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FUGA楽天市場店ショッピングガイド
セール期間中・休日明けの営業日など注文が殺到した場合、配送が遅れる場合もございます。
 
当店からのお知らせ

※沖縄・一部離島地域は上記料金から別途500円追加料金を頂きます。
(一部離島地域例 http://www.rakuten.ne.jp/gold/silver-bullet/pb/0_ritouryoukin.htm
※沖縄・一部離島地域にお住まいのお客様は10,500円以上ご購入いただいた場合にも
別途500円の追加料金を頂きます。

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カスタマーサポートのご案内
当店のメールアドレスが【silver-bullet@shop.rakuten.co.jp】に変更となりました。
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
2012年7月18日より当店からのご連絡・お問い合わせ先のメールアドレスが変更となります。
大変お手数ではございますが、ドメイン指定されてるお客様は【rakuten.co.jp】を許可して頂くようお願い致します。

※ご返信は営業時間内(平日10:00〜19:00/土曜日11:00〜18:00)となります。

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お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。

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お支払方法

  ■ カード払い

お支払総額は以下となります。
商品代金合計+消費税+送料(※各地域別)

※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

当店では以下のカードのご利用が可能です。


※クレジットカード情報はセキュリティーシステムSSL(Secure Sockets Layer)にて暗号化されて送信されますご安心ください。



ご利用のカードによってお支払い方法が異なりますのでご確認下さい。

※ご登録いただいているお名前とクレジットカードの名義人様が異なります際、
他お支払い方法へご変更頂く場合がございます。何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
 
 
 
 
 
  ■ 楽天バンク決済

※共同購入、オークションではご利用できません。

あらかじめ、商品代金合計+消費税+送料(※各地域別)+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ)の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。


下記の振替手数料が発生致します。

【楽天バンク決済手数料 料金表】


総合計金額 楽天バンク決済手数料
1円〜29,999円 150円
30,000円〜 250円

■ ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます
■ 1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
 
 
 
 
 
  ■ 代金引換払い [ 佐川急便e-コレクト ]

佐川急便e-コレクトの詳細はコチラ

【佐川急便 代金引換サービス“e-コレクト”】 でのお支払いが可能です。

運送会社(佐川急便)の宅配ドライバーがお客様のお宅へ商品をお届けに上がった際に、その場で商品代金をお支払い頂く方法です。

お支払い方法が、【現金】 【クレジットカード※】【デビットカード※】【電子マネー※】からお選びいただけます。

【クレジットカード】【デビットカード】【電子マネー】をご希望の場合、ご注文時の備考欄にご利用になりたいお支払い方法をご記入下さい。

お住まいの地域や状況によってご利用頂けないサービスもございます。下記各お支払いについてのご案内をご確認いただけますようお願いいたします。

●御注文頂いた商品が、万が一在庫切れの際は御連絡させて頂きます。
●申し訳ございませんが、今のところ他業者指定はできません。今後の展望としてサービス向上のために、指定サービスを導入する事を前向きに検討している次第です。
※ご購入金額が税込50,000円以上の金額の際は、他お支払い方法にご変更頂く場合がございます。
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。


■現金でのお支払い

お届け時に現金にてお支払い頂く方法です。

お支払総額は以下となります。
商品代金合計+消費税+送料(※各地域別)+代金引換料(下記の表をご覧ください)
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。


お買い上げ金額により、下記の代引手数料がかかります。
商品価格合計
代引手数料
 〜 9999円
300円
10000 〜 29999円
400円
30000 〜 100000円
500円

注1)「代金引換」をご利用頂けない地域に関しましては、別のお支払方法の変更のお願いを申し上げる場合もございます。
 


■ クレジットカードでのお支払い ※ご利用頂く際は必ずご注文時の備考欄に「e-コレクト クレジットカード希望」とご記入下さい。

お届け時にクレジットカードにてお支払い頂く方法です。

お支払い総額は以下となります。
商品代金合計+消費税+送料(※各地域別)+代金引換料(下記の表をご覧ください)

※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。


お買い上げ金額により、下記の代引手数料がかかります。
商品価格合計
代引手数料
 〜 9999円
300円
10000 〜 29999円
400円
30000 〜 100000円
500円

【ご利用頂けるクレジットカード一覧】

お支払には一括払いのほか、2回払い、リボ払い、分割払い、ボーナス一括払いが選択できます。
分割払いの支払回数は3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。


但し、お客様のお住まいの地域(山岳部やビルの中など場所)によっては 、カード決済端末機の電波が届きにくく、
カード決済ができない場合がございます。


注1)お客様とカード会社のご契約の内容により、一括払いのみのお取り扱いのみとなる場合があります。
注2) ボーナス一括払いのお取り扱い期間は、【夏期】1/1〜6/15、【冬期】8/1〜11/15になります。
注3)ご利用限度額を超える場合、カードが磁気不良の場合、クレジットカードでのお取り扱いができません。
 


■ デビットカードでのお支払い ※ご利用頂く際は必ずご注文時の備考欄に「e-コレクト デビットカード希望」とご記入下さい。

お手持ちの金融機関のキャッシュカードで買い物ができます。
荷受人さまにカード決済端末機をお渡しして、お客様に暗証番号を入力していただきます。
代金は銀行の口座から即時決済されます。


お支払い総額は以下となります。
商品代金合計+消費税+送料(※各地域別)+代金引換料(下記の表をご覧ください)

※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。


お買い上げ金額により、下記の代引手数料がかかります。
商品価格合計
代引手数料
 〜 9999円
300円
10000 〜 29999円
400円
30000 〜 100000円
500円

但し、お客様のお住まいの地域(山岳部やビルの中など場所)によっては 、カード決済端末機の電波が届きにくく、
カード決済ができない場合がございます。


■ 下記の場合は、デビットカードでのお取り扱いができません。
・ 預金残高が不足している場合
・ ご利用限度額を超える場合
・ ご利用金融機関が日本デビットカード協議会に加盟していない場合
・ カードが磁気不良の場合
 


■ 電子マネー(クイックペイ)でのお支払い
※ご利用頂く際は必ずご注文時の備考欄に「e-コレクト 電子マネー希望」とご記入下さい。

東京都23区内および名古屋市内のお届け先のみのご利用となります。

QUICPayカードまたはQUICPayモバイルをカード決済端末機にかざすだけで、決済されます(サインは不要です)


以下の場合こちらのサービスはご利用頂けませんのでご注意ください。
・ 代引き金額が2万円を超える場合
・ クイックペイが登録されているクレジットカードのご利用限度額を超える場合

お支払い総額は以下となります。
商品代金合計+消費税+送料(※各地域別)+代金引換料(下記の表をご覧ください)

※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。


お買い上げ金額により、下記の代引手数料がかかります。
商品価格合計
代引手数料
 〜 9999円
300円
10000 〜 29999円
400円
30000 〜 100000円
500円

但し、お客様のお住まいの地域(山岳部やビルの中など場所)によっては 、カード決済端末機の電波が届きにくく、
カード決済ができない場合がございます。


注1) ご請求はご登録のクレジットカードに準じます。
注2) ご利用いただける電子マネーは「QUICPay〔TM〕(クイックペイ)」(株式会社ジェーシービー等が推進)です。
 
 
 
 
 
 
 
  ■ 銀行振込

※お支払いを全て楽天ポイントにて行う場合は、お支払い方法は銀行振り込みをご選択下さい。

お支払総額は以下となります。
振り込み金額=商品代金合計+送料(※各地域別)+振り込み手数料(※振り込み時にお確かめ下さい。)

■ 振り込み口座
  みずほ銀行 世田谷(せたがや)支店  普通1211788  カ)ピー・ビー・アイ

■ 振り込みの際に発生した、振り込み手数料はお客様負担となります。
■ ご注文日より数えて5営業日が経過した時点でご入金が確認できない場合は、 ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。ご了承ください。
■ ご入金が確認ができ次第、当店から商品を発送いたします。

[当店からのご案内]
振り込み先の口座情報(みずほ銀行)とお振り込み(金額、期日)のご案内は、後日メールにてご案内いたします。

[ポイント利用の場合]
ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続き下さい。

[領収書について]
銀行振り込みの控えをお客様の領収書とさせていただきます。

■ 振込が間に合わなかった方は、必ず(株)ピー・ビー・アイ/カスタマーサポート03-6894-6333までお電話にてご連絡下さい。※メール不可
■ ご注文後、当店翌営業日までに入金案内メールをお送りしております。
■ 万が一メールが届かない場合は何らかの理由 が考えられますので、ご注文後2〜3日経ってもメールが 届かない場合はお手数ですが、
(株)ピー・ビー・アイ/カスタマーサポート03-6894-6333までお電話下さい。何のご連絡もなかった場合はキャンセルになることもありますのでご了承ください。
 
 
 
 
 
  ■ NP後払い

こちらのお支払い方法は、商品がお手元に届いてから代金をお支払い頂くサービスです。
詳しいサービス内容はこちら!http://link.rakuten.co.jp/0/001/362/


●お支払総額は以下の通りです。
振替金額=商品代金合計+送料(※各地域別)+NP後払い手数料200円


NP後払い詳細はコチラ

●請求書は株式会社ネットプロテクションよりご注文者様ご住所へ青い封筒にて郵便物として別発送となりますので、ご注意くださいませ。


1)後払いについての詳細は、上記画像をクリックして内容をよくご確認下さい。

2)当店は、(株)ネットプロテクションズ「NP後払い」サービスに加盟しています。

3)「NP後払い」サービスとは、(株)ネットプロテクションズ(以下NP)が弊社に対し立替払いを行った上、
NPからお客様にご請求させていただき、お客様がコンビニ支払・銀行振込・郵便振替の方法によりNPにお支払いいただくサービスです。

4)お客様はこちらの規約を了承の上、商品をご注文されるものとします。

5)主要コンビニ14社・全国の銀行・郵便局でお支払い可能です。

6)楽天のシステム上、お客様には手数料200円は含まれておりませんが、当社からご確認のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。


7)後払いのご注文には、NPの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

8)尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますのでご了承下さい。

9)銀行振込の場合のみ振込手数料(実費)をお客様にてご負担下さい。

10)商品が発送された後に、NPより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書発行日より14日以内に金額をお支払い下さい。

11)ご利用いただける金額の上限は累計残高で52,500円(税込)迄とさせていただきます。
この金額は、他店でのNP後払いご利用分(残高)も含まれます。 52,500円(税込)を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。

12)NPは、「NP後払い」サービスの提供に必要な限度で弊社よりお客様が発注にあたり
登録された個人情報(氏名・住所・電子メールアドレス等)および当該お取引情報の提供を預けるものとします。
NPの個人情報の利用および取り扱いにつきましては、NPホームページをご確認下さい。

13)NP与信審査の結果によっては「NP後払い」サービスのご利用をお断りすることがございます。
また、与信審査結果とその内容について弊社に開示する場合がございます。

14)14日の請求期限を過ぎてお支払い頂いていないお取引がある場合、新たなご利用はお断りさせて頂きます。

15)短期間の内に繰り返し複数のご注文をされた場合、確認の為にNPからご連絡をさせて頂くことがございます。

16)お客様は以上の事項をご承諾の上、商品のご注文を行うものとさせて頂きます。

17)ポイントにて全額決済される場合は、お支払い方法を必ず『銀行振込』をお選び頂きますようお願い致します。
※別のお支払い方法を選択された場合は、手数料など多くポイント利用となる場合がございますのでご注意下さい。
 
 
 
 
 
  ■ セブンイレブン決済(前払)


お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料+決済手数料

手数料:お客様負担となります。下記の手数料表をご確認下さい。
【コンビニ決済手数料】 総合計金額 コンビニ決済手数料

〜7999円 210円

8000〜29999円 商品合計金額の3.15%に消費税を加算

30000円〜 945円

※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は 含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの セブンイレブンにてお支払いください。
払込票番号をメモして お渡し頂いても構いません。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと させていただきます。

※あす楽対象外となります。
 
 
 
 
 
  ■ ローソン決済(前払)
【備考】ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。


お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料+決済手数料

手数料:お客様負担となります。下記の手数料表をご確認下さい。
【コンビニ決済手数料】 総合計金額 コンビニ決済手数料

〜 7999円 210円

8000〜29999円 商品合計金額の3.15%に消費税を加算

30000円〜 945円

※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●PCのみご利用可能です。モバイルでのご利用はできません。
※あす楽対象外となります。
 
 
 
 
 
  ■ ゆうちょ振替

ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。


●お支払総額は以下の通りです。
振替金額=商品代金合計+送料(※各地域別)+振り替え手数料(※振り替え時にお確かめ下さい。)



【振り込み先】 ゆうちょ銀行
【店名】〇一八(ゼロイチハチ)支店
【店番】018
【預金種目】 普通預金
【口座番号】4823903
【口座名】カ)ピービーアイ



ご注文後に、【郵便振替のご案内SILVERBULLET楽天市場店】メールにてお支払い合計(確定金額)をお知らせ致します。

大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。

当店では専用の振込用紙を発行しておりません。

ATMをご利用いただくか、窓口からお振込みされる場合は郵便局に備え付けの振込用紙をご利用下さい。(振込の際ご不明な点は、各郵便局窓口にご確認ください。)

他の金融機関口座からご入金される場合は、口座番号の他に支店名「〇一八(ゼロイチハチ)支店」が必要となります。

ご注文日から数えて5営業日以内にご入金確認の取れない場合はご注文をキャンセルさせて頂きますので、あらかじめご了承願います。

長期休暇を挟む場合、システム上通常より入金確認にお時間を頂戴する場合がございます。あしからずご了承願います。

ご注文後に、『郵便振替のご案内SILVERBULLET楽天市場店』メールをお送り致しますので メールに記載のご注文合計金額を必ずご確認後、ご入金を御願い致します。 ※お支払い金額よりも余分にご入金頂いた場合は振込手数料お客様負担にてご返金となります。
 
 
 
 
 
  ■ auかんたん決済(auユーザーのみご利用可能です)

お支払総額は以下の通りです。

【商品代金:商品代金合計+送料】

お支払方法は、こちらをご覧ください。

商ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。

お支払方法は、こちらをご覧ください。

※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。

※あす楽対象外となります。
 
 
 
 
 
  ■ PayPal

お支払い総額は以下のとおりです。

【商品代金合計+送料】

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

ご入金が出来次第発送いたします

お客様には、後ほどPayPalの決済に関するメールが届きます。

メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、7日以内にお振込みをお願いいたします。

ご請求から7日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます。

※関税手数料等が別途かかる場合がございます。
  適用される場合は、配送会社もしくは税関にお支払いください。
  関税等は配送先の国により異なります。詳しくは配送される国の税関にお問合せください。

海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。

お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee

  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on

   automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.

   Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.

●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.

 Please click the link to the PayPal website on the e-mail,

 and settle the payment within 7 days.

●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment

 to our PayPal account7days after the above e-mail is sent, your order shall be

 automatically cancelled.

●Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.

 If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.

 Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office

 at your country for more details.

●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery

 once order confirmation e-mail is sent out.

●Please keep a copy of your payment.
 
 
 
 
 
配送料
 
 
【配送業者】 佐川急便

【高額商品購入特典】
¥10,500(税込)以上、ご購入頂きましたお客様は送料無料

【全国各料金送料:料金表】
関東
信越
東海
南東北
北東北
北陸
関西
中国
四国
北海道
北九州
南九州
沖縄
地域
詳細
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
山梨県
新潟県
長野県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
宮城県
山形県
福島県
富山県
石川県
福井県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
青森県
岩手県
秋田県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
北海道
福岡県
佐賀県
長崎県
大分県
熊本県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
料金
700円
700円
700円
700円
700円
700円
700円
700円
700円
700円
700円
700円
※沖縄・一部離島地域

沖縄・一部離島地域は上記料金から別途500円追加料金を頂きます。
(一部離島地域例 http://www.rakuten.ne.jp/gold/silver-bullet/pb/0_ritouryoukin.htm
■ 沖縄・一部離島地域にお住まいのお客様は10,500円以上ご購入いただいた場合にも別途500円の追加料金を頂きます。
ご了承くださいませ。なお、その場合には折り返しメールにてお知らせいたします。
■ 一配送につき、一送料とさせて頂いております。
■ 同日のご注文であっても、同梱規定時間外の別のご注文の場合は、それぞれに送料がかかります。
 
 
日時指定
 
 
 
 
同梱について
 
 
■必ずご一読ください■同梱に関するご注意事項■
 
 
1)ご注文の際、お名前・お電話番号(ご自宅・携帯番号など)・ご住所(番地・半角・全角等)が一致し兼ねますととシステム上、同梱の作業を致しかねます。
同梱希望のお客様のご注文に入力違いが増えておりますので、 ご注意下さい。
2)「通常商品」と「予約商品」との同梱は出来ません。別々での配送となりますので、それぞれに送料及び代金引換をご希望の場合は代引き手数料が発生します。
あらかじめご了承ください。


【先行予約商品・お取り寄せ商品は他の商品と同梱について】

原則としまして「先行予約商品」「お取り寄せ商品」につきましては、同じカゴにてご注文頂きました場合、「先行予約商品」「お取り寄せ商品」の入荷後にあわせての発送とさせて頂いております。

「先行予約商品」「お取り寄せ商品」以外の通常商品を先に発送ご希望の際は別のカゴにてご注文頂けますようお願い致します。

※「同梱不可商品」につきましては、ほか商品とあわせての発送がお受けできませんので別のカゴにてご注文頂けますようお願い致します。
通常商品と同じカゴでのご注文でも、それぞれ別配送にてお手配をさせて頂きます。(送料別途)

※「先行予約商品」「お取り寄せ商品」の入荷予定日がご注文日より3週間後の場合は、
通常商品と同じカゴでのご注文でも、それぞれ別配送にてお手配をさせて頂く場合がございます。(送料別途)

 
 
お届けまでの日数
 
 
 
 
【あす楽】対応商品
 
 
こちらのご案内記載してある商品は【あす楽】対応可能です。
お買い物時に、【あす楽】 にチェックを入れ、ご購入下さい。
【あす楽】 対応商品につきましては、
▼ 下記のバナーを掲載しております ▼


なおあす楽での配送に関しましてはお時間の指定ができませんのであらかじめご了承下さい。

お住まいの地域によって、お時間、日数など異なる場合がございますので、詳細については下記の表にてご確認下さい。

注1)一部商品(予約商品・福袋など)につきましては【あす楽】対応ではない商品もございますので、各商品ページにてご確認下さい。


●あす楽対応エリアA●
午前より順次お届け可能です
●あす楽対応エリアB●
翌々日よりお届け可能です

●あす楽対応エリアC●
3日目以降よりお届け可能です。

【関東】
東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨

【東北】
青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島(※)

【信越】
新潟・長野

【北陸】
富山・石川・福井

【東海】
岐阜・静岡・愛知・三重

【関西】
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山

※福島県の南相馬市(小高区のみ)、双葉郡の集荷・配達は
中止しています。
お荷物のお受け取りについては、
営業店止めサービスをご利用ください。
【北海道】北海道
【東北】青森

【中国】鳥取・島根・山口・岡山・広島

【四国】愛媛・高知・香川・徳島

【九州】福岡・佐賀・長崎・熊本・大分
宮崎・鹿児島

【沖縄】
 
 
ラッピングサービス
 
 
当店では商品を大切な方に贈っていただけるよう、ラッピングサービスを行っております。
有料サービス【\315】となっておりますので、ご注文商品と一緒に下記の【SILVER BULLET(シルバーバレット) ラッピングサービス】を
商品と合わせてお買い物かごに入れて頂けますようお願い致します。
なお、ラッピング単品でのご購入はできません。必ず他の商品と一緒にお買い求め下さい。

▼ラッピング購入▼

ラッピングサービス

注1) 写真は あくまでもイメージとなりますので、梱包につきましては当店にてお選びさせて頂きます。
注2) 商品の種類や大きさによってラッピングのパターンは異なります。(写真サンプルからお選びする事は出来ませんのでご了承下さい)
注3) 一部ラッピング対象外商品がございます。
注4) 商品ページにラッピング不可と書かれている商品もラッピングはお受けできません。
注5) 金額等が記載されたタグがある場合、外せる場合は外してお送りさせて頂きます。
注6) 1回のご注文で2つの送り先をご指定頂けません。1回のご注文につき、1つの配送先となります。
注7) シーズン中や繁忙期等は、ご注文日から2〜3に日程頂く場合がございます。
注8) ご注文者様のお名前を発送伝票に記載させて頂きますので予めご了承ください。

■ ラッピングご依頼主様とお届け先のお名前が異なる場合■
ギフトの受け人様宛てにSILVER BULLETから直接発送する事が可能です。
上記をご依頼頂く際は、下記を必ずお読みください。

・ご注文者様と配送先様のお名前が異なる場合や、同じ住所でもお名前が異なる場合も、原則的にお買い上げ明細書を同封いたしております。
・ご希望があれば“お買い上げ明細書”は郵便にてご注文者様に別送致します。お買い上げ明細書の別送をご希望される場合、備考欄に必ずご記入ください。
・別送の場合、お買い上げ明細書は郵便にて発送させていただきます。ご到着まで2〜3日のお時間を頂いておりますので予めご了承ください。
 
 
返品・交換サービス
 
 
 

当店にてご購入の意思がない多数の重複注文及び、
悪戯と思われるご注文、
試着のみが目的のご注文が増えております。
こちらのサービスは、ご購入頂きました商品をお客様に
広くご愛用頂くためのサービスとして行っております。

当店にてあきらかに購入の意思がないと思われるご注文、
もしくは当店にて悪戯と判断されるようなご注文
(同様の商品の多重注文、高額商品の多重注文など)
は当店にて今後のご注文を御断りさせて頂くか、
購入の意思をご確認させて頂き、そのうえでご購入頂く場合もございます。

あらかじめご理解いただけますよう、お願い致します。


返品・交換サービスをご利用のお客様は必ず下記の内容をご確認下さい。
ご希望のお客様は商品が到着してから7日以内にお電話にてご連絡をお願いいたします。
また当店へご連絡後は3日以内にご返送をお願いいたします。


※返品が出来ないもの
1)商品到着後、7営業日以内(土、日、祝日を除く)にご連絡がなく、無断で返品された場合。
2)返品、交換対象外の商品【衛生品(アンダーウェア)、Tシャツ、セール商品、対象外商品】
3)お客様が一度でもご使用になられた商品(室内に限りお肌に直接触れないご試着は可)
4)お客様のもとでキズや汚れ、たばこ、香水などの著しい匂いが付着した商品。
5)商品タグや付属品を紛失した場合、又はケースや箱が崩れている商品。
6)お届け後、修理や加工(裾上げ)・洗濯やクリーニング等された商品。
7)その他、商品価値が損なわれた商品。
 
※注意事項
1)交換商品のお届けにはお時間(2〜3日程度)を頂く場合がございます。
2)交換商品は、返送商品が弊社に到着後お届け致します。
3)返品・交換のご送料は、お客様のご負担でお願い致します。
4)返送の際には出来るだけ簡易包装(商品お届け時の箱等)でお願い致します。
5)商品に付属している専用ケース、ビニールへ直接送り状などを貼り付けてのご返送はご遠慮下さい。
6)返送時に当書類(返品、交換のご案内)を必ずご同封下さい。
 
 
 
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