当社はヤマト運輸の国際宅急便を利用している為、ヤマト運輸宅急便のお荷物の追跡が可能です。 買い物した際についてくる『受注番号』をもとに追跡できます。
『受注番号』とは、楽天市場でお買い物をした時についてくる番号です。注文時に届く【自動メール】や【ご注文確認のご連絡メール】、【発送完了のご報告メール】などに記載されている数字です。
『受注番号』そのままでは追跡ができないので、使用しない数字を削除します。手順は以下の通りです。 例:受注番号が 199743−20051130−63575451 の場合。
1.
199743−20の数字を消します。
199743−20051130−63575451
頭にSBを付け足した番号が追跡番号です。
SBを加える→051130−63575451
3.
この番号を追跡サイトの注文番号に入力し検索します。
SB051130−63575451