配送・お届け・送料については下記の通りです。


宅配便

【当店委託業者】佐川急便 (一部地域ヤマト運輸)   

●ご配送は日本国内のみとさせていただきます。
●誠に申し訳ございませんが、いかなる理由がおありの場合でも配送業者のご指定は承れません。
●当店ではご注文商品の営業所止め、局留め等のご指定は承っておりません。

【お荷物追跡番号について】
●メーカーから直送手配が行われる都合上、当店ではお荷物追跡番号が分かりかねてしまいます。
 よって発送完了メール上への明記が出来ませんのでご了承下さい。

【メーカー直送時の配送業者について】
●メーカーによって委託している配送業者が異なります。
 下記をご参照下さい。



メーカー 配送業者

ジョンソンエンドジョンソン

ヤマト運輸

シード

ボシュロム・ジャパン

佐川急便

日本アルコン
(旧 チバビジョン)




発送について

●原則、ご注文日より2営業日以内に商品発送となります。
●ご注文日の翌営業日にご注文受付とさせていただき、受付日当日または翌営業日に商品発送とさせていただいております。

●クレジットカード決済をご選択の場合、無事決済が行えたことを確認できましてからの発送となります。
●後払い決済をご選択の場合、潟lットプロテクションズでの与信審査を通過してからの発送となります。
●ご購入方法【A】の商品をご購入いただいた場合、処方箋提出が確認できてからの発送となります。
●ご購入方法【B】の商品をご購入いただいた場合、医療機関名記入が確認できてからの発送となります。

●配達指定日等をいただかない限り、皆さま最短手配にて発送とさせていただいております。
●メーカー欠品等が発生した場合、商品発送までに通常より遅れが生じることがございます。
●通常よりも発送に遅れが生じる場合、メールにてご連絡差し上げております。



お届けについて

特殊な事情がない限り、概ね以下の予定でお届けとなります。
●本州各県
ご注文日 ご注文受付日 お届け予定日
水or木
木or金
金or土
土or日
日〜火
火or水
火or水
祝日 翌営業日 さらに翌日or翌々日

●北海道・九州各県
上記+1日加算してください。



配達指定時間帯について

●午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時
 上記6つの時間帯枠からお選びいただけますが、こちらより細かいご指定(例:17時配達希望など)はお承りできかねます。
●1件のご注文につきお選びいただける配達指定日時は1つのみです。
●ご注文時にご選択いただいた配達指定日時にて商品発送とさせていただきますが、
 連休前後の物流増加、天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。
 あらかじめご了承くださいませ。



ご注意事項

●お急ぎの場合、配達指定日をご選択頂かないほうが早く到着致します。
●ご注文時に選択可能な配達指定日は、確実にお届けできる様、日程に余裕を持たせてございます。
●ご注文受付後の内容変更・キャンセルは原則承っておりません。
●宅配BOX希望の場合は、宅配BOXの指定にチェックをお入れ下さい。
 (セキュリティシステムが整った建物備え付けの宅配BOX以外へはお届けが出来かねます)
●ご自宅の郵便ポスト、玄関前、倉庫、メーターBOX内などへの配達(置き配)はお承りしておりません。
●連休前後の物流増加、天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。



送料について

送料は全国一律540円です。
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
メーカー直送お客様への納期を早めるために、メーカーから直接お客様へお届けする場合もございます(複数のメーカー商品ご注文の場合、それぞれのメーカーよりお届けになる場合もございます)ご了承くださいませ。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
沖縄・離島などの一部地域の扱い沖縄・離島・一部地域はお届けに時間がかかる場合がございます。申し訳ございませんが、配送日、時間の指定もお受けできかねます。
船便でお送りする為、発送日より5〜6日程度かかります。
沖縄・離島などの一部地域の追加送料特に発生いたしません。通常の送料のみで承っております。



同梱について

●複数注文の同梱手配(まとめて配送)をご希望の場合は、ご注文直後に別途ご連絡ください。
●同梱が行える条件は、同一注文日・同一の注文処理・同一お届け先の場合に限ります。
●複数注文の同梱手配(まとめて配送)をご希望の場合、片方のご注文の備考欄に、もう片方のご注文番号を以下の要領でご記載いただけますようお願い致します。

「【同梱希望】 P012345678910 」

●同梱扱いの注文は、配送はご注文ごとになりますが、送料は1注文分のみとさせて頂きます。
●申し訳ございませんが、同梱手配を行えるのは2注文までとさせていただきます。