返品交換は 商品到着後７日以内にお知らせ頂きました商品に関しましては
ご相談に応じております。
ただし、下記にあてはまる場合にはお受けできませんのでご了承下さい。
必ず事前にご連絡・ご相談下さい。
お知らせのない場合、返送いただいた商品状態により
返品・交換をお断りさせて頂く場合がございますのであらかじめご了承下さい。
直接実店舗へご来店頂きましても交換・返金はできません。
*********** ご返品・交換のできないもの **************************
★ギフト包装にてご希望頂きました商品（タグを取り 箱を破棄しているため）
★高速水着・特殊素材のものなど（商品ページをご確認下さい）
★開封・着水されたもの、タグを取りはずしたもの
★小物（キャップ・ショーツ・ゴーグル・パドル・プルブイ等）は衛生上の理由より
ご試着頂かなくとも開封された場合
★ご使用されたもの
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商品到着後、必ず中の品物をご確認下さい。
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★返品をご希望の場合/返送送料はお客様のご負担となります。
返金は全て 銀行振り込みにて対応させて頂きます。
その際の返金手数料（210円）はお客様のご負担となります。
また、発生ポイントも金額に換算し、差引かせていただきます。
返品をご希望の旨をメールにて予めお知らせ下さい。
折り返し、返品方法をお知らせいたします。
お買い上げ時の金額が（税込本体価格）１０，５００円以上で、
送料+手数料がサービスとなった場合でも、返品により１０，５００円を下回る場合には、
送料+手数料を請求させていただきます。
◎返金金額＝商品代金-発生ポイント-振込み手数料
当店ではレターパック500をオススメしております。
メール便・定形外郵便は大変安価ですが、扱い状況、ポストイン等より
紛失・破損が多いためご利用はお避け下さい。
それらを利用しての紛失・破損時の商品代金はお客様のご負担となります。
御連絡を頂いた後、送料元払いにて商品を発送してください。
不良でないと判断された場合でも、返送時の送料は
当方にて負担させて頂きます。
当方へ発送頂く際の送料は当社負担とさせて頂きますが、
後日不良でないと判断された際には送料を請求させて頂きます。
★検査後、不良でないと判断された場合には、代引きにて往復送料のご請求を
させて頂きます。
またはご希望により破棄させて頂きます。
修理が可能な場合で、ご希望の際は別途料金が発生します。
★不良と判断された場合には往復の送料は負担させて頂きます。
交換品がない、修理不可能な場合には返金とさせて頂きますのでご了承下さい。
●返品送料
原則的に お客様ご都合の場合はお客様ご負担とさせて頂きます。
★返品連絡先
メールアドレス： info-rakuten@z-b.co.jp
電話番号：03-3836-5271
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