内をメールいたしますが、在庫を確約したものではございませんのでご検討頂いた再注文時の完売に際しましては予めご了承下さい。 ■商品取寄せメール後の欠品について。 ご注文時の金額（税込本体価格）１０，５００円以上で、送料+手数料がサービスとなりますが、売切れ等で１０，５００円に満たない場合は、送料+手数料が発生いたします。 いかなる場合でも当方からのメールは確実に送信しております。 |
| ★当方からお電話をさせて頂く場合がございます |
■ご注文に関しますお客様へのお知らせ・欠品等の連絡は、ご注文時にお知らせ頂きましたメールアドレスへの返信となりますが、メールアドレスに誤りがある場合・お届け日の指定が迫っている場合等にお電話にて連絡をさせて頂く場合がございます。 ■メールアドレスに誤り、ご連絡がつかない場合には、数日をもちましてキャンセル扱いとさせて頂きますのでご了承下さい。 ■当店からの連絡は全てお客様のスポーツジュエン楽天市場店へのご登録のメールアドレスへ返信するため、アドレスの間違え・現在使用されているアドレスの確認をお願いいたします。 ■当店のメールアドレスは「info@z-b.co.jp」です。迷惑メール対策、携帯受信拒否をされている場合には、こちらからの連絡は受け取れませんので、ご確認頂けます様お願いいたします。 ■御連絡が取れない場合には、数日をもちましてキャンセル扱いとさせて頂きますので、ご注文後１日〜２日経過してもこちらからのメールが届かない場合には、大変恐れ入りますが メール・お電話にてご確認頂けます様お願い申し上げます。 |
| ★送り先ご住所を再度ご確認下さい |
■送り先ご住所の記載モレが多数発生しております。 番地・マンション名・部屋番号等をお間違いないようお願いいたします。 当方より確認のメールをさせて頂きますが、ご返事を頂けない場合には、メール配信５日後をもちまして恐れ入りますがご注文をキャンセル扱いとさせて頂きますのでご了承下さい。 ■お知らせ頂きましたご住所に誤りがあり、運送会社側でお届けがストップされている場合 連絡のつかない場合には 当方へ返送後、キャンセル扱いとさせて頂きます。
|
| ★同梱をご希望の際は当日中にお知らせ下さい |
■当店では、在庫の揃ったものは基本的に当日の出荷をさせて頂いております。 せっかく追加のご注文を頂いた場合でも当日中でない場合には 既に出荷されている場合もございますので、予め追加の予定のございます場合にはコメント欄にてお知らせ下さい。 出荷をストップしてお返事をお待ちいたします。 ■すでに出荷された後の追加ご注文に関しましては、注文番号ごとに送料・手数料が発生致しますので御容赦下さい。 |
| ★ご注文後のメール送信のタイミングに関しまして |
■ご注文後、メールが届かない場合はコチラをご確認下さい。 ■当店では、朝一でその日のご注文分商品を確保、出荷、メールのお知らせ の流れで |
| ★ラッピングに関しまして |
■ギフト包装にてご希望頂きました商品は返品・交換ができません。 ■複数商品をご注文でラッピングをご希望のお客様は「個別包装用」か「一括包装用」のご希望をお知らせ下さい。 ■ギフトの御依頼を頂いた際の、明細書の同梱に関しまして 【納品書を同梱する場合】 タイムセール期間中のラッピングは、ラッピング袋のみの同梱とさせて頂く場合がございますが確定ではございませんのでご了承下さい。 |
| ★タイムセールに関しまして |
■タイムセールは不定期に開催致します。 ■開催日程は当店スポーツジュエン楽天市場店上に掲載している商品がセール価格へ変更・販売されます。 ■セール前にご注文のお客様の価格は、いかなる場合でもセール価格へは変更できませんのでご了承下さい。 ■出荷後のキャンセルのご希望をされた場合には、出荷・返送時の往復送料を請求させて頂きますのでご了承下さい。 |
| ★返品交換に関しまして |
こちらをご覧下さい。 |