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弊社の商品について


■中古DVD商品について
DVDのほとんどがレンタル落ち商品ですので、商品はレンタルケースでの発送になります。
ジャケット画像の日焼け、傷み、汚れ、切れ、はがれ等やDVD盤面に目に見えるキズ、DVD中央のリング部分にヒビがある場合があります。(※映像やDVDプレーヤーの動作には支障ありません)
ディスク裏面の傷は、大型研磨機で研磨しますが中には取れない場合もございます。
ディスク表面のタイトル画像が一部はがれている場合があります。
ジャケットやDVD本体にレンタル管理シール バーコード用シールが貼付られています。

■ケース交換について
ご注文頂きましたDVDの1枚当たりの金額が1000円以上の
DVDの場合は、無料でソフトケースに交換させて頂いております。

(例)1回の注文時の例

(1)DVD 1枚販売     ---- 価格1600円(無料交換)
(2)DVD 1枚販売     ---- 価格980円(レンタルケース発送)
(3)DVD 1〜5枚(全巻セット)-- 価格4980円(レンタルケース発送)
(4)DVD 1〜5枚(全巻セット)-- 価格6000円(無料交換)

※(1)と(4) の場合は 無料で交換発送させて頂きます。
※(2)と(3) の場合は、ほぼレンタルケースでの発送になりますが、
ソフトケースをご希望のお客様は
★DVD ソフトケース交換販売  30円 【シングルタイプ 1枚用】 /DVDを ご利用ください

※ただし DVD(大)ケースの場合はが現在、メーカーにて欠品しております。
 (大)ケースの商品のみ、レンタルケースのまま発送となります。
  ご了承くださいませ。
 (例)
 (旧・ワーナ サイズ(ハリー・ ポッターと賢者の石 ・ マトリックス 1 ・他 )


■クリーニング・ケース交換について
弊社のクリーニング、商品のケース交換、商品の値段により相違があります。詳細は下記にてご確認下さいませ。

【DVD】
  クリーニング ケース
 3,000円以上
 1,000円以上
〜3,000円未満
×
 1,000円未満 × ×

クリーニングは上記の値段にて行いますが、商品クリーニングの際、汚れ、破けが発生する場合が御座います。予めご了承下さい。

・1枚あたり、3000円以上の商品はクリーニングにより、管理用シール、バーコードシール等を取り除きます。
・1枚あたり、3000円未満の商品は、管理用シール、バーコードシール等は貼り付けられています。
 


■商品画像について
当店出品商品の画像につきましては、すべてイメージ画像になります。ジャケットの色あせ状態など、実際の販売商品とは異なります。 デザインが複数パターンある商品や、リバーシブルジャケット(裏と表でデザインが違う)の場合、画像と実際の商品が異なる場合もございます。
ジャケットの状態が気になる方はご購入前にお電話にてお問合せ下さい。
電話番号:03-5926-3829
受付時間【月〜金/11時〜18時】

【ご注意下さい】
※中古商品以外にも、新品未開封と新古品(未使用品)がございますので、タイトルでご確認下さい。

■商品の欠品について
出品商品につきましては弊社通販サイトと併用販売となる為、品切れの際はご注文を取り消しさせて頂く場合がございます。なお、ご入金済みのお客様には、速やかに全額返金させて頂きます。

当店に出品されている商品は全て事前に商品確認を行なっておりますが、まれに出荷前の商品チェックで不良が確認される場合がございます。
代替品がご用意できない場合は支払い方法(代金引換や銀行振込)に関わらず、ご注文の取り消しで対応させて頂きます。銀行振込完了後のお客様につきましては、速やかに全額返金させて頂きます。
当店の商品が欠品したことにより、生じる損害には一切対応致しません。(精神的ダメージ、他社商品をキャンセルした損害、記念日に間に合わない等)
商品の到着日時の遅れについても同様となります。遅れたことによる損害補償やキャンセルには一切対応できませんのであらかじめ、ご了解の上、ご注文頂きますようお願い致します。


■返品 交換対応について
当店で販売している商品で、再生不良・破損品・中身違い等がございましたら、
大変お手数ではございますが当店までご連絡ください。
送料は当店負担にてご対応させて頂きます。
状態を確認致しまして、再度 大型研磨機 によるディスク面の研磨、
代替品交換 又は返金で対応させて頂きます。
ただし商品到着後、単品DVDは7日以内に
全巻セットDVDは、20日以内にご連絡をお願い致します。
それ以降のご連絡は、ご対応致しかねる場合がございますので、
早めのご連絡をお願い致します。

又、お客様都合による商品の返品はお断りしております。
あらかじめご了承ください。