TOP PAGE
よくある質問
Q1.クレジットカードでの支払いは可能ですか?
A.可能です。詳しくはこちらをご確認ください。
Q2.完売している商品やサイズのない商品の再入荷はありますか?
A.完売している商品の再入荷は未定です。また、サイズは記載されているサイズのみの取り扱いとなります。
Q3.掲載されている商品は、実店舗でも購入できますか?
A.掲載商品は全商品実店舗にて販売しております。 実店舗の地図、営業時間はこちらからご確認ください。
Q4.楽天Edy決済を選択したのですが、決済できません。
A.楽天のEdyページにてご確認いただけますので、お手数ですがお客様の方でご確認をお願い致します。
Q5.プレゼント用のサービスはありますか?
A.申し訳御座いませんが、プレゼント用のサービスには対応しておりません。
Q6.領収証は発行できますか?
A.備考欄に「領収証希望」とご記載頂ければ本体代金の金額で発行致します。
Q7.商品が届いたら、箱がつぶれていた。一部汚れがあった。こういった場合の返品は可能ですか?
A.箱や商品の汚れに関しての返品には対応できませんのでご了承下さい。
尚、商品に汚れがある場合は、商品詳細に記載しておりますので事前にご確認の上ご注文ください。
Q8.靴のサイズ感を知りたいのですが
A.メーカーや種類によって靴の造りは大きく変わります。また、足の形も人によって様々ですのでサイズ感に関してはなるべくお客様ご自身でご確認をお願いします。
Q9.スニーカーの買い取りはできますか?
A.買い取りにも対応しております。詳しくはこちらからご確認ください。
Q10.スニーカーの汚れを落とす方法はありますか?
A.当店ではこちらのSNEAKER CLEANERをおすすめしております。これ1本でスウェードやレザーまで幅広く汚れを落とすことができます。
ページTOP▲
Copy Right スニーカーショップスキット 楽天 All Rights Reserved