到着したときに商品がつぶれていたのですが・・・。 | |
到着した際に電球が切れていたのですが・・・。 | |
リールやその他の部分に傷があるのですが・・・。 | |
修理の場合は持ち込みですか?配送ですか? | |
サポート体制はどうなっていますか? | |
北斗の拳の設定変更とリセットボタンを教えて下さい。 |
裏モノっておいてるのですか? | |
我が家も新台入れ替え!台の廃棄ってどうすればいいの? | |
どうしてもあの台が欲しい!予約は可能ですか? | |
プレゼントにしたいのですがラッピングって可能ですか? | |
試し打ちがしたいのですが・・・。 | |
機種ごとの設定変更がわからない・・・。 |
購入したらすぐの遊べるのですか? |
全ての実機は購入してから足りない物は無いようにしております。商品到着後、家庭用コンセントに電源を挿していただくだけで御遊戯頂けます。 セット内容と致しまして、コイン500枚 無段階ボリューム 予備電球3個 設定キー 簡易説明書をサービスさせていただいております。またもっと楽しみたい方のためにオプションも取り揃えております。実機と同時ご購入でしたら、1部を覗いて送料かかりませんので、ご検討頂ければ幸いです。 |
設定の方法やエラーの解除が分からないのですが、大丈夫? |
実機ご購入頂いた説明書が同梱されています。そちらに設定変更方法やエラー対処法書いておりますので、ご参照下さいね。ほか分からない事がありましたら当社HPのサポートBBSに書き込みを頂くかメールを頂ければ迅速に対応させていただきます。どんな些細な事でもお気軽にお問い合わせくださいませ。 [ エラーコード一覧はコチラ ] |
ドアの開閉はどのようになっているのでしょうか? |
ドア開閉は、弊社でスロットをお買い上げ頂いた場合、ドアキー+ドアシリンダーを基本セットでお付けしておりますので、ドアキーを使って開閉して頂きます。 ドアキー+ドアシリダーが付属しない機種は、横穴式としてドアを開閉して頂きます。横穴式というのは、鍵を使用しないで側面に小さな穴を開けてそこから指を入れてドアを開閉させるものです。 正面から見ても分からないので、概観はあまり変わりませんが、ドアキーを使用して開閉したいというお客様のためにオプションで販売もしておりますので、用途に併せてお選び下さい。 横穴式のスロットについてはこちらをどうぞ |
ホッパーのメダル払い出しの音を軽減したいのですが何かありますか? |
まず商品が到着した時に同梱しているエアーパッキン(ぷちぷち)をコイン吐 き出し口と受け皿に貼り付けて下さい。コインが払いだされる時の音は軽減されま す。次にホッパー周辺にも貼り付けて頂ければ少しはましになるかと思います。 アルゼ系でしたら、コイン不要装置も取り扱いしております。 |
垢や汚れがついていると嫌なのですが・・・ |
全台綺麗に掃除してから発送させて頂いておりますのでご安心下さい 。 ですがホールで使用していた実機になりますのでまったくの新品という形にはできませんのご了承くださいませ。ただ「ありえない!」というような致命的な台は販売自体しておりませんのでご安心くださいませ。 |
他に気になる音ってありますか? |
コイン払い出し以外の音になりますと、リールの音ではないでしょうか。メーカーによって、リール音が煩い物もあれば、全く気にならない物も御座います。こちらも気になる場合はお気軽にお問い合わせくださいませ。 |
お店に直接とりにいく事は可能ですか? |
来店の方大歓迎ですので、お気軽にお越し下さいませ。ですが、ご希望の台があるか分かりませんので、なるべくメールにて在庫確認の方して下さいませ。特に台を決めていなく、ふらっと立ち寄って頂くだけでも嬉しいです。台打ちなども出来ますので、お気軽にお越し下さいませ。 もちろんこの場合送料等はかかりませんので、ぜひぜひおいでくださいませ! |
電気代が気になります・・・。1時間どのくらいですか? |
100Wで計算しますと0.1(kW)×24円=2.4円(1時間当たり)になります。 1日10時間遊んだとしても24円となります。実機によって変わりますので、あくまで参考程度にお願い致します。 |
パチスロ本体の大きさはどのくらいになりますか? |
パチスロ本体の大きさや重さはメーカーによっても機種によっても様々です。正確な数字を申しあげるのは難しいのですが、大体の大きさはきまっていますので下部をご参考にしてくださいませ。 |
到着したときに商品がつぶれていたのですが・・・。 |
スロット本体の動作確認は万全を期しているのですが、運送中にどうしてもこわれてしまうことがあります。この場合基盤の一部のコードが抜けているだけなど簡単に直る場合がほとんどですので何も触らずにまずはメールかお電話にてご一報下さいませ。当社の対応後、返送となりましたら当社まで御返送くださいませ。その際に掛かる費用の全ては当社にて負担させていただきます。 |
到着した際に電球が切れていたのですが・・・。 |
スロットの電球はものすごく繊細で指ではじくだけで切れてしまいます。全てを点灯させてから発送させて頂いているのですが運搬中に切れてしまう事も考えられます。無料セットでお付けさせて頂いている電球3個をご利用頂ければと思います。 |
リールやその他の部分に傷があるのですが・・・。 |
当社で取り扱わせて頂いている商品は全てホールで使用されていた実機になります。なるべく綺麗なものをお客様にご提供させて頂いていているのですが、まったくの新品というわけではないので若干の傷があります。ご了承頂きました上でご購入頂ければ幸いです。ただあまりにも傷が醜いものや、ランプ部分が激しく割れている物などは訳有り品として販売させて頂いております。 そちらも併せてご参照頂ければ幸いです。 |
修理の場合は持ち込みですか?配送ですか? |
お客様のご都合にあわせて「持ち込み」「配送」ご利用くださいませ。ただ修理は当社でお買い上げいただいたものだけになりますので、どちらの場合もメールかお電話にてご一報くださいませ。なお基盤の故障や液晶の故障の修理はできませんのでご了承ください |
サポート体制はどうなっていますか? |
当社は購入後のアフターフォローとサポートに力を入れております。購入後何年でもご質問を頂ければ必ずご返信させて頂いております。またご購入後一年以内であれば、送料はお客様負担となりますが、部品(基盤、液晶除く)を無料でお送りしております。まずはお電話かメールを頂けますようお願い申し上げます。 |
北斗の拳の設定変更方法を教えて下さい。 |
設定変更方法や各部の名称をご説明しておりますので、 コチラをご覧ください。 |
裏モノっておいてるのですか? |
裏モノをお探しということはお客様かなりの通ですね!ご存知の通り裏モノというのは打ってみないとわからないというのが実情です。私どもも100%裏モノとして販売はできません。お住まいが近い場合は店舗までお越し頂いて実際に打っていただく事も出来ますので、お気軽にお越し下さいませ。 |
わが家も新台入れ替え!台の廃棄ってどうすればいいの? |
BIGにお任せくださいませ!BIGでは廃棄サービス及び人気機種の買取サービスも併用してさせていただいております。ご不要の台がございましたらご連絡くださいませ。メールにてご連絡頂ければ廃棄になるか買取になるか等の検討させていただきましてご連絡させていただきます。 |
どうしてもあの台が欲しい!予約はできますか? |
商品の予約も承っております。入荷次第優先的に金額等をお知らせさせていただきます。入荷するまで価格が分からないため、価格をお伝えさせていただいてご購入かどうか決めて頂ければ幸いです。キャンセルが当然という事が前提で予約を承りますので安心してご予約ください!! |
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プレゼントにしたいのですがラッピングって可能ですか? |
意外と多いお問い合わせで私どもも驚いております。正直自信はないのですが精一杯の努力をさせていただきますのでお気軽にご用命くださいませ。メッセージカードなども同梱したいということであればご連絡ください。こちらもまた自信がなくて申し訳ないのですが頑張りマス。 |
試し打ちがしたいのですが・・・。 |
倉庫には約2500台が収納されております。ご希望商品が決まっていなくても見ていただくだけでもかまいませんのでどうぞお越しくださいませ。懐かしい台や珍しい台も多数ございますので十分お楽しみいただけると思います。現在お客様専用の試し打ちブースを製作中でございます。こちらも完成しましたらHP上でお知らせしますのでどうぞお越しください!スタッフ一同心よりお待ちしております。 |
機種ごとの設定変更がわからない・・・ |
パチスロ内部の設定変更ボタンなどはメーカー・実機によって様々です。 ボリュームの場所や電源ボックス・設定変更ボタンなど、どこにあるのかわからない!と言う声は、良くお聞きします。 スロット実機の各部名称や、設定変更方法についてはコチラをご参考下さい。 |
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