商品代金合計（税込）＋送料（税込）

お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。

クレジットカード情報またはお支払い方法の変更を楽天市場からご案内後、７日間ご変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたしますのでご了承ください。

ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。

ご注文者様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。

決済システムの関係上、クレジットカード利用控えは発行しておりません。

商品代金合計（税込）＋送料（税込）＋代引き手数料（税込）

全国一律３３０円（税込）

ヤマト運輸様が提供する決済システムで、ヤマト運輸が商品配達に伺い、宅配便ドライバーに商品と引き替えで合計代金をお支払いいただきます。
現金・クレジットカード・電子マネーでのお支払いが可能です。

メール便配送で代金引換をご利用することはできませんのでご注意ください。

領収書は発行しておりません。
配送業者が発行するお客様控え（代引金額領収書）が領収書となります。

代引手数料には消費税が含まれています。

代引業者はヤマト運輸（株）となっています。

1配送先につき、合計30,900円以上ご注文された場合、代引手数料が無料になります。

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合も代引手数料は330円となります。

日本全国で利用可能ですが、離島などの一部の地域ではご利用できない場合がありますのでご注意ください。

代引決済できるのは総額30万円までとなります。

商品代金合計（税込）＋送料（税込）＋後払い手数料（税込）

250円（税込）

後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。

楽天市場会員の方のみご利用いただけます。
※会員でない方はご利用いただけません。

※2023年6月末以降、請求書が「はがき郵送」から「お支払い用バーコード付きのメール送付」へと順次切り替わります。詳しくは後払い事業者から送付されるメールをご確認ください。郵送はがきの請求書か、電子メールでの請求書かは、請求書発送時のメールに記載されています。

各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
請求書の発行から14日以内にお支払いください。
※銀行振込の場合、ご利用の銀行によって、お振込手数料が発生する場合がございます。

楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求致します。
後払い事業者から送付される、次の件名のメールをご確認下さい。
メール件名：【重要】お支払い用バーコード発行（店舗名）ご利用分【XXXXXX】
※請求書メールが見つからない場合は、直接「株式会社ネットプロテクションズ」にお問い合わせください。

お支払い方法の詳細はこちら

各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
請求書の発行から14日以内にお支払いください。
※銀行振込の場合、ご利用の銀行によって、お振込手数料が発生する場合がございます。

商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します。
楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求致します。

お支払い方法の詳細はこちら

累計残高53,999円（税込）迄です。

【電子メール請求の場合】
ご注文者様のメールアドレスに届きます。

ご注文者様のメーラーの振り分け設定・迷惑メール設定・フィルタリングサービスの利用の状況により、別のフォルダに振り分けられることがございます。ご確認下さい。
※請求書メールが見つからない場合は、直接「株式会社ネットプロテクションズ」にお問い合わせください。

【ハガキ請求の場合】
請求書の送付先は、商品をお届けする「送付先ご住所」ではなく「ご注文者様のご住所」となります。送付先ご住所とご注文者様住所が異なる場合はご注意ください。

お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。

お支払い方法の変更を楽天市場からご案内後、７日間ご変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたしますのでご了承ください。

商品代金合計（税込）＋送料（税込）　※振込手数料はお客様のご負担となります。

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
普通 2486094 ラクテン（キモノヤカタソウヒ゛エン

ご注文後、お支払いに関するご案内メールが楽天市場より送られます。

ショップにて金額変更があった場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なる場合があります。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をよくご確認のうえ、お支払いください。

お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定されている場合は、お早めのお支払いをお願いいたします。

14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたしますのでご了承ください。

ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございますのでご注意ください。

商品代金合計（税込）＋送料（税込）

ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールが楽天市場より送られます。また、楽天会員の方であれば、ご注文日の翌日に購入履歴詳細画面のお支払方法、配送方法詳細で［払込票番号］もしくは[お支払い受付番号]が確認できます。

お支払い状況の確認後、発送手続きを開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。

決済手数料は無料です。

14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたしますのでご了承ください。

一度のお支払い金額が30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。楽天市場より別の決済手段への変更をご案内します。

お支払い方法の詳細はこちら

商品代金合計（税込）＋送料（税込）

ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールが楽天市場より送られます。また、楽天会員の方であれば、ご注文日の翌日に購入履歴詳細画面のお支払方法、配送方法詳細で［払込票番号］もしくは[お支払い受付番号]が確認できます。

お支払い状況の確認後、発送手続きを開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。

決済手数料は無料です。

14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたしますのでご了承ください。

一度のお支払い金額が 30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。楽天市場より別の決済手段への変更をご案内します。

お支払い方法の詳細はこちら

ヤマト運輸　/　佐川急便　/　日本郵便（RSL）
※運送会社のご指定はお受けしておりません。予めご了承ください。

全ての商品が対応。最短での到着を希望される方、または到着日時の指定をされる場合にご利用いただく配送方法です。

宅急便とほぼ同じ日数でポストに投函、配達をするサービスです。日時指定はできません。
ポスト投函かつ安価な配送料金で便利ですが、お荷物のサイズ制限等によっては指定できないケースもございます。
ご利用の際は必ずメール便ご利用規定をお読みください。

※ご注文後、当店からのご注文確認メールにて配送方法のご連絡をいたします。
場合によってはご選択された配送方法とは別の配送方法になることもありますので必ずご確認ください。

カード決済、代引決済のお客様は営業日13:00までにお買い物カート内であす楽を選択し決済完了していただきますと、注文当日中に配送業者へのお荷物の受け渡しが可能となります。
※お取り寄せ商品、お仕立て品は除きます。

クレジットカード認証エラーや住所不明などの確認事項があり、お客様との確認が出来ないケース等は除きます。
※配送指定日がご注文日より５日以上ある場合は、順次出荷とさせていただきます。

あす楽対象商品を13:00までにご注文いただいた場合、翌日までに商品をお届けいたします。（あす楽対応エリアのみ）

※必ず、お買い物カート内であす楽をご選択ください。

※銀行振込（前払）決済、コンビニ前払い、後払い決済は入金確認に時間を要する為、対象外です。
※休業日のご注文は翌営業日のご出荷となります。

ご注文日より4日～8日後以内でご対応いたします。 お買い物カート内でご選択ください。
※備考欄などで、8日以上を過ぎてのご指定をされた場合は対応いたしかねますので、予めご了承ください。

ご注文日より1～3営業日以内に出荷いたします。
※休業日のご注文は翌営業日のご出荷となります。

ご入金確認後、2営業日までに配送業者へのお荷物の受け渡しをいたします。
※金融機関の営業日その他事情により若干前後する場合があります。
※ご入金日が店舗休業日の場合、翌営業日以降のご出荷となります。

お名前、ご住所などに誤りや省略があると、お届けができない場合がありますので、必ずご確認ください。
※番地、アパート・マンション名、部屋番号、○○様宅、まで 省略せずにご記入ください。

ご入力いただいたお届け先住所をデータ処理しますので、番地等の数字入力は半角英数字でお願いいたします。

商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、６日以内に不在票に記載されている配達店営業所と運輸会社に直接ご連絡ください。

長期不在・受け取り拒否等により保管期間（６日間）を超えてお荷物をお引き取りいただけない場合、お荷物は一度当店に返送となります。
その際にかかった送料、及び再送時に発生する往復の送料を申し受ける場合がありますので、予めご了承ください。

返送の際にかかる送料につきましては、「送料について」に記載されている金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をいたします。

ヤマト運輸(ネコポス)　または　日本郵便（RSLまたはゆうパケット）
※運送会社のご指定はお受けしておりません。予めご了承ください。

ネコポス・ゆうパケット・クロネコゆうパケットサービスのこと。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
比較的小さめの荷物を、ポストに投函・配達をいたします。

角形 A4サイズ（31.2cm×22.8cm）以内、厚さ2.5cm以内、重さ1kg以内

長辺34cm以内+短辺+厚さ3cm＝計60cm以内、重さ1kg以内

!!メール便をご利用になる方は必ずご確認ください!!

メール便のシステムの性質上、日時指定や代引決済はご利用になれません。

商品のご到着は、当店出荷後１日～３日（最短翌日）となります。
※北海道、沖縄、離島など、一部地域は上記よりも日数がかかる場合がございます。

お名前、ご住所などに誤りや省略があると、お届けができない場合がありますので、必ずご確認ください。
※番地、アパート・マンション名、部屋番号、○○様宅、まで 省略せずにご記入ください。

住所不備等により、お客様のご住所が確認出来ない場合は、お客様に確認すること無く、「転居先不明」「該当地名・番地不明」「部屋番号不明」等に該当し、当店に返送されます。再配送時にかかる送料はお客様のご負担になりますのでご了承ください。

ポストの形状やお荷物の厚みなどによって投函が不可能な場合、お荷物は一旦持ち戻りとなります。

メール便はポスト投函のため、受取のサインは必要ありません。ご到着確認はお客様にてお願いします。ご家族の方、集合住宅の管理人様が受け取っている場合もございますので、併せてご確認ください。

伝票番号により配送状況の確認ができますが、一度「配送完了」となりますと、万一お客様のお手元に届いていない場合であっても当店側で再配達の手続きを行うことはできません。その際は、直接運輸業者までご連絡していただきますようお願いいたします。

メール便での配送をご希望であっても、複数のお買い求めによりメール便の規格を超えてしまう梱包となってしまった場合、当店側にてメール便複数口もしくは宅配便での配送にご変更させていただきます。その場合、併せて配送料金も変更となりますので予めご了承ください。

送料別の商品：商品価格に送料が含まれてなく、商品ページでも個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれていて、商品ページで個別に送料が設定されている商品

宅配便の場合、離島や一部地域は追加送料がかかる場合があります。メール便に追加送料はございません。

1配送先につき、送料別で税込3,980円以上ご注文された場合、送料は無料となります。
（※沖縄、離島等は税込9,800円以上で送料無料。国際配送は除く。）

メール便をご選択で割引特典対象になった場合は、保証のある宅配便に変更させていただきます。

共同購入商品、キャンペーン期間中、その他ページに個別送料の設定がある場合は、高額購入割引特典の対象外となります。

まとめ買いで、１配送先につき送料別の商品を複数ご注文頂いた場合、送料は１個分の送料となります。

1配送先につき、送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合、送料は無料になります。

送料には消費税が含まれています。

海外からご注文のお客様は楽天国際配送サービスをご利用ください。
Customers ordering from overseas please use Rakuten international shipping service.

送付先情報は英語でご記入ください。
Please write down your address in English.

送料が確定後、メールにてご案内致します。
After confirming the shipping fee, we will inform you by e-mail.

決済につきましてはお客様にご確認のご連絡を頂いた後、決済を行わせていただきます。
Regarding settlement, we will contact you after confirming your payment, we will do the settlement.

最速の国際郵便サービスです。世界120以上の国や地域に30kgまでのお荷物を送ることが可能です。
EMS is the fastest international postal service. It is possible to send up to 30 kg of baggage to over 120 countries and regions worldwide.

送料は重量及び国ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
The shipping fee is set for each weight, and the following price list is applied.

送料の詳細はこちら
For shipping fee click here(Since the end of June 2008)

海外へ発送のできない商品もございます。
There are some items that can not deliver to overseas.

楽天が所有する倉庫から商品が発送されます。発送元や配送方法が通常と異なりますのでご注意ください。
該当の商品ページにはこちらのバナーがあります。

日本郵便

返品をご希望の場合、 商品をお届けした日から4日以内にメール、またはお電話にて当店まで必ずご連絡ください。
ご連絡確認後、商品の返品手順につきましてご案内いたします。

返品可能期間を過ぎた商品は原則として返品をお受けできません。商品がお手元に到着したらまず内容物をお確かめください。

返品理由は 「当店の過失によるもの」と「お客様のご都合によるもの」の二つに大きく分かれます。

※お客様都合の返品の場合、 往復送料はお客様ご負担となります。 (イメージ違い・サイズ違い・間違えて注文した 等)

※破損や汚損を理由とした値引きをしている『訳あり商品』『B級品』に関しては 購入時にご承諾いただいている為、返品理由に該当しません。

※送料無料商品を購入された場合も、返品の際には往復の送料をご請求させていただきますのでご注意ください。

※当社へご返送の際、パッケージ及び商品の箱に直接テープや伝票等を貼られた場合、破損とみなし返品をお断りする場合がございます。

※返品できない商品を返品された場合、連絡なく返品された場合には、 着払いにて返送といたします。

※正しい手順で返品がされない場合、 お客様へ返金がされない場合がございます。

返品をご希望の際は、必ず商品お届けした日から4日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。

電話・メールにて当店より返品手続きの連絡を受け取った後、商品をご返送ください。

万一、 不良品などございましたら、お手数ですが該当箇所の画像を添付の上メールにてご連絡ください。（※容量10MB以上の場合、正常に受信されませんのでご注意ください）

電話でのご連絡

0120-01-5298　※フリーダイヤル　携帯PHSもOK

営業時間　10:00～13:00

スタッフに返品の旨をお伝えいただければご案内致します。
※当店の定める休業期間（年末年始など）にはご利用いただけません。

大変お電話が繋がりにくい状況となっております。
ご不便をお掛けいたしますが、お電話が繋がらない場合はメールでご連絡いただくようお願い致します。

メールでのご連絡

store_rakuten@soubien.jp

24時間受付
※当店の定める休業期間（年末年始など）にはご利用いただけません。

ご本人様の確認の為、必ずご注文者様の 『お名前』『電話番号』『受注番号』と『返品希望の商品番号』『返品理由』をご記載ください。
※当店の定める休業期間（年末年始など）にはご利用いただけません。

当店担当より２営業日以内にお手続きのご連絡をさせていただきます。
必ず手続きのご案内を確認してから返品商品を発送してください。

返金方法や手数料はご購入時に選択された お支払い方法によって異なりますのでご注意ください。

楽天市場よりご注文時のメールアドレス宛に返金手段・返金先の口座情報をお伺いするメールが送られますので、それにしたがって返金申請手続きをおこなってください。

【お客様のご都合による場合】
ご指定の口座へ商品代金より振り込み手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
※商品代金に送料は含まれておりません。
振込み手数料：3万円未満-330円／3万円以上-550円

【当店の過失による場合】
ご指定の口座へ商品代金、送料、手数料などの全額をご返金いたします。

【お客様のご都合による場合】
当店から先に発送した際の送料はこちらで負担いたしますが、ご返送時の送料と手数料につきましては、お客様のご負担となります。

【当店の過失による場合】
当店から先に発送した際の送料、またご返送時の送料と手数料も含め、すべて当店が負担いたします。
※当店の過失による場合は、『複数点の商品をご注文し、その中からご返品される商品分を差し引いた合計金額が3,980円以下となる場合』であっても、すべて当店が負担いたします。

当店では原則として お客様のご都合による商品の交換は行っておりません。別の商品、色・サイズ違いをお求めの場合は、返品手続きとは別に購入手続きを行っていただきますよう御願い申し上げます。

商品発送後のキャンセルは原則としてお受けしておりませんので予めご了承ください。

通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、クーリングオフによる解約はできません。

有限会社　創美苑

a）インターネットを利用した物品販売サービス提供のため
b）上記aに付随するサービス提供のため（商品、キャンペーン、催事情報などの発送、メールマガジンの配信、アフターサービスなど）
c）上記a、上記bに付随する問い合わせなどに対応するため
d）統計資料などの作成のため

当社は、上記bの利用目的達成のために、氏名、メールアドレス、郵便番号、住所電話番号FAX番号などの個人情報を、当社関連会社と共同利用いたします。

上記事項を除き、あらかじめご本人様の事前の同意がない限り、当該個人情報を第三者へ開示または提供することはありません。

個人情報に関する問い合わせ、開示、訂正及び利用・提供中止の申出は、下記までご連絡くださいませ。
有限会社 創美苑　〒374-0033　群馬県館林市堀工町908
Eメール： store_rakuten@soubien.jp　TEL：0120-01-5298
※お問い合わせの際に入手する個人情報は、問い合わせ対応のみに使用し、その他の目的には一切使用致しません。

当社は、より適切に個人情報の保護を図るため、または、法令その他の規範の改正に対応するためにプライバシーポリシーを予告無く変更する場合がございます。

有限会社 創美苑は、事業活動において個人情報を保護することが企業の責務であると認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

当社は、個人情報保護のための管理体制を確立すると共に、社内の規定およびその他の基準に従い適切な範囲と方法で個人情報の収集、利用提供などを行います。

当社は、個人情報の正確性および安全性を保護するための対策を実施し、個人情報への不正アクセスおよび個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの予防に努めます。

当社は、個人情報保護に関する取り組みを継続的に見直し、改善および向上に努めます。

1）お客様ご自身が入力されたデータ（メールアドレス、電話番号、名前など）に帰すべき事由により起こったトラブルについて、当社は一切の責任を負いません。

2）当社のＷｅｂサイトに掲載されている情報について、当社はその正確性・安全性についていかなる保証も行うものではなく、その情報のご利用にあたり生じた損害、トラブルにつきまして一切の責任を負いません。また、提供される情報に明白な誤りがある場合や、企業様や利用者様などの信頼を損ねていると思われる場合は、速やかに訂正・削除致しますのでお手数ですが、 store_rakuten@soubien.jpまでご連絡ください。

3）天災、災害、および当社が防ぎ得ない外的要因・事由により、利用者に損害を与えた場合当社はその責任を負いません。

4）当Ｗｅｂサイトのすべての情報は、予告無しに変更または削除される場合がありますので予めご了承くださいませ。

5）お客様のご利用環境（パソコン・OS・ブラウザ・ディスプレイなど）により商品の色が異なる場合がございます。

6）掲載商品の画像におきましては、実物と極力相違ないよう、画像処理が施されております。

弊社での 領収書発行は原則おこなっておりません。必要の際はご注文の際に備考欄にてお申し付けください。

クレジットカード/コンビニ前払い/銀行振込で決済された場合、購入履歴（PC/スマートフォンWeb/アプリ）画面の 「領収書を発行する」からPDF形式の領収書発行が可能です。
※宛名は空欄で印刷されるため、印刷後にご記入いただけます。
※代金引換、コンビニ後払いでのお支払いの場合はご利用いただけません。
※購入履歴から発行できる領収書は、民法上の領収書ではございません。別途領収書をご希望の際はお申し付けください。

お客様がご契約しているクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって 領収書と代えさせていただきます。
弊社発行の領収書が必要な場合は、発送時商品に同梱させていただきますので、ご注文の際に備考欄にてお申し付けください。
クレジットカードでお支払いの旨を記載させていただき、 収入印紙の貼付はいたしません。

配送業者が発行するお客様控え（ 代引金額領収書）が、税務署等においても正式な領収書として取り扱われます。

コンビニで支払った時に受け取るお支払いの控え（ 受領書または受領証）が、税務署等においても正式な領収書として取り扱われます。

コンビニで支払った時に受け取るお支払いの控え（ 払込金受領証）が、税務署等においても正式な領収書として取り扱われます。

銀行からの お振込控えをもって領収書に代えさせていただきます。
弊社発行の領収書が必要な場合は、発送時商品に同梱させていただきますので、ご注文の際に備考欄にてお申し付けください。

領収書の金額は ポイント利用後のお支払金額となります。
ポイント利用前の金額での領収書発行はできかねますので、予めご了承ください。

領収書をご依頼の場合は、ご注文の際の備考欄、もしくはメールやお電話にてお申し付けください。
備考欄の例）宛て名「○○」、但し書き「○○○代」として領収書発行希望
宛て名のご指定がない場合には、ご購入者様のお名前にて領収書を発行いたします。
また、但し書きのご指定がない場合には、ご注文商品により「衣料代」もしくは「小物代」として領収書を発行いたします。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

ご注文者様と送付先が同じ場合にはお買い上げ明細書を同梱の上、商品を配送させていただいております。
※ご注文者様と送付先のお名前が違う場合は「ギフト利用」と判断し、その場合に限り、お買い上げ明細書の同梱はおこなっておりません。

ギフト利用と判断された等の理由におきましてお買い上げ明細書が同梱されていなかった場合には、当店よりご注文者様にお送りしましたご注文確認メールを明細書の代わりとさせていただきます。

※ご注文者様と送付先のお名前が一致しない、かつ決済方法に代金引換を選ばれましたら、いかなる場合であってもお買い上げ明細書を同梱させていただきます。
商品の金額がわかってしまう書類が同梱される事になりますので、ギフト利用目的の方はご注意ください。

当店ではギフト利用の対応もおこなっております。ラッピングご希望の際はお気軽にお申し付けください。

1配送先につき1件、 無料でラッピングをすることが可能です。
※一部商品はラッピングをお断りする場合がございます。予めご了承ください。

1配送先につき1件、 無料で熨斗をかけることが可能です。
ご注文時の 備考欄にてご指定可能となっております。熨斗をご希望の方は、種類（ 必須）・表書き・名入れ・熨斗掛けは個別かまとめてか、などをご指定ください。
※必須項目以外のご指定がない場合は、表書き・名入れなし・個別熨斗掛けにてご対応いたします。
※衣類などの商品につきましてはサービス対象外の為、ご利用になる事ができません。
その際はご注文後にご連絡させていただきますので、予めご了承ください。

ご注文者様とお届け先のお名前が異なる場合はギフト利用と判断し、納品書など金額がわかる書類は同梱いたしません。