株式会社スポーツハウス 札幌スポーツ館 楽天市場店

  • 楽天インタ−ネットモ−ルでのご注文は年中、24時間営業し、ご注文いただけます。ただし、土曜・日曜・祝日・元旦、当店臨時休業日は、ご注文の確認、お問い合わせのご返答は、営業開始日以降の対応とさせて頂きます。
  • 尚、メール又は、お電話お問い合わせ頂けます時間帯は、営業日AM10:00〜PM5:00までとなっております。それ以降のでのお問い合わせは翌日以降のご対応となりますので、予ご了承下さい。
  • 当店の営業日
  • 沖縄全域・北海道・本州・四国・九州の一部地域（離島を含む）は1000円又は、別途、中継料を更に頂く場合が御座います。
  • 10.000円以上（消費税込）お買い上げの方は、送料無料とさせていただきます。
  • 離島・沖縄全域・一部地域においては中継料のみご請求させて頂く 場合が御座います。
  • 代金引換の場合は、代金引換手数料を別途負担して頂きます。
  • 商品出荷後、お客さまのご都合によりキャンセル、商品交換が発生した場合、送料・手数料はお客さまのご負担となりますので、予めご了承ください。
  • 商品出荷時間は、通常、平日17：30頃を予定しております。
  • 上記のいずれかの方法ご利用いただけます。
  • お支払いの手数料はお客様のご負担でお願いします。
  • 商品の出荷はご入金の確認が出来次第の出荷になります。
  • ＊日本国外で発行されたクレジットカードはご利用できません。
    又、都合により    代金引換でのお引取りが、出来ない場合がございます。
    その場合、お支払い方法変更について、メールにてご連絡致します。
  • お支払い回数はリボ払いもご利用いただけます。お支払い総額は以下の通りです。
  • 商品代金合計＋送料（別途手数料はいただきません）
  • 当店はセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則として お送りしておりません。カード会社から送付されますので、ご利用明細をご確認ください。
  • お客様のお住まいの地域によっては代引きをご利用できない場合が御座いますがので予めご了承下さい。
  • 弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
  • 領収証発行について
  • ・領収証発行時の金額はポイント利用金額を除く、ご請求金額となります。
  • ・代金引換の場合、ご清算時に運送会社が領収証を発行させていただきます。
  • 佐川急便の宅配便にて配送致します。（一部離島扱いのご住所には、ヤマト運輸でお送りさせて頂いております）メール便やその他の発送方法は、取り扱いしておりませんので予めご了承下さい。
  • 【商品発送のタイミング】
  • 特にご指定がない場合郵便振替・銀行振込 ⇒ ご入金確認後３営業日以内に。
    クレジット・代金引換 ⇒ ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。
    ただし、商品が別倉庫より取寄せになった場合発送まで1週間前後かかる場合がございます
    また、複数商品をお買上で一部取寄せになった場合、取寄せ商品入荷後同梱にて発送させていただきます。
  • ただし時間を指定された場合でも、天候や事故等の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
  • ※お住まいの地域によっては、時間指定サービスをお受けできない場合が御座います。
  • ご注文が集中した場合出荷が遅れることがございます。この場合メールにてご連絡させていただきます。
  • ご注文後、10日以上たっても商品が届かない場合は、お問合せください。不良品の場合、商品到着後7日以内にご連絡願います。
  • 別途プラス料金で航空便の翌日配達も可能です。
  • （地域によっては対応できない場合も御座います）


  • 不良品の場合、商品到着後5日以内にご連絡願います。弊社に起因する商品の不良・破損等があった場合の返品は送料を弊社にて負担いたします。
  • お客様のご都合による返品は、お受け致しかねます。お客様の過失に起因する破損等の返品はお受け致しかねます。
  • 返品連絡先電話番号：011-221-1115
  • 送先住所：〒064-0804 北海道札幌市中央区南4条西10丁目
  • （株）スポーツハウス ネット事業部 宛
  • 当店の商品在庫は、一部店舗と共用しております。ご注文をいただきましても在庫切れをしている場合や、検品時不良品等で出荷できない場合があります。（全ての商品は出荷時に商品チェックを致します）この場合はメールにてご案内させていただきますのでご容赦ください。
  • 在庫切れの商品に関しては、メーカーお取り寄せとなり、入荷まで1週間〜2週間お時間を頂く場合がございます。
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