 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
秀光人形工房は、主に人形やそれに付随する品を製作し、
問屋さんや一般小売屋さんにも卸売りを行っている人形製造卸問屋です。
そこで当工房でお買い求め頂くお客様には、「製造直売」（工房からお客様へ直接販売＆直接配送）という形を
取らせて頂いておりますので、高品質なお人形をとってもお買い得な価格でお求め頂けます。
当工房の商品はもちろん、どれも自信を持ってお勧め出来る厳選した品々ばかりです。
原則として全品に「保証書」をお付けしてお届けしております。
（一部商品は除きます。）
秀光人形工房ならではの万全なアフターサービス体制ですので、どうぞご安心下さい。
ご注文確認、ご質問には遅くとも24時間以内（土・日・祝日は除きます）に返信させて頂きます。
何でもお気軽にご相談下さいませ。
お支払い方法について
| クレジットカード |
お取り扱いカードブランド お支払い内容
【備考】クレジットカード決済について
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
|
||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 銀行振込 |
ご入金確認後、商品お届け日をご連絡させて頂きます。（先払い） ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
|
||||||||||||||||||||||||||
| 代金引換 | ヤマト運輸の「コレクトサービス」を利用しています。 配送員が領収証を持ってお伺い致しますので、商品と引換えに代金をお支払い下さいませ。 引換手数料は無料です。 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
代引業者指定 宅配便
|
||||||||||||||||||||||||||
お届け・送料
| お届け |
送料表
上記料金表をご確認ください。 ご利用料金、お届け先地域によりましては送料のかかる場合がございます。 ご注文後、金額を訂正してご案内させていただきます。
送料分消費税：この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い：離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 ※一部離島等で特別料金が発生する場合、事前にご連絡差し上げます。 |
|||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 消費税について | 基本的に掲載の商品は全て消費税込となっております。
|
|||||||||||||||||||||||||
| 海外発送 | トラブルを防ぐ為、日本以外への発送は現在お受けしておりません。 |
|||||||||||||||||||||||||
| 商品店頭お受取 につきまして |
|
納期について
当工房の商品ページに「ご注文ボタン」があれば、一部を除き在庫がございます。
「買い物かごに入れる」ボタンが表示されていましたら、在庫がございますのでご安心してお買い物下さいませ。
但し、買い物が最終的に決定する前に他の方がお買い求めになり売切れてしまう場合もございます。
その場合はお買い物がキャンセルとなりますのでご了承下さいませ。
お買い物かご内の最終決定画面で、「購入ボタン」を押した時点でお買い物が確定されますのでご注意下さいませ。
在庫があるお品の場合、お支払い方法によりお届けできる日にちが異なります。
また、配達地域やご購入いただいた時間により出荷日が異なります。
おおむね「翌日から10日間以内」にお届けできるようにさせていただいております。
なるべく早めに出荷させていただきますので、よろしくお願い致します。
１）即日発送は午後２時までのご注文となっております。 |
|---|
|
当工房に在庫が有るものに限りますが、商品説明画面に「ご注文ボタン」が掲載されていれば、一部を除き在庫がありますのでご安心ください。 但し、すべての商品が即日発送出来る訳ではございませんのでご了承ください。 |
２）お支払い方法は「代引き」か「カード」になります。 |
|
お支払い方法は「代金引換払い」または「クレジットカード払い」のどちらかをご選択ください。 特にオススメなのは「代金引換払い」のお支払い方法です♪ 手数料は当工房負担だからとっても便利でお得になります。 |
３）翌日配送は運送会社の配送エリアに依存します。 |
|
東京都内または千葉県内から出荷いたします。 東京を基準に、運送会社の翌日配送が可能な範囲内であれば、翌日以降の配達指定日をお受けする事が可能です。 配送エリアがわからない場合は事前にお調べいたしますので、お気軽にお問い合わせください。 ・電話 ０４７−３７３−６７００ ・ＦＡＸ ０４７−３７５−０９８０ |
４）お名前入れ等の商品につきましては「即日発送不可」となります。 |
| お染入れや刺繍入れには通常【2週間前後】のお時間をいただいております。 即日発送のご希望をいただきましても【出来上がり次第】の発送となりますのでご了承ください。 |
＜＜＜詳しくはこちらもご覧くださいね！＞＞＞
翌日配送に付いて
代金引換便に付いて
海外への発送・持ち出しについて
秀光人形工房では、現在、海外への発送は致しておりません。
すべての商品は、いかなる地域への発送も日本国内のみとさせていただいております。
また、当工房では海外発送向け用等の発送・梱包をお取り扱いしておりません。
当工房のお品は、通常の国内発送向けに梱包した後、お客様にお届けさせていただいております。
海外への発送及び再梱包はお客様にて行っていただくことになります。
また、当工房では製品保証をさせていただいておりますが、日本国内のみの限定となっております。
どのようなご事情や場合でも、海外への輸送途中の破損や紛失、海外でのアフターサービスはお取り扱いできません。
| 当工房製品を 海外へお持ちになる ご予定のお客様へ |
海外へ発送する（お持ちになる）前には必ず国内にて検品して頂いてから海外へ発送又はご持参していただくようお願い致します。 当工房理由による欠品や不良があった場合でも、海外への発送費やお取替え費用は当工房では負担致しません。 （お取替えは不良品が当工房へ到着してから良品を国内発送いたします。） 当工房の保証並びにアフターサービスはあくまでも国内のみの対応となっております。 国外持ち出しの際は全て対象外となりますので大変申し訳ございませんがご了承下さいませ。 |
|---|
返品条件等販売に関する重要事項
| 1）返品・交換について |
お届け日から8日以内であれば返品・交換が出来ます。 次の場合は返品・交換はお受けできません。
お客様の理由による返品・交換の場合、返送料はお客様のご負担にてお願いいたします。
|
||||
|---|---|---|---|---|---|
| 2）商品のお届け時期 |
それ以上となる場合は予めメール又はお電話にてご連絡致します。 |
メールが届かない場合について
秀光人形工房直営インターネット店をご利用いただいた場合、当工房からご注文いただきましたお客様へサーバーから自動的に送られる[自動配信メール]の他に、ご注文後『２４時間以内（1営業日）』にスタッフより改めてメールにてご連絡させていただいております。
まれに、
【受信拒否設定】（ドメイン指定設定や携帯メールなど）
【受信メールの容量制限】（プロバイダーにより異なります）
【迷惑メールフォルダへの自動振り分け】（セキュリティーレベル設定など）
【ウィルス駆除ソフトによるメールの自動削除】（プロバイダー自動振分など）
【アドレスの不備や記載まちがい】（大文字や小文字などにご注意ください）
などのさまざまな理由により、メールが削除されてしまったり受信できない場合がございます。
当工房よりのメールが届かない場合は大変お手数ではございますが、上記の理由をご考察いただき、いま一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。
わからない場合、お電話やＦＡＸでもお気軽にご連絡くださいませ。
早々に対応させていただきます。
・電話 ０４７−３７３−６７００
・ＦＡＸ ０４７−３７５−０９８０
お手数をお掛けして申し訳ございませんが、ご協力のほどお願い申し上げます。
製品改良と仕様の変更について
秀光人形工房では、常に製品の向上のための研究開発・改良を行っています。
そのため、お買い上げ時期やお買い上げ店によって商品の中でも多少の違いや仕様の変更がある場合がございますのでご了承くださいませ。
秀光人形工房では、すべての製品を主に手仕上げにて行っております。
特にお人形などの手工芸品は個体差があり、出来上がった時期などによっても仕様の変更がある場合がございます。
また、手作業による左右前後などのバランス、荒さなどがどうしても出てしまう場合がございます。
鑑賞に堪えない場合は返品・交換など誠意ある対応をさせていただきますが、一品ものなどご希望に添えない場合もございます。
職人による手作業で造られた手工芸品という事をご考慮の上、ご理解くださいませ。
商品の品質には万全を期しておりますが、お気付きの点がございましたら、お手数ながらお買い上げの店舗までご連絡くださいませ。
製品保証書について
秀光人形工房では「製品保証書」を商品に同封させていただいております。
（対象商品：雛人形・五月人形 一部商品は除きます。）
製品保証書は、通常の使用範囲内でお飾りいただいた場合において、
「保証」とさせていただいております。
また、取扱説明書の内容をご理解いただいた上での通常の使用の範囲内での想定とさせていただいております。
改造や特別な使用方法に起因する場合の保証やアフターサービスはおこなっておりません。
なお、保証並びにアフターサービスの対象は日本国内とさせていただいております。
国外持ち出しの際は全て対象外となりますのでご了承くださいませ。
どうぞ末永く秀光人形工房のお人形たちをご愛用いただけますようお願いいたします。
納品書・お買い上げ明細・領収書の同梱廃止のご協力とお願い
平素は秀光人形工房をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
当店では地球環境保護、お客様の個人情報保護の一環として、商品出荷における「納品書」・「お買い上げ明細」・「領収書」の同梱を廃止させて頂くこととなりました。
「納品書」・「お買い上げ明細票」をご希望のお客様はご注文時【備考欄】へその旨ご記入をお願いいたします。
「領収書」をご希望のお客様は【ご注文履歴】よりお客様ご自身にて発行をお願いいたします。
誠に恐縮ではございますが、今後ともよりよいサービスをお届けできるよう努力してまいりますので何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
お問い合わせは、弊社までお願い致します。
電話：047-373-6700
メール：